佳佳幼兒園教師禮儀規(guī)范.doc

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1、佳佳幼兒園教師禮儀規(guī)范佳佳幼兒園教師禮儀規(guī)范佳佳幼兒園教師禮儀規(guī)范佳佳幼兒園教師禮儀規(guī)范〈一〉精神面貌篇幼兒教師的精神面貌，是幼兒教師形象的靈魂。1、積極主動(dòng)開(kāi)展工作，樂(lè)于助人，能與他人分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果；2、模范遵守社會(huì)公德；追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍；3、有積極的生活態(tài)度和價(jià)值觀，給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚(yáng)的形象。教師應(yīng)努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì)：心態(tài)——自尊自信的。品質(zhì)——真誠(chéng)正直的。性格——活潑開(kāi)朗的性格。心胸——豁達(dá)寬容?！炊嫡Z(yǔ)言篇全園推廣使用普通話。語(yǔ)言：語(yǔ)速適中，態(tài)度溫和，語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。上語(yǔ)言

2、：語(yǔ)速適中，語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。細(xì)則：使用普通話，用詞規(guī)范；語(yǔ)氣柔和，委婉中聽(tīng)，忌大聲呼叫；咬字準(zhǔn)確，吐音清晰；語(yǔ)調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn)，抑揚(yáng)頓挫，語(yǔ)速適中。生活語(yǔ)言：親切關(guān)愛(ài)，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛(ài)。細(xì)則：不講粗話，臟話，忌訓(xùn)斥幼兒；忌大呼小叫，不要離聽(tīng)者太近；時(shí)刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗?。明用語(yǔ)：1、接待賓請(qǐng)使用：主動(dòng)詢問(wèn)——您好，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎？需要幫忙嗎？被動(dòng)受問(wèn)——哦，抱歉，這個(gè)我還不太清楚，我可以幫你問(wèn)一下。2、對(duì)同事：上班時(shí)進(jìn)幼兒園見(jiàn)到園里的工作人員，均應(yīng)問(wèn)“你好”“早上好”或點(diǎn)頭致意。在幼兒面前對(duì)同事不直呼其名

3、，用幼兒角度的稱呼：X老師、X阿姨。言談間不涉及他人隱私。3、對(duì)小朋友和家長(zhǎng)使用明禮貌用語(yǔ)。問(wèn)候語(yǔ)——你好！小朋友好！寶寶好！早上好！等。請(qǐng)求語(yǔ)——請(qǐng)、請(qǐng)稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。感謝語(yǔ)——謝謝、非常感謝等。抱歉語(yǔ)——抱歉、對(duì)不起、很遺憾、請(qǐng)?jiān)彽取５绖e語(yǔ)——再見(jiàn)、明天見(jiàn)、待會(huì)兒見(jiàn)等。寬容語(yǔ)——沒(méi)關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。4、打電話：打電話——先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下再說(shuō)事。如：“喂，您好！我是佳佳幼兒園X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……”接電話——先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下再詢問(wèn)。如：“喂，您好！佳佳幼兒園X班X

4、X老師，請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)？”或“您好！我是XX有什么事嗎？”放電話——等對(duì)方放下電話，然后再掛機(jī)。、對(duì)上級(jí)：提出意見(jiàn)——我對(duì)這事有看法，因?yàn)椤岢鼋ㄗh——我想，能不能這樣，……，供參考。稱呼——上班時(shí)間用職務(wù)稱呼，忌用生活中的稱呼小X、老X〈三〉行為篇教師良好的舉止將給每位經(jīng)過(guò)您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢(shì))：姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。細(xì)則：體態(tài)挺拔，站立自然，挺胸收腹，頭微上仰，兩手自然下垂，面帶微笑；走姿穩(wěn)健輕快，頭正胸挺，雙肩放平，兩臂自然擺動(dòng)，雙目平視，不左顧右盼，隨時(shí)問(wèn)候家長(zhǎng)、同事和幼兒；手勢(shì)

5、自然、適度，曲線柔美，動(dòng)作緩慢，力度適中，左右擺動(dòng)不宜過(guò)寬；交談姿態(tài)以站姿為主，自然親切，對(duì)幼兒可采取對(duì)坐、蹲下、摟抱，盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。　良好行為1、備——集中精力、抓緊時(shí)間、認(rèn)真書寫、分析思考。2、辦公——辦公室備應(yīng)保持安靜，討論問(wèn)題應(yīng)輕言輕語(yǔ)3、接待家長(zhǎng)——起身相迎、微笑問(wèn)候、點(diǎn)頭示意。詢問(wèn)了解、提供幫助、反映問(wèn)題。4、帶班教學(xué)守時(shí)——按時(shí)上下班、按時(shí)作息、按時(shí)參加各類會(huì)議。坐姿——面對(duì)幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放，左手搭右手放在膝蓋上。班務(wù)行動(dòng)——?jiǎng)幼鬏p有禮貌，不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。指示——指示幼兒

6、行動(dòng)時(shí)用語(yǔ)言加手勢(shì)提示，或牽著幼兒的手進(jìn)行引領(lǐng)指示。師幼互動(dòng)——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。教學(xué)授——做好準(zhǔn)備、教學(xué)具擺放有序、控制時(shí)間、講解清晰、生動(dòng)有趣。、日常辦公遵守時(shí)間——按時(shí)上下班，有事（病）請(qǐng)假，帶班不離崗。升旗儀式——立正、表情莊重、不說(shuō)話、行注目禮。學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)——準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、專心聆聽(tīng)、認(rèn)真做筆記、真誠(chéng)交流、手機(jī)靜音、適時(shí)鼓掌。下班巡查——輕進(jìn)輕出，盡量不打擾集體教育活動(dòng)，不聊天、不聊電話。使用物品——輕拿輕放，節(jié)約水電，按需用電，及時(shí)關(guān)水。6、接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓或訪者接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓，在大門予以熱情的

7、歡迎，主動(dòng)握手問(wèn)好，在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室，請(qǐng)坐，沏茶。園長(zhǎng)介紹貴賓，按介紹的先后順序——“尊者居后”，男先女后、主先客后，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開(kāi)始?？腿伺R走，相送至園門外，（客方先伸手）握手再見(jiàn)，并表示對(duì)其到訪的感謝和再次的歡迎。崗?fù)ぶ蛋嗳藛T對(duì)訪者主動(dòng)問(wèn)好，詢問(wèn)訪原因，提供幫助和聯(lián)系，禮貌的請(qǐng)?jiān)L者登記。〈四〉儀表篇（1）著裝幼兒教師上班時(shí)適宜選擇“流行中略帶保守”的服裝，而不宜穿著太時(shí)髦或太暴露的服裝。衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn)：衣著活潑大方，大小得體，便于活動(dòng)，顏色鮮艷，不同場(chǎng)合穿不同服裝，給孩子以美的

8、熏陶。細(xì)則：日常著裝柔和、大方、典雅，以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳；上崗時(shí)穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服，下裝長(zhǎng)度不可太短；配以舒適、多樣式的鞋子；上班時(shí)間不赤腳或穿脫鞋。（2）儀容(化妝)：精神飽滿，健康向上，面帶微笑，充