cti報告在線查詢

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃cti報告在線查詢　　CTI簡介和CTI會員及認(rèn)證介紹　　CTI是oolingechnologynstitute的縮寫，即冷卻技術(shù)學(xué)會，它是由從事于冷卻技術(shù)的相關(guān)廠家和專業(yè)人士組成的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，成立于1950年，本部設(shè)在美國德克薩斯州休斯頓?！　TI是一個不謀利、自我監(jiān)管的技術(shù)組織,它主要專注于蒸發(fā)式熱交換系統(tǒng)的技術(shù)、性能及維護(hù)的改善.　　學(xué)會主要是主持和制訂冷卻技術(shù)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，有力推

2、動了整個行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，有效指導(dǎo)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高及改進(jìn)。同時，還立足以這些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開展產(chǎn)品的認(rèn)證，并在認(rèn)證過程中堅持“高標(biāo)準(zhǔn)”和“嚴(yán)要求”。因此，CTI在行業(yè)中享有盛譽，成為國際上冷卻技術(shù)行業(yè)最具影響力和權(quán)威性的機(jī)構(gòu)。CTI制訂的冷卻塔熱力性能認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(ATC-105)，已成為許多國家政府部門和大型項目冷卻塔訂單中評價塔性能和技術(shù)的依據(jù)，并要求參加投標(biāo)的產(chǎn)品系列必須獲得CTI認(rèn)證或明文規(guī)定驗收時應(yīng)請CTI技術(shù)專家于現(xiàn)場進(jìn)行冷卻塔熱力性能測試。不言而喻，CTI認(rèn)證已成為冷卻塔銷售到世界各地的“國際通

3、行證”。并給用戶提供質(zhì)量的保證?！　〕蔀镃TI會員：目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　只要向CTI協(xié)會申請及繳納年費就可成為CTI會員。到今天為止,全球的CTI會員已超過300個(含廠家和供貨商)。　　現(xiàn)時CTI熱功性能測試有兩大類:CTIATC-105vsCTISTD-201:　　測試標(biāo)準(zhǔn)是用作家合

4、約要求。ATC-105為對特定冷卻塔的一次性測試，其結(jié)果并不適用于其它相同型號的冷卻塔。這將滿足客戶的需要，因為CTI專家將對指定冷卻塔現(xiàn)場安裝完成后,再進(jìn)行測試。該測試型號和廠家資料不會在CTI網(wǎng)站。　　認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的對象是。此過程要求審查該系列上所有型號的設(shè)計數(shù)據(jù)以及草圖，實質(zhì)是在文件上驗證各個型號的相關(guān)數(shù)據(jù)。然后，CTI的專家每年會到廠家測試該系列的指定型號冷卻塔,(如果制造商擁有測試實驗室，測試可以在那里進(jìn)行，否則也可以在客戶現(xiàn)場進(jìn)行)該年抽檢的個別型號不一定是跟顧客購買的型號一致?！　∮脩粝胫篮秃?/p>

5、對該系列是否通過CTISTD-201認(rèn)證,可到CTI網(wǎng)站查詢()?！　∶餍率莵喼奘准覔碛袡M流系列和逆流系列通過CTISTD-201熱功性能認(rèn)證的廠家?！　|莞明新玻璃纖維工程有限公司　　CTI呼叫中心解決方案　　一.概述目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　Callcenter呼叫中心/CTI呼叫中心系統(tǒng)

6、是集成了當(dāng)今世界最先進(jìn)的CTI技術(shù)，程控交換技術(shù)、移動通信技術(shù)、自動語音處理技術(shù)、Internet技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)等技術(shù)和溶合先進(jìn)的管理理念而開發(fā)設(shè)計的新一代綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，它將語音、傳真、短信、郵件和WEB等先進(jìn)的通信手段與企業(yè)的實際管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合在一起，為企業(yè)的通信智能化和管理信息化提供方案，為用戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位的服務(wù)；可廣泛的應(yīng)用于政府、公安、醫(yī)院、郵政、銀行、證券、電力、航空、鐵路、交通、保險、房地產(chǎn)、旅游等企事業(yè)單位，用于組建語音通信系統(tǒng)、呼叫中心、語音導(dǎo)航系統(tǒng)、電話查詢系統(tǒng)、外呼

7、系統(tǒng)、電話銷售系統(tǒng)、電話調(diào)查系統(tǒng)、自動傳真、電子商務(wù)系統(tǒng)等。　　二.方案說明　　外線呼入，聽語音提示，話務(wù)分配到坐席；可實現(xiàn)平均分配話務(wù)量也可實現(xiàn)輪流分配話務(wù)量；　　班長席主要用于對話務(wù)員服務(wù)質(zhì)量的控制，可以分析話務(wù)員工作量、工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量等，監(jiān)控話務(wù)員桌面當(dāng)前狀態(tài)，查看當(dāng)前服務(wù)座席數(shù)、空閑數(shù)、關(guān)閉數(shù)等有關(guān)數(shù)據(jù)；　　可對所有呼入呼出電話進(jìn)行錄音，錄音資料保存在錄音系統(tǒng)內(nèi)，可隨時對錄音資料進(jìn)行各種查詢與處理，可根據(jù)錄音時間查詢，也可根據(jù)被錄音分機(jī)查詢目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安

8、保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　呼叫中心座席子系統(tǒng)具備彈屏功能，在客戶第一次打入電話時，可將相關(guān)信息錄入CTI服務(wù)器中，在客戶再次打入時，座席會彈出客戶相關(guān)資料；有需要的情況下，可實現(xiàn)帳號密碼認(rèn)證，對呼叫用戶進(jìn)行控制和計費；　　三.呼叫中心組成　　CTI系統(tǒng)、服務(wù)器系統(tǒng)、座