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1、中國書法歷史悠久，博大精深，不但有著鮮明的藝術性和廣泛的實用性，而且自身還蘊藏著豐富的德育因素。在教學中如果注重挖掘這些因素2018酒店行政后勤個人總結 總結一：一、前臺接待方面. xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便.一年來，共計接待用戶達1000人次左右. 二、會議接待方面. 1.外部會議接待 參與接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，
2、在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗. 2.內(nèi)部會議管理 按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務.一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上. 3.視訊會議管理并恰當?shù)貙⑵淙诤?、滲透在教學當中，對培養(yǎng)學生良好的道德情操，提高他們自身的道德素養(yǎng)和知識水平會大有裨益。中國書法歷史悠久，博大精深，不但有著鮮明
3、的藝術性和廣泛的實用性，而且自身還蘊藏著豐富的德育因素。在教學中如果注重挖掘這些因素 在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會. 三、費用報銷、合同錄入工作. 在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作.一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份.合同錄入20余份. 四、綜合事務工作. xx年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從
4、事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作.后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作. 至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理.收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事.報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期. 對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作. 五、其他工作并恰當?shù)貙⑵淙诤?、滲透在教學當中，對培養(yǎng)學生良好的道德情操，提高他們自身的道德素養(yǎng)和知
5、識水平會大有裨益。中國書法歷史悠久，博大精深，不但有著鮮明的藝術性和廣泛的實用性，而且自身還蘊藏著豐富的德育因素。在教學中如果注重挖掘這些因素 在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作. 總結二：一是當好行政主管職責.及時掌握員工用餐需求，能向領導提供關于餐廳的準確信息.第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關，如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味、米飯、主
6、食口感等，通過調(diào)查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)的不足，從而不斷提高酒店員工整體滿意度.三、司機班組： 1、嚴格控制車輛油耗，制定正確的核算方法. 目前酒店配有三輛車，除總經(jīng)理專用車外，其余二輛都供酒店日常使用.為了能更好的控制車輛油耗，行政方面制定了關于車輛出車規(guī)章制度，出車路線明細登記，每月油耗統(tǒng)計等制度.一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為. 2、加強與用車部門的溝通，使成本降到最低化 在出車審批過程中，采購部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨，通過一段時間統(tǒng)計，員工累計加班時間較多，這對人力資源成本造成負擔.通
7、過與采購部的溝通，除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外，一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)省人力成本.并恰當?shù)貙⑵淙诤?、滲透在教學當中，對培養(yǎng)學生良好的道德情操，提高他們自身的道德素養(yǎng)和知識水平會大有裨益。中國書法歷史悠久，博大精深，不但有著鮮明的藝術性和廣泛的實用性，而且自身還蘊藏著豐富的德育因素。在教學中如果注重挖掘這些因素 司機班組員工除對酒店日常的應知應會、禮節(jié)禮貌培訓外，班組還開展了其他相關培訓：如接機服務.在日常服務中，酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外，一般由司機獨自前往接送.為了使接待服務更加標準化，邀請了禮賓員對
8、班組司機進行了培訓，包括接機服務流程. 積極組織酒店生日員工活動，員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，今年共計組織8次生日員工外出活動，有漂流、唱歌、爬香山、自助
