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1、京東商城歷程經(jīng)朋友推薦看到這篇文章，在這個浮躁的互聯(lián)網(wǎng)時代，我認真仔細去解讀其中的深意。電子商務(wù)的本質(zhì)是什么在這文章里得到了很好的闡釋，2005年我開始知道京東，當初的首頁感覺很凌亂，后來的發(fā)展超出我的想象。在IT零售行業(yè)，一直都宣稱渠道為王，渠道關(guān)系異常復(fù)雜，劉強東正式有著傳統(tǒng)的渠道經(jīng)驗和敏銳的洞察力，才成就了今天的京東。無論你從事哪個行業(yè)，這文章值得你花至少半小時去研讀。這是《創(chuàng)業(yè)家》6月號上的文章，和最終發(fā)到雜志上的并不一樣，最終版加了一些京東的爭議性內(nèi)容，主要是說它的利潤太低——這確實是一個問題。3月底
2、雜志決定做京東封面時，我并不覺得它值得，但4月初采訪劉強東之后我覺得之前顯然是低估了京東。劉強東的目標并不僅僅在于3C和家電，而是大而全，過去的經(jīng)歷讓他對細節(jié)的把握足夠有力，并且他似乎看到了大而全的本質(zhì)規(guī)律：效率和成本。不過現(xiàn)在說劉強東和京東成功顯然太早了，甚至他仍可能會失敗，但是如果成功，京東的價值是可以和淘寶相提并論的。4月7日，銷售額1140萬元。劉強東盯著后臺數(shù)據(jù)，舒了一口氣，他更加確信完成今年40億元銷售額的目標問題不大，而且目前京東已經(jīng)足夠支撐這個業(yè)務(wù)量。這是京東商城單日銷售額第二次突破1000萬元
3、，上一次是2008年12月24日，不過作為京東商城董事局主席兼CEO，那時劉強東的心情更多的是焦慮而不是興奮，因為這個量遠遠超過了京東當時的支撐能力，最忙的時候，所有的高管都要輪班去庫房幫忙打包出庫，而這一次，“很輕松就過去了”。2004至2008年，京東商城的銷售額分別為1000萬、3000萬、8000萬、3.6億、13.2億，換句話說，京東已經(jīng)連續(xù)4年保持了平均340%的復(fù)合增長率，在劉強東的計劃中，這個驚人的速度并不會因為規(guī)模的擴大而放緩，他給京東2009年、2010年設(shè)定的銷售額目標分別為40億元和10
4、0億元。即使在盛產(chǎn)“快公司”的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這仍然是一個讓人驚嘆的速度，但某種程度上來說，這個速度背后的推動者劉強東，對于外界仍然是一個陌生人，人們了解他的創(chuàng)業(yè)故事，卻并不理解他內(nèi)心的進化邏輯，當然，也無法看清這個“陌生人”的野心。劉強東多少是個電子商務(wù)的異類，他毫無互聯(lián)網(wǎng)背景，1998年開始在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，以代理光磁產(chǎn)品起家，2001年開始轉(zhuǎn)而做零售，最多時在北京、沈陽、深圳共有12家IT、數(shù)碼產(chǎn)品連鎖店，2003年以前，他對互聯(lián)網(wǎng)的了解僅是“QQ可以泡MM”的層面，如果不是席卷全國的非典疫情，劉的連鎖店被迫關(guān)閉
5、而遭到重創(chuàng)，他根本不會想到去做什么電子商務(wù)，而他最初也只是希望通過互聯(lián)網(wǎng)來解決庫存而已。2004年后，劉開始注冊域名、開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)，并逐步關(guān)閉線下連鎖店，專心只做線上，此時離最早的B2C公司亞馬遜出現(xiàn)已過去了10年?，F(xiàn)在看來，這種后知后覺未必不是一件好事，不妨來分析一下當時互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景，2003年中國的網(wǎng)民數(shù)量達到7950萬，曾經(jīng)喧囂一時的B2C先驅(qū)8848早已失敗，而卓越、當當們?nèi)宰咴谀７聛嗰R遜的道路上，2004年亞馬遜就以7500萬美元收購卓越進軍中國。而物流、信用、消費習(xí)慣這些阻礙中國B2C發(fā)展的
6、幾座大山也在2003年前后被悄悄搬走，2002年12月，招商銀行開始發(fā)放信用卡；2003年，快遞業(yè)初步成熟；2003年的12月，攜程在納斯達克上市，這是2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后第一家在美國上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司（事實上，攜程也是一家B2C電子商務(wù)公司），這也意味著新一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮的開始。或許可以這樣理解，2003年，發(fā)展電子商務(wù)的外部條件基本成熟，而劉強東正好是那個有準備的人，這造就了京東5年來的高速發(fā)展，但為什么是劉強東？為什么這個互聯(lián)網(wǎng)的門外漢僅僅用了5年時間，就做到了中國B2C電子商務(wù)的第一？“對零售來
7、說，追求毛利率沒有任何意義”，09年4月，劉強東對《創(chuàng)業(yè)家》雜志坦露內(nèi)心，分享了“京東密碼”，他的第一句話就旗幟鮮明地和絕大多數(shù)B2C電子商務(wù)業(yè)內(nèi)人士唱起了反調(diào)，幾乎所有的B2C電子商務(wù)人士都認為，做B2C必須要有較高的毛利率才可行。而在劉強東看來，京東所謂的B2C電子商務(wù)，其實只是做零售，而零售的核心無非兩條：供應(yīng)鏈效率的提升和成本的下降。1、供應(yīng)鏈效率，100多年來渠道的進化，從集貿(mào)市場、到百貨商場、到連鎖超市，其本質(zhì)的提升是供應(yīng)鏈效率的提升，不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率，這是零售行業(yè)的王道。2、成本，毛利率
8、并不重要，如果一個流通企業(yè)對毛利率要求很高，只能證明它的成本太高，它在產(chǎn)業(yè)鏈上是沒有價值的，遲早要被取代。只要一個零售企業(yè)能在這兩點上實現(xiàn)提升，那么它就是有競爭力的，甚至是顛覆性的，“一個百貨商場的毛利高達50%，沃爾瑪只有15%，但沃爾瑪?shù)氖袌鰞r值為什么比百貨商場高那么多？很簡單，因為百貨商場的成本高、效率低，毛利率要50%才能賺錢，但沃爾瑪只要15%的毛利率就能賺錢?！边@種對商業(yè)規(guī)
