007 質(zhì)量手冊

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1、百套精品地產(chǎn)資料免費下載!海量地產(chǎn)資料庫,五十多張資料光盤、三十多張地產(chǎn)精英講學(xué)VCD,全套風(fēng)暴特價680元,貨到付款、誠信無憂!網(wǎng)址:www.cg35.cnQQ:23107290E_mail:aq35@hotmail.com4.1.管理職責(zé):a.質(zhì)量方針:及時向客戶提供達(dá)到國家規(guī)定合格標(biāo)準(zhǔn)的房屋。b.質(zhì)量目標(biāo):1999年內(nèi)通過ISO9002質(zhì)量認(rèn)證,100%達(dá)到國家合格標(biāo)準(zhǔn)。c.職責(zé)和權(quán)限:另附。d.管理者代表:本公司委派工程部經(jīng)理擔(dān)任管理者代表,他將:l確保按照ISO9002(94)要求建立/實施并保持質(zhì)量體系。l向總經(jīng)理報

2、告質(zhì)量體系運行情況,以供評審及改進(jìn)作為基礎(chǔ)。l代表公司就質(zhì)量體系有關(guān)事宜與外部進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。e.管理評審:公司每年進(jìn)行一次常規(guī)管理評審,以確保質(zhì)量體系的適宜性和有效性及滿足ISO9002(94)標(biāo)準(zhǔn)要求及滿足公司質(zhì)量方針和目標(biāo),管理評審的記錄予以保存。4.2.質(zhì)量體系:本公司建立有以質(zhì)量手冊、程序文件、支承性文件表單為基礎(chǔ)的質(zhì)量體系文件,它們是公司的確保我產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求的一種手段。a.質(zhì)量手冊:是公司質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件,闡明公司質(zhì)量方針、目標(biāo),描述質(zhì)量體系的文件,也是公司對外質(zhì)量保證能力的證明文件。百套精品地產(chǎn)資料免費下載!

3、海量地產(chǎn)資料庫,五十多張資料光盤、三十多張地產(chǎn)精英講學(xué)VCD,全套風(fēng)暴特價680元,貨到付款、誠信無憂!網(wǎng)址:www.cg35.cnQQ:23107290E_mail:aq35@hotmail.coma.程序文件:是質(zhì)量手冊的支持性文件,描述了實施質(zhì)量體系要素的各項質(zhì)量活動。b.支持性文件:是各項活動的具體規(guī)定,是程序文件的支持性文件。c.質(zhì)量記錄:是體現(xiàn)質(zhì)量體系活動或取得結(jié)果的客觀證據(jù)。d.質(zhì)量策劃:現(xiàn)有質(zhì)量體系文件不能滿足特定產(chǎn)品合同所規(guī)定要求時,必須進(jìn)行質(zhì)量策劃。質(zhì)量策劃應(yīng)考慮編制質(zhì)量計劃。4.3.合同評審:a.公司規(guī)定合

4、格評審的方法和要求確保合同有效履行。b.每一合同在接受前均由工程部、設(shè)計部、預(yù)算部、銷售部對其進(jìn)行評審,并保證:需方要求是合適的,需方提出的不一致要求已得到認(rèn)可,公司具有滿足合同要求的能力。c.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的銷售合同,由授權(quán)銷售人員與客戶簽訂合同。d.合同的修訂:銷售部在合同需要修訂時按規(guī)定進(jìn)行重新評審,并傳遞到有關(guān)部門。e.記錄:銷售部保存合同評審的記錄。f.相關(guān)文件:4.5.文件和資料的控制:a.為了保證質(zhì)量體系中所使用的文件/資料處于受控狀態(tài),確保質(zhì)量體系運行的各個場所,使用相應(yīng)文件的有效版本。b.貫標(biāo)辦負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊/程序

5、文件的編制和管理。c.百套精品地產(chǎn)資料免費下載!海量地產(chǎn)資料庫,五十多張資料光盤、三十多張地產(chǎn)精英講學(xué)VCD,全套風(fēng)暴特價680元,貨到付款、誠信無憂!網(wǎng)址:www.cg35.cnQQ:23107290E_mail:aq35@hotmail.com質(zhì)量手冊由總經(jīng)理批準(zhǔn),程序文件由管理者代表批準(zhǔn),支承性文件由管理者副代表批準(zhǔn)。a.外來外發(fā)文件與資料由文件管理員進(jìn)行管理,以保證在對質(zhì)量體系有效運行起重要作用的各個場所都能得到相應(yīng)文件的有效版本。b.當(dāng)文件需要更改時,由原文件審批部門進(jìn)行,更改按原發(fā)放范圍進(jìn)行。c.作廢、失效文件及時撤

6、出使用現(xiàn)場,需要用它們時應(yīng)有明確“保留”標(biāo)識。d.相關(guān)文件:4.6.采購:a.確保所采購的物資及服務(wù)符合規(guī)定要求。b.由工程部負(fù)責(zé)施工公司及材料設(shè)備的招投標(biāo)組織工作及其后的對分承包方的聯(lián)絡(luò)、管理工作。c.由設(shè)計部負(fù)責(zé)對設(shè)計單位招投標(biāo)的組織工作及其后對分承包方的聯(lián)絡(luò)管理工作。d.由物業(yè)公司負(fù)責(zé)對監(jiān)理公司的招投標(biāo)組織及其后的管理工作。e.采購及招標(biāo)文件由工程部及設(shè)計部編制、審批。f.招標(biāo)、評標(biāo)工作由工程、設(shè)計、預(yù)算部負(fù)責(zé)人員進(jìn)行。g.合同按“上海萬科房地產(chǎn)有限公司合同(協(xié)議)審批表”程序進(jìn)行。h.公司按檢驗規(guī)定對采購物資進(jìn)行驗證,當(dāng)

7、要在分供方處驗證采購物資時,應(yīng)在文件中規(guī)定驗證的方法和產(chǎn)品放行的辦法。百套精品地產(chǎn)資料免費下載!海量地產(chǎn)資料庫,五十多張資料光盤、三十多張地產(chǎn)精英講學(xué)VCD,全套風(fēng)暴特價680元,貨到付款、誠信無憂!網(wǎng)址:www.cg35.cnQQ:23107290E_mail:aq35@hotmail.coma.對設(shè)計施工單位提供服務(wù)的驗證,由監(jiān)理公司、設(shè)計部、工程部根據(jù)合同進(jìn)行。b.相關(guān)文件:4.8.產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性:a.工程部對于在房屋建造過程中分部分項工程及甲供料的適當(dāng)標(biāo)識,便于進(jìn)行質(zhì)量檢驗及記錄,防止混淆。b.工程部對規(guī)定有追溯要求

8、的場合,制訂文件,達(dá)到追溯的要求進(jìn)行質(zhì)量控制。c.對房號、室號在設(shè)計圖上明確標(biāo)識,最后現(xiàn)場標(biāo)識由物業(yè)公司進(jìn)行。4.9.對房屋施工過程進(jìn)行控制使其達(dá)到規(guī)定要求。a.工程開工并監(jiān)理公司負(fù)責(zé)編制監(jiān)理大綱及細(xì)則,報工程部批準(zhǔn)。b.監(jiān)理公司嚴(yán)格按監(jiān)理大綱、細(xì)則對工程質(zhì)量及

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