公司開會(huì)發(fā)言

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃公司開會(huì)發(fā)言　　公司開會(huì)發(fā)言稿　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛的各位同事下午好：　　今天我代表美景酒店在這里發(fā)言，即很榮幸也惶恐，榮幸的是作為集團(tuán)的一個(gè)新公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們更多展示的機(jī)會(huì)，惶恐是因?yàn)樵谀瓿踔贫ǖ牟糠帜繕?biāo)未能按期完成，回顧上半年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，取得了些成績(jī)，在上半年，共接待客人8000人次,創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入143萬元。上半年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，有很多

2、果實(shí)值得我們珍藏?！　≡谏习肽?，主要做了如下7項(xiàng)工作：　　一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。酒店在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并與周邊同行業(yè)“靜雅”、“鄭上”“山水”等同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，彌補(bǔ)漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個(gè),對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。二、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的

3、發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行　　業(yè)，新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn)，這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。五六月份又開展了質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)，在酒店LE

4、D屏幕打出字幕，請(qǐng)顧客對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見，并開展優(yōu)秀服務(wù)員評(píng)比活動(dòng)，活動(dòng)的開展進(jìn)一步在員工中樹立了“服務(wù)第一”的思想?！　∪?、加大宣傳和營(yíng)銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源，努力提高服務(wù)意識(shí),全面樹立酒店的良好形象?！　√岣呔频甑闹群团嘀沧约旱墓潭驮矗且粋€(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。在上半年與100余家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我，打電視廣告，做廣告標(biāo)牌，制作宣傳飯店的小冊(cè)子,印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過“春節(jié)、五一、各類考試住宿短時(shí)間高強(qiáng)度的入住。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也對(duì)建海美景酒店起到了很好的宣傳作用。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保

5、安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　在3月中旬，由于周邊拆遷，積極聯(lián)系相關(guān)政府部門，在酒店設(shè)立了拆遷指揮部，拆遷工作人員在酒店住宿，兩次村莊拆遷辦公消費(fèi)額達(dá)到將近18萬元。隨著農(nóng)業(yè)路高架建設(shè)，通過多方聯(lián)系，目前中建路橋建設(shè)工程項(xiàng)目小組在酒店入住，雖然房量不大，但也為酒店經(jīng)營(yíng)帶來了一定效益。6月份酒店又開展了全員銷售活動(dòng)，制定出了一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局

6、面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處，打出了聯(lián)手戰(zhàn)略，與高新區(qū)唯一三星級(jí)酒店合作，　　共同接待大型會(huì)議和團(tuán)隊(duì)，不僅為本酒店增加了效益，也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神?！　∥?、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,努力增效節(jié)支　　財(cái)務(wù)工作是酒店經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)非常重要的工作，為此,財(cái)務(wù)部門注意認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析和核算。減少費(fèi)用就是增加利潤(rùn)。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。酒店號(hào)召全體員工都要把自己當(dāng)作建海的主人，樹立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，不因?yàn)闊o人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)

7、。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　客房部對(duì)一次性消耗品實(shí)行配備回收管理制度，要求樓層衛(wèi)生服務(wù)員在配備過程一次性物品時(shí)，未使用的過的不再補(bǔ)充，客人不退房的繼續(xù)使用，為酒店節(jié)約了成本，增加了利潤(rùn)。由于客房?jī)?nèi)香皂的使用頻率較高，但使用量較少，造成極大浪費(fèi)，經(jīng)過認(rèn)真測(cè)算后，將酒店香皂改為洗手液，單次人均成本由元，降低至元?！　×?/p>