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1、淺談外事禮儀目錄1.基本要求..................................................31.1慎重許諾........................................................31.2嚴守約定........................................................32.尊重國際慣例..............................................32.1不必過謙...........................................
2、.............32.2女士優(yōu)先........................................................43.個人形象..................................................43.1化妝..................................................43.2儀容............................................................44.接觸與交談4.1善于提問,虛心求教......................
3、.........................54.2機智與幽默......................................................54.3中外習慣差異....................................................65.各國禮儀5.1德國............................................................65.2法國...........................................................65.3其他國家...
4、....................................................76.口譯禮儀須知......................................76.1著裝...........................................................76.2守時...........................................................76.3見面禮節(jié).......................................................8淺談外事禮
5、儀1.基本要求守信約定在國際社會里,人們十分重視交往對象的信譽,講究“言必信,行必果”。1.1慎重許諾在涉外交往中,基層公務員對外方人士所作出的所有正式承諾必須量力而行,慎之又慎,切勿信口開河,草率許諾,也不要使承諾大而化之,模棱兩可。1.2嚴守約定在國際社會中,信用就是形象,信用就是生命。既然“中國人歷來說話都是算數(shù)的”,那么基層公務員在涉外交往中就一定要努力恪守約定,兌現(xiàn)承諾,如約而行。2.尊重國際慣例尊卑有序在外事交往中,依照國際慣例,將多人進行并排排列是,最基本的規(guī)則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。換言之,在進行并排站立、行走或者就座時,為了表示禮貌,主人理應
6、主動居左,而客人居右;男士應當主動居左,而請女士居右;晚輩應當主動居左,而請長輩具右;未婚者主動居左,而已婚者居右;職位、身份較低者主動居左,請職位、身份較高者居右。2.1不必過謙在外國人來看,做人首先需要自信。對于個人能力、自我評價,既要實事求是,也要勇于大膽肯定。不敢承認個人能力,隨意進行自我貶低的人,要么事實上的確如此,要么便是虛偽做作,別有用心。所以在與外國朋友打交道時,千萬不要過分謙虛,特別是不要自我貶低,以免被人誤會。2.2女士優(yōu)先女士優(yōu)先女士優(yōu)先,是國際社會尤其是西方國家里所通行的交際慣例之一。在社交場合,“女士優(yōu)先”主要應在下列方面得以表現(xiàn)。1.尊重婦女。與婦女交談時,一律
7、要使用尊稱。涉及具體內(nèi)容時,談話亦不應令在場的婦女難堪。排定禮儀序列時,應將婦女列在男子之前;2.照顧婦女。在一切社交活動中,男子均應細心地照顧婦女:就座時,應請其選擇上座;用餐時,應優(yōu)先考慮其口味;3.關(guān)心婦女。外出之際,男子要為女士攜帶重物。出入房間時,男子要為女士開門、關(guān)門。在女士面前,任何時候都不允許男子吸煙;4.保護婦女。在一切艱難、危險的條件下,男子均應竭盡其全力保護婦女。通過危險路段時,男子應走在前列。在馬