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《管培生實(shí)習(xí)報(bào)告》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、XX年的機(jī)關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀管培生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇一：物美管培生實(shí)習(xí)總結(jié) 物美玉蜓橋店實(shí)習(xí)總結(jié) 實(shí)習(xí)目的： 環(huán)境?！ ≡趯?shí)踐中不斷向物美員工學(xué)習(xí)精髓，并在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，最后將理論運(yùn)用于實(shí)踐，從而在實(shí)踐中理解理論。通過實(shí)習(xí)實(shí)踐，進(jìn)一步了解物美文化，了解工作流程，了解工作 提出建設(shè)性建議?！ “褜?shí)習(xí)作為進(jìn)入正式物美集團(tuán)的橋梁，以便能更快更好地為物美 做出最大的貢獻(xiàn)?！ ?shí)習(xí)意義： 有利于提升我的實(shí)際操作和動(dòng)手能力，在實(shí)
2、踐中磨練我的意志。有利于我更快地適應(yīng)和融入物美集團(tuán)這個(gè)大環(huán)境，加深對(duì)公司和 同事的了解。 有利于我提升工作技能，提高工作效率，更快地成為物美優(yōu)秀的按照“三個(gè)貼近”的要求，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，深入開展“平安區(qū)”、“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，著力提高市民素質(zhì)，弘揚(yáng)城市文明精神，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)城市統(tǒng)籌XX年的機(jī)關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 員工，為其奉獻(xiàn)并實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！ 〕鮼碚У健 X年5月2日，是非同尋常的一天，就在那一天，我們一行來自全國各
3、地不同大學(xué)的五十多名大學(xué)畢業(yè)本科生和碩士生相聚花園路美廉美，決心加入物美集團(tuán)，努力工作從而成為物美未來發(fā)展的中堅(jiān)力量。感謝小王王剛老師每天帶領(lǐng)我們參加晨練，保證擁有一個(gè)強(qiáng)健的體魄，也感謝發(fā)展學(xué)院李敏老師和其他老師的教導(dǎo)，我們逐漸對(duì)物美有了更深層次的認(rèn)識(shí)，讓我們懷揣著對(duì)物美的憧憬，不斷融入物美文化，學(xué)習(xí)工作流程，對(duì)將來要做的事情有一個(gè)初步的了解?！ ∨５缎≡嚒 ≡谶@三天半里，物美第49期的管理培訓(xùn)生學(xué)員一起上課，一起吃飯，一起休息，捧著一份夢想，努力并堅(jiān)持著，課程結(jié)束后第一次測驗(yàn)，大家都躍躍欲試，信心滿滿，取得優(yōu)秀成績的也有，由于我對(duì)細(xì)節(jié)把握的還是不夠，以
4、致于出現(xiàn)很多模棱兩可的答案導(dǎo)致判斷失誤，丟分很多，成績也不是那么理想，可這并沒有打消我加入物美的念頭，經(jīng)過幾天的培訓(xùn)及考核堅(jiān)持下來的還是大多數(shù)，僅有少 數(shù)兩三個(gè)人由于各種原因離群?！ 〕跎媛殘霭凑铡叭齻€(gè)貼近”的要求，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，深入開展“平安區(qū)”、“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，著力提高市民素質(zhì)，弘揚(yáng)城市文明精神，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)城市統(tǒng)籌XX年的機(jī)關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 物美集團(tuán)根據(jù)不同人的不同表現(xiàn)，將所有的人隨機(jī)分配在幾個(gè)不同的店里，我很幸
5、運(yùn)地被分配在北京地區(qū)經(jīng)營業(yè)績排名靠前的物美玉蜓橋店。到了店里工作后才知道該店在工作日業(yè)績至少大于50萬/天，周末就大于100萬/天，在北京超市銷售業(yè)績體系中經(jīng)常排名前三甲。當(dāng)玉蜓橋店店人資部門的小邢和物美班車去發(fā)展學(xué)院接我們時(shí)，就覺得很受重視，不僅親自接我們到店里，而且人資經(jīng)理和防損大哥們在大熱天里費(fèi)盡心思親自為我們找房子安排住宿，雖然結(jié)果事與愿違，但他們的這種行為讓我們剛踏入社會(huì)的大學(xué)生們很感動(dòng)。玉蜓橋店店長和藹可親，看著就有親切之感，根本就沒有想象的那么可怕，也沒有距離之感。店里員工團(tuán)結(jié)互助，工作環(huán)境融洽，學(xué)習(xí)氛圍濃烈，給我很溫暖的感覺，在這里進(jìn)行的
6、實(shí)習(xí)工作苦中有樂，到任何一個(gè)課別都有課長和員工不遺余力地教我們工作的知識(shí)和技巧，完全沒有先前即將踏入職場的恐懼心理?！ ?shí)習(xí)經(jīng)歷和收獲 1.接待課（XX年5月6日到XX年5月10日）按照“三個(gè)貼近”的要求，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，深入開展“平安區(qū)”、“充分就業(yè)區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，著力提高市民素質(zhì)，弘揚(yáng)城市文明精神，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)城市統(tǒng)籌XX年的機(jī)關(guān)后勤工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 我、張以及陳是一組，首先實(shí)習(xí)的課組是接待課，邢經(jīng)理和楊課長對(duì)我們都照顧有加，什么不
7、懂的問她們都能很快地幫我們解決，沒有一點(diǎn)不耐煩的情緒夾雜。我們都現(xiàn)實(shí)一個(gè)觀摩者，接著才是操作者，最后才是得心應(yīng)手者。接待課大概七八個(gè)員工做事很負(fù)責(zé)，比如打發(fā)票，不是隨隨便便就可以打，必須要出示在玉蜓橋購物的小票，而且金額相符才能開具等額發(fā)票。關(guān)于退換貨，有些商品不可以退比如內(nèi)衣、美妝品、洗護(hù)用品等國家規(guī)定的不可以退換的以外，一切貨品無條件退貨，但這種規(guī)定并不被一些刁鉆的顧客買賬，所以根據(jù)具體情況具體分析。在接待課短短五天時(shí)間里我們不僅要了解店鋪的概況，還要知曉服務(wù)班車、晨會(huì)的準(zhǔn)備、衛(wèi)生檢查、廣播系統(tǒng)、海報(bào)及商圈、服務(wù)項(xiàng)目、存取包的方法和注意事項(xiàng)、備品的使
8、用、設(shè)備的使用、發(fā)票的使用、退貨操作、顧客遺留遺失物品的處理、客訴處理等等看似簡
