十五條經(jīng)典溝通原則.doc

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1、十五條經(jīng)典溝通原則十五條經(jīng)典溝通原則十五條經(jīng)典溝通原則1、說對不起!　　說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有轉(zhuǎn)圈的余地，甚至于還可以創(chuàng)造天堂;其實(shí)有時候你也真的是大錯特錯，死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事?！　?、讓奇跡發(fā)生　　如今自己愿意互相認(rèn)錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。　　3、講出來　　尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊?！　?、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教　　批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化?！　　⒒ハ嘧鹬亍　≈挥薪o予對方尊重

2、才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通。　　6、絕不口出惡言　　惡言傷人，就是所謂的禍從口出?！　?、不說不該說的話　　如果說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價來彌補(bǔ)，正是所謂的一言既出、駟馬難追、病從口入，禍從口出，甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣?！　?、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定　　情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明;尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的決定，這很

3、容易讓事情不可挽回，令人后悔!　　9、理性的溝通，不理性不要溝通　　不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事。　　10、覺知　　不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時，最好的辦法是什么?我錯了，這就是一種覺知?！　?1、承認(rèn)我錯了　　承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是我，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時，即使

4、是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮!　　12、愛　　一切都是愛，愛是最偉大的治療師。　　13、等待轉(zhuǎn)機(jī)　　如果沒有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待;急只會治絲益棼;當(dāng)然，不要以為空等待，成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末;但若不努力時，你將什么都沒有?！　?4、耐心　　等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成?！　?、智慧　　智慧使人不執(zhí)著，而且福至心靈。　　十五條經(jīng)典溝通原則　　1、說對不起!　　說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有轉(zhuǎn)圈的余地，甚至于還可以創(chuàng)造天堂;其實(shí)有時

5、候你也真的是大錯特錯，死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事?！　?、讓奇跡發(fā)生　　如今自己愿意互相認(rèn)錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能?！　?、講出來　　尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊?！　?、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教　　批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化?！　?、互相尊重　　只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通?！　?、絕不口出惡言　　惡言傷人，就是所謂的禍從口出?！　?、不說不該說的話　　如果說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價來彌補(bǔ)

6、，正是所謂的一言既出、駟馬難追、病從口入，禍從口出，甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣?！　?、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定　　情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明;尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的決定，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!　　9、理性的溝通，不理性不要溝通　　不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事?！　?0、覺知　　不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如

7、果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時，最好的辦法是什么?我錯了，這就是一種覺知?！　?1、承認(rèn)我錯了　　承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是我，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成