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1、第一章市場(chǎng)調(diào)研第一節(jié)車貸調(diào)查一、調(diào)查背景鑒于公司進(jìn)入ⅩⅩ市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng),扎根不穩(wěn),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解,對(duì)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略升級(jí)造成一定阻力影響,業(yè)務(wù)單一,針對(duì)現(xiàn)存問題,特做此次調(diào)查。二、調(diào)查主體ⅩⅩ市場(chǎng),保山市場(chǎng),德宏市場(chǎng),云南網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)三、調(diào)查對(duì)象汽車經(jīng)銷商、二手車經(jīng)銷商、銀行、其他小貸機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)金融公司調(diào)查實(shí)體機(jī)構(gòu)汽車經(jīng)銷商-ⅩⅩ聯(lián)眾汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司-ⅩⅩ聯(lián)友汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司-ⅩⅩ縣滇越汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司-ⅩⅩ縣宏越汽車銷售服務(wù)有限公司-ⅩⅩ甫創(chuàng)汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司-ⅩⅩ縣捷興汽車銷售有限責(zé)任公司-ⅩⅩ天馬汽車銷售服務(wù)有限公司-保山聯(lián)宇汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
2、-保山華馳汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司-保山中機(jī)汽車貿(mào)易有限公司2、二手車經(jīng)銷商-欽銘二手車銷售服務(wù)有限公司15-ⅩⅩ市鼎勝二手車銷售有限公司-保山順安二手汽車交易有限責(zé)任公司3、銀行-中國(guó)銀行ⅩⅩ支行-農(nóng)業(yè)銀行ⅩⅩ翡翠支行-工商銀行ⅩⅩ支行-建設(shè)銀行ⅩⅩ支行-農(nóng)村信用社縣聯(lián)社4、其他小額貸款公司-ⅩⅩ恒益小額貸款有限公司-ⅩⅩ縣錦騰小額貸款有限公司-ⅩⅩ市錦業(yè)小額貸款有限公司-ⅩⅩ縣恒信小額貸款有限公司-梁河恒輝小額貸款有限公司5、互聯(lián)網(wǎng)金融公司-佰仟金融保山分公司-融360-宜信金融公司-捷信金融-58金融調(diào)查目的據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,針對(duì)性做出本公司汽車貸款方案。調(diào)查結(jié)果1.汽車經(jīng)銷
3、商普遍與銀行有合作關(guān)系,合作銀行有工農(nóng)建中四大行、15部分經(jīng)銷商與汽車金融公司有合作關(guān)系,主要屬于自己設(shè)立的汽車金融公司。2.二手車市場(chǎng)與銀行合作較少,主要與部分金融公司合作,例如佰仟金融、58金融,合作范圍較單一,主要以高價(jià)二手車為主,并有自己的評(píng)估團(tuán)隊(duì)。3.汽車經(jīng)銷商與銀行合作,部分車輛零利息,貸款期限2年。但對(duì)客戶要求較高,家用轎車基本要求為具有穩(wěn)定職業(yè),收入來源穩(wěn)定的公務(wù)員和事業(yè)單位人員,征信良好,購車者違約成本較高;商用車輛要求貸款客戶具有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,持續(xù)的經(jīng)營(yíng)周期和持續(xù)的現(xiàn)金流量,良好的企業(yè)征信,良好的法人代表征信。汽車經(jīng)銷商與銀行合作,中高檔車
4、輛利息較低,低于同期銀行利息,貸款期限2年。4.其他小額貸款公司基本不做汽車消費(fèi)貸款,原因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力比較薄弱,利率較低,收益不高,貸款周期長(zhǎng),特別按揭貸款,人手不夠,若增加工作人員,成本更高,總收益會(huì)更低。5.二手車經(jīng)銷商在車輛1-5萬之間不做貸款,8萬以及8萬以上車價(jià)可做貸款,貸款機(jī)構(gòu)為佰仟租賃公司,首付50%,余款按揭每月支付,利率高于同期信用社利息,約為月息1.2%,貸款期限為1-2年,不允許提前還款,且貸款期限最低要1年。但對(duì)客戶群體要求不高,主要為能提供抵押、質(zhì)押或者擔(dān)保,部分人員也可提供信用貸款,征信表現(xiàn)為較少逾期或無要求。對(duì)比分析151、本公司原來所做的貸款項(xiàng)目比
5、較單一,大部分為常規(guī)貸款,貸款渠道單一,貸款額度比較高,同時(shí)貸款利率彈性幅度較大,最低為月息3%,上至4%不等,雖然利息收入較高,但同時(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)也比較高,所以有部分額度較高的貸款已成為壞賬呆賬,假設(shè)要收回貸款,所付出的成本也相對(duì)較高,導(dǎo)致公司其他業(yè)務(wù)的發(fā)展緩慢,市場(chǎng)的開拓能力有限、停滯不前。車貸市場(chǎng)相當(dāng)龐大,發(fā)展前景廣闊,本公司從未涉及車貸,可以考慮進(jìn)入,但競(jìng)爭(zhēng)力肯定有所限制。2、銀行車貸,銀行受到信貸規(guī)模收緊的壓力,車貸等消費(fèi)類貸款業(yè)務(wù)已經(jīng)大為收縮,一些中低檔汽車的貸款大門暫時(shí)關(guān)閉。最大好處就是選擇面廣,購車者看中車型后可直接去銀行申請(qǐng)個(gè)人汽車消費(fèi)貸款。不過貸款者資格審查的手
6、續(xù)非常繁雜,一般需要提供不動(dòng)產(chǎn)(如房產(chǎn))作為抵押,部分銀行針對(duì)高端客戶或者高端車型網(wǎng)開一面,可以汽車本身作為抵押,但相比其他車貸方式,審批的時(shí)間周期很長(zhǎng)。貸款利率方面來看,汽車按揭貸款利率一般要在銀行同期貸款基準(zhǔn)利率上上浮10%左右。大部分汽車貸款業(yè)務(wù)需要擔(dān)保公司擔(dān)保或者購買汽車保證保險(xiǎn),購車者還需要承擔(dān)2.5%至3%的擔(dān)保費(fèi)用。所有手續(xù)費(fèi)用加起來,銀行車貸的綜合成本是三種方式中最高的。3、互聯(lián)網(wǎng)金融公司借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的低成本和現(xiàn)在先進(jìn)的軟件技術(shù)和成熟的風(fēng)控技術(shù)手段,吸收了很大一部分貸款需求客戶,產(chǎn)品更有針對(duì)性,市場(chǎng)更加細(xì)化,營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)眾多,不僅有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)店,還有線下服務(wù)團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)開
7、拓能力很強(qiáng),審核程序簡(jiǎn)化快捷,提高了效率,客戶滿意度很高。特別是汽車金融公司,15最大優(yōu)勢(shì)在于便利和低門檻,公司一般都是由汽車企業(yè)投資創(chuàng)建的。其“便捷”不僅體現(xiàn)在通過4S店就能直接申請(qǐng)辦理,更在于其對(duì)戶口和房產(chǎn)等硬性條件沒有要求。4、其他小額貸款公司都在根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,做出相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,貸款方向也更有目的性,本地正規(guī)小額貸款公司利率比本公司同期要低10個(gè)百分點(diǎn),貸款的涉及面較廣,風(fēng)險(xiǎn)把控能力比本公司要強(qiáng),但車貸市場(chǎng)未涉及。5、信用卡分期購車最顯著優(yōu)勢(shì)在于貸款利率,比傳統(tǒng)的銀