xx年住院部年終工作總結(jié)

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1、中國(guó)書法歷史悠久，博大精深，不但有著鮮明的藝術(shù)性和廣泛的實(shí)用性，而且自身還蘊(yùn)藏著豐富的德育因素。在教學(xué)中如果注重挖掘這些因素XX年住院部年終工作總結(jié)　　20xx年是新醫(yī)改政策實(shí)施的第五年，社會(huì)醫(yī)療環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈，我院醫(yī)療工作，在各位醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊密圍繞“管理規(guī)范、優(yōu)化服務(wù)”的宗旨，追求“質(zhì)量就是生命”的醫(yī)療服務(wù)理念，創(chuàng)新管理，流程再造，規(guī)范診療，和諧服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)著醫(yī)患雙贏的目標(biāo)。堅(jiān)持創(chuàng)新管理理念。堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和“以病人為中心”、“以病人滿意”為目的的服務(wù)宗旨；統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、質(zhì)量效益三方的關(guān)系；強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和

2、終末質(zhì)量，以及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理；強(qiáng)調(diào)全員參與，全部門管理，全過程控制；強(qiáng)調(diào)科主任在科室質(zhì)量管理中第一責(zé)任人的意識(shí)?！　?jiān)持創(chuàng)新診療流程。以“臨床路徑”為依據(jù)，對(duì)診療工作流程重新設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；開展便捷手術(shù)管理，調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，合理配置資源，篩選手術(shù)病種，做到有序診療，流程細(xì)化，使患者縮短住院時(shí)間，符合醫(yī)患雙方利益，受到患者的青睞?！　∫蝗〉玫闹饕煽?jī)　　1、業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)，本年度住院人數(shù)達(dá)到240余人，比去年增長(zhǎng)20%，病床使用率達(dá)到80%。住院部業(yè)務(wù)收入約30萬(wàn)元。并恰當(dāng)?shù)貙⑵淙诤?、滲透在教學(xué)當(dāng)中，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好

3、的道德情操，提高他們自身的道德素養(yǎng)和知識(shí)水平會(huì)大有裨益。中國(guó)書法歷史悠久，博大精深，不但有著鮮明的藝術(shù)性和廣泛的實(shí)用性，而且自身還蘊(yùn)藏著豐富的德育因素。在教學(xué)中如果注重挖掘這些因素　　2、加強(qiáng)了人才隊(duì)伍建設(shè)，本院選派了一人到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，派遣了2個(gè)業(yè)務(wù)骨干參加了省全科醫(yī)師培訓(xùn)，并順利畢業(yè)，定期開展了臨床護(hù)理三基理論培訓(xùn)，三基操作培訓(xùn)?！　?、改善了院容院貌，優(yōu)化了住院環(huán)境，爭(zhēng)取了門診及住院樓的改造工程，增加了我院綠化帶，為廣大患者營(yíng)造了一個(gè)安靜舒適的住院環(huán)境?！　?、本院今年度未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)事故及糾紛?！　《覀兊淖龇ā　?jiān)持創(chuàng)新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以

4、醫(yī)療服務(wù)全程為主線，以綜合績(jī)效為導(dǎo)向，以信息技術(shù)為平臺(tái)，以病人滿意為目標(biāo)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，增加了對(duì)術(shù)前預(yù)防使用抗菌藥物、并發(fā)癥發(fā)生率、患者病情知曉率、患者滿意率等質(zhì)量考核指標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，藥品統(tǒng)一實(shí)施零利潤(rùn)銷售，加強(qiáng)了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化管理?！　?jiān)持保障質(zhì)量安全。抓基礎(chǔ)質(zhì)量五要素，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位能力的轉(zhuǎn)變；抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育；抓硬件設(shè)施改善；抓制度建設(shè)和落實(shí)；抓醫(yī)療工作的及時(shí)性、適應(yīng)性和準(zhǔn)時(shí)性。對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效對(duì)策。防范醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者安全意識(shí)的淡薄，防范醫(yī)療差錯(cuò)事故及糾紛的發(fā)生，防范診療過

5、程并恰當(dāng)?shù)貙⑵淙诤?、滲透在教學(xué)當(dāng)中，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操，提高他們自身的道德素養(yǎng)和知識(shí)水平會(huì)大有裨益。中國(guó)書法歷史悠久，博大精深，不但有著鮮明的藝術(shù)性和廣泛的實(shí)用性，而且自身還蘊(yùn)藏著豐富的德育因素。在教學(xué)中如果注重挖掘這些因素　　中的主觀隨意性，防范醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、醫(yī)技溝通的不深入有效，防范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的不到位，防范部分醫(yī)務(wù)人員的目無(wú)大局觀念性。知識(shí)更新，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，提高執(zhí)行力。自覺學(xué)習(xí)人文理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論思想武裝自己的頭腦，不斷提高人文素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)管理的敏銳性和預(yù)見力，努力做到管理上

6、清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺?！　∑浯螑蹗従礃I(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)嶄新形象。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；變被動(dòng)為主動(dòng)，變無(wú)事干為找事干，變催著干為搶著干，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難；寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿；工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信?！　〖訌?qiáng)科主任管理落實(shí)，加強(qiáng)轉(zhuǎn)診和會(huì)診制度的落實(shí)，積極推廣“臨床路徑”，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療工作效率，改善診療流程，提高患者滿意度，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造效益；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員本身的營(yíng)銷意識(shí)，根據(jù)患者的需求和欲望提供合理的

7、醫(yī)療服務(wù)，幫助無(wú)錢人省錢，幫助有錢人合理花錢；加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，提高醫(yī)生的綜合素質(zhì)和診療技能，合理引進(jìn)和使用新技術(shù)、新方法、新項(xiàng)目；加強(qiáng)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)，塑造醫(yī)院專家、?？?、專病的醫(yī)院品牌形象。　　三、存在的不足并恰當(dāng)?shù)貙⑵淙诤?、滲透在教學(xué)當(dāng)中，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操，提高他們自身的道德素養(yǎng)和知識(shí)水平會(huì)大有裨益。中國(guó)書法歷史悠久，博大精深，不但有著鮮明的藝術(shù)性和廣泛的實(shí)用性，而且自身還蘊(yùn)藏著豐富的德育因素。在教學(xué)中如果注重挖掘這些因素　　1、醫(yī)療安全意識(shí)淡薄，部分處于臨床一線的工作人員，上班做自己的事情，工作積極性落后，做事拖拉?！　?、服務(wù)意識(shí)有待

8、于加強(qiáng)，始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，以病人為中心，工作態(tài)度藥誠(chéng)懇，說(shuō)話要柔和。為科室，為醫(yī)院樹立良好的形