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《人性的弱點每篇總結(jié)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計劃人性的弱點每篇總結(jié) 《人性的弱點》總結(jié) 第一章把握人際交往的關(guān)鍵 了解魚的需要——了解別人心里想什么,你才能得到自己想要的。我要喜歡你——比如想在推銷上取得成功,就要忽略自己想要 銷售出的數(shù)量,而應(yīng)集中思想向客戶介紹自己能提供什么樣的服務(wù)。 管住自己的舌頭——如果沒有好話可說,那就什么也別說。如要采蜜,不可弄翻蜂巢 抓住每一個機會——多與人交往,吸收對自己有益的東西。擴大交際范圍——建議:1、廣泛參加各種團體活動2、培養(yǎng)自己 的好奇心3、好好利用與人合作的機遇
2、4、不要讓性格差異成為障礙。 自己制造交往的機會——積極參加各種社會性活動,把自己推銷出去。永遠不要證明給人看 讓對方有備受重視的感覺——讓他人感到自己重要,而且要真誠而為。莫與小人計較 無事也登“三寶殿” 該告別時就告別目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 第二章把別人吸引到身邊來 儀表是你的門面 一見面就喊出對方的名字 練就一流口才——通過口才練習,做一個高明的談話
3、者。微笑常掛嘴邊 甜美而有韻律的聲音 練就關(guān)照他人而不造作的功夫 ——建議:1、稱贊對方希望杯稱贊的事物2、偶爾 佯裝,實屬必要3、背地里稱贊,最令人高興?! ≌?wù)撍呐d趣所在 對別人無限的感興趣 制造戲劇化效果——如果你想達到一種目的,請記?。喊涯恪 〉南敕☉騽』乇憩F(xiàn)出來。撩起對方的興趣?! 〉谌虏宦逗圹E,改變他人 用贊譽作開場白 說人之前先說自己——在批評他人之前先批評自己。不要把意見硬塞給別人——讓別人覺得辦法是他想出來的。“旁敲側(cè)擊”使人信服——間接地提醒他人注意他自己的錯誤。“高帽子”的妙用——給對方一個美名,然他去為此奮斗。保全對方的面子 是我錯了—
4、—如果要知道某人想要或準備責備你,就自目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 己先把對方要責備你的話說出來,那他就 拿你沒辦法啦?! ∨u勿忘多鼓勵 第四章交談如何更愉快 十之八九,你贏不了爭論——永遠避免跟人家正面沖突。假如我是他 牽著他人的舌頭走——問別人一些需要回答的問題,是交談持續(xù)下去。爭取讓對方說“是”——使對方開始時候就是“是的是的”,漸漸的當 你提出分歧意見時,
5、對方也會對你的推理說“是”?! 」膭顚Ψ蕉嗾f 無聲勝有聲 用耳朵來交談——做一個善于傾聽的人,鼓勵別人談?wù)撍约?。四分之三的人渴望得到的——明天你遇見的人中,有四分之三都 渴望得到同情?! 碾p方都同意的事說起 使用建議的方式——建議而不是下命令。 第五章做好一生的規(guī)劃 目標是人生的燈塔 確立人生的起跑點目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 描繪生命的藍圖——為生命作出
6、一個整體計劃。改變你一生的決定——當你成年時,你將面臨兩個重大的決定:你 將如何謀生?你將選擇什么樣的人生伴侶? 擁有自己的計劃——趁早擁有一份計劃并貫徹它。對自己進行“盤點”——自我檢測,自我警醒。不斷翻新人生計劃——適時調(diào)整自己的目標志向?! 〉诹屡c金錢和睦相處 金錢的本來意義 不要總是為金錢發(fā)愁——不再為金錢發(fā)愁的一個辦法是:擬定一個花錢計 劃,然后根據(jù)那項計劃來花錢?! √嵘斏獭ㄟ^學習,提升財商。節(jié)儉意味著明智 節(jié)儉的別名不叫吝嗇 減少消費,你也做得到——只要稍微謹慎一點用錢,大多數(shù)人都可減少可 觀的花費。 避開負債陷阱——寧可受窮也不要做負債的奴隸
7、。為你的明天而儲蓄——假如你有錢可花就該為明天而把這些錢存起來?! 〉谄哒聦W會享受工作 工作是生活的第一要義 樹立正確的工作態(tài)度目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 沒有工作的熱忱,就沒有生活的出路——對工作熱忱的人,都是愉快的 工作者?! e讓激情