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《互聯(lián)網(wǎng)假貨報告》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計劃互聯(lián)網(wǎng)假貨報告 鑒定報告 浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司/或，浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司： 我司，為,有權(quán)鑒定帶有產(chǎn)品真?zhèn)??！ ‖F(xiàn)就如下商品做出鑒定： 1、訂單信息、商品鏈接信息： 舉報的寶貝鏈接： 2、鑒定方式與鑒定理由： 購買產(chǎn)品圖 正品圖： 3、鑒定結(jié)論： 是 我司保證并承諾，鑒定過程合法合理，鑒定報告所述內(nèi)容真實、完整、準確，能夠作為認定被投訴商品是否為假貨的判斷依據(jù)。任何因本鑒定報告導致的法律風險
2、由我司承擔，包括但不限于，被投訴方因錯誤鑒定遭受的損失；因本鑒定報告導致被投訴方或任何第三方對 導讀：據(jù)企鵝智酷調(diào)查，%的網(wǎng)購用戶表示，他們的網(wǎng)購不滿意率超過20%;%的網(wǎng)購用戶將商品質(zhì)量差，為仿造品作為網(wǎng)購不滿意現(xiàn)象的首選。但值得留意的是%的網(wǎng)購用戶在買到贗品后，選擇忍了，沒有進行投訴。目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計
3、劃 電子商務(wù)已成為互聯(lián)網(wǎng)改造人們生活方式的一個成功案例，并且還在延續(xù)擴大其影響。但在人們享受網(wǎng)絡(luò)購物便利性的同時，商品質(zhì)量隱憂卻像幽靈一樣飄蕩在這個生機勃勃的行業(yè)中。 你在網(wǎng)上買到過分歧格的商品嗎?是與你的預(yù)期不符，還是真的質(zhì)量存在題目? 大約有近五萬名中國網(wǎng)民參與了企鵝智酷發(fā)起的這一輪調(diào)查，并認真填寫了關(guān)于本身網(wǎng)購經(jīng)歷的9項問卷題目。我們希看通過這個調(diào)查，來為中國網(wǎng)購的現(xiàn)狀繪制一份有價值的圖譜?！ ∷姆种后w常常網(wǎng)購，不滿意率較高 在排除沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的樣本后，我們對38026份中國網(wǎng)購用戶的精準問卷了做了分析繪
4、圖。在網(wǎng)購頻率的調(diào)查中，%的用戶表示常常網(wǎng)購，占比近四分之三?！ ≌{(diào)查結(jié)果顯示，在網(wǎng)購群體中，重度用戶占比高于我們的預(yù)期。這也符合網(wǎng)絡(luò)購物的黏性規(guī)律即用戶在第一次網(wǎng)購后熟習了操縱流程，辦理了相干支付工具后，很輕易構(gòu)成延續(xù)的網(wǎng)購習慣。 雖然網(wǎng)購用戶的黏性較好，但大家對網(wǎng)購的體驗卻其實不樂觀。對網(wǎng)購中是不是碰到對商品不滿意的情況這一題目，%的網(wǎng)購用戶表示，他們的網(wǎng)購不滿意幾率超過20%，每買五次商品就會最少碰到1次不滿意的情況目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并
5、確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 表示從未碰到過不滿意情況的用戶占比出乎意料，唯一3%。即使加上偶然碰到不滿意現(xiàn)象的樣本比例(%)，對網(wǎng)購商品整體較為滿意的用戶，也沒能超過四分之一?！ ∽ⅲ壕W(wǎng)購不滿意并不是一定是贗品或欺騙，商品與顧客心理預(yù)期的落差，也會致使不滿意情況出現(xiàn)。這一點在后文會有更具體調(diào)查。 仿造品是網(wǎng)購首害，店展浮夸描寫害人 要弄清中國網(wǎng)民對網(wǎng)購的整體態(tài)度，一個重要的任務(wù)是要厘清網(wǎng)購不滿意的具體本源。
6、企鵝智酷調(diào)查顯示，近半數(shù)(%)網(wǎng)購用戶將商品質(zhì)量差，為仿造品作為網(wǎng)購不滿意現(xiàn)象的首選?！ ∈谷梭@奇的是，在網(wǎng)購不滿意現(xiàn)象的調(diào)查中，排名第二的是商品是真的，但與描寫 不符，占比到達%。 這說明很多網(wǎng)友對網(wǎng)購體驗不滿的重要緣由，并不是產(chǎn)品本身粗制濫造，而是商家店展在描寫產(chǎn)品時，沒有實事求是，進行了夸大乃至欺騙。 網(wǎng)購不滿意的另外一個頑疾是售后服務(wù)。%的用戶表示網(wǎng)購的商品在售后上存在題目。而商品以舊充新、乃至損壞的情況，占比分別只有%和%。目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升
7、其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 另外一項調(diào)查也進一步驗證了這一現(xiàn)象。在回答哪些情況致使你買到贗品時，%的網(wǎng)購用戶以為店展刷信譽、評論是假的是致使自己上當?shù)闹饕蛩亍?的用戶以為自己貪便宜致使網(wǎng)購上當，排名第二位但占比不到第一位的一半?！ χ熬W(wǎng)上頗具爭議的觀點用戶網(wǎng)購上當是由于知假買假，為了虛榮和省錢故意買贗品，我們也將其列進到調(diào)查選項當中。但結(jié)果顯示，唯一%的網(wǎng)購用戶存在知假買假的情況，占比極低
8、，并不是網(wǎng)購贗品的主因?！ ≠I到贗品后，四成用戶忍了 網(wǎng)購遭受贗品或不滿意的情況時，中(轉(zhuǎn)載于:寫論文網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)假貨報告)國網(wǎng)民通常會如何處理?這也是我們試圖了解的一個核心題目。網(wǎng)購用戶對贗品的處理方式，不但和網(wǎng)購平臺的服務(wù)監(jiān)管水平互為印證，也能夠從側(cè)面反映出用戶和商家博弈的本錢門坎。 %的網(wǎng)購用戶
