資源描述:
《下屬越級(jí)匯報(bào)上司事情》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃下屬越級(jí)匯報(bào)上司事情 越級(jí)匯報(bào)何以不可饒??? 越級(jí)匯報(bào)一直被職場(chǎng)人視為不可踩踏的雷區(qū),更有甚者說越級(jí)匯報(bào)在職場(chǎng)中是一件大不敬的事,操作不當(dāng),不但容易得罪老板,還會(huì)給老板的上級(jí)留下壞印象。這樣說來,越級(jí)匯報(bào)還真有點(diǎn)“罪不可恕”的分量?! ≌l不饒恕越級(jí)匯報(bào),在職場(chǎng)中,越級(jí)匯報(bào)雖為不可觸碰的禁區(qū),但是我們卻仍舊能夠看到類似情況的發(fā)生。匯報(bào)者或者出于晉升、加薪的考慮,想掠過老板向高一層的管理者展示個(gè)人能力并期望獲得賞識(shí)以達(dá)到自己的“預(yù)謀”,或者僅出于解決問題的需要,在特殊
2、情況下尋求一位管理者做出決策以更好地處理突發(fā)情況。如果說前者是“情理難容”,那后者應(yīng)該是“情有可原”,然而實(shí)際情況往往是無論匯報(bào)者出于何種目的,越級(jí)匯報(bào)的行為似乎都不可饒恕。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 我們要解釋越級(jí)匯報(bào)的問題,就不得不提企業(yè)中的“層級(jí)管理”現(xiàn)象。在“金字塔”型的組織結(jié)構(gòu)中企業(yè)一般具有嚴(yán)格分明的層級(jí),組織中的每一個(gè)人必須明確自己在組織系統(tǒng)中所處的位置,
3、上級(jí)是誰,下級(jí)是誰,對(duì)誰負(fù)責(zé)。同時(shí),按照“統(tǒng)一指揮原則”,一個(gè)下級(jí)只能接受一個(gè)上級(jí)的指揮,即上級(jí)不能越級(jí)指揮下級(jí),下級(jí)不能越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào),否則就會(huì)出現(xiàn)混亂的局面。越級(jí)匯報(bào)的行為打破了企業(yè)層級(jí)管理的基本原則,不為公司的制度所原諒?! ≡郊?jí)匯報(bào)也可能促使大老板進(jìn)行越級(jí)管理,讓老板和大老板之間產(chǎn)生信任危機(jī),從而影響管理者之間的和諧關(guān)系。另外,如果高層管理者采納越級(jí)匯報(bào)者的工作建議,并沒有對(duì)匯報(bào)者進(jìn)行批評(píng)或警告,這很可能會(huì)讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他成員誤認(rèn)為高層管理者默許越級(jí)匯報(bào)的行為,久而久之就會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成越級(jí)怪圈,接下來也許會(huì)有更多的下級(jí)期望通過越級(jí)報(bào)告來表現(xiàn)自己以期獲得升職加薪的機(jī)會(huì),那么
4、公司已經(jīng)形成的工作秩序和協(xié)作氛圍會(huì)因此而被破壞。在越級(jí)匯報(bào)時(shí),其解決方案得到認(rèn)可,這可能只是因?yàn)槭聭B(tài)嚴(yán)重,大老板出于“救火”的考慮認(rèn)同他解決問題的方法,但這并不代表大老板 支持他越級(jí)匯報(bào)的行為。 越級(jí)匯報(bào)還會(huì)讓老板措手不及并引起不必要的猜疑。對(duì)于工作中的問題,可能老板心里已經(jīng)有一套詳細(xì)的計(jì)劃,也許是為了顧全大局,他的解決方案還在斟酌之中。下屬跳過老板向其上級(jí)匯報(bào)這一問題,則會(huì)促使大老板關(guān)注此事,甚至干預(yù)此事,老板原本的工作計(jì)劃可能就會(huì)被打亂。如果老板是有意暫時(shí)隱瞞這一問題,以爭取更好的解決辦法,那么越級(jí)匯報(bào)則是將目前出現(xiàn)的問題赤裸裸地展現(xiàn)在大老板面前。目的-通過該培訓(xùn)員工可
5、對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 一方面,越級(jí)匯報(bào)讓老板處于尷尬的境地,也會(huì)讓大老板懷疑其管理團(tuán)隊(duì)的能力;另一方面,老板會(huì)認(rèn)為下屬越級(jí)匯報(bào)是不服從管理、個(gè)人主觀意識(shí)強(qiáng)烈的表現(xiàn),而且他還可能懷疑下屬的居心,通過走非常渠道跟大老板打小報(bào)告,有沒有取而代之的預(yù)謀。不管下屬越級(jí)匯報(bào)的初衷是什么,在老板的心里都會(huì)留下或多或少的負(fù)面印象?! ⊥ㄟ^以上的分析我們不難看出,越級(jí)匯報(bào)會(huì)引起一系列不良的連鎖反應(yīng),它
6、確實(shí)不招眾人喜歡。緊急情況下,順利走過越級(jí)匯報(bào)的禁區(qū)對(duì)于想通過越級(jí)匯報(bào)解決突發(fā)性問題的朋友切不可心存雜念,意圖在老板不在的時(shí)候大顯身手,爭取大老板的賞識(shí)。如果越級(jí)匯報(bào)摻雜了個(gè)人私利,其行為就是“司馬昭之心,路人皆知”了;越級(jí)匯報(bào),猶如一把“雙刃劍”,而這種情況就是甘冒“握劍自刎”的風(fēng)險(xiǎn)。緊急情況下越級(jí)匯報(bào)該如何化險(xiǎn)為夷,前程無憂職場(chǎng)專家的建議是: 1、老板如果離開公司,除非在他臨走之前留下正式的委托通知書,賦予你處理突發(fā)問題的權(quán)利,否則不管上司有沒有提醒你有事情通知他,作為下屬都應(yīng)該第一時(shí)間向老板匯報(bào)突發(fā)性問題,并及時(shí)告訴他事情發(fā)展的新動(dòng)態(tài)?! ∪绻覀儫o法及時(shí)聯(lián)系上老板,打
7、電話、發(fā)短息、寫郵件匯報(bào)都應(yīng)該同步進(jìn)行,在老板那里留下“案底”。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 一方面,這是下屬對(duì)老板的充分尊重,讓其知道所管部門面臨的最新問題。畢竟老板要對(duì)整個(gè)部門負(fù)責(zé),不管下屬的解決方案是否成功救急,責(zé)任終究是要落在他的肩上?! ×硪环矫?,這也是為了保護(hù)自己,萬一老