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1、XXX企業(yè)有限公司質(zhì)量手冊首頁文件編號QM-001文件版本A.0生效日期2002-07-30第1頁XXX企業(yè)有限公司質(zhì)量手冊本質(zhì)量手冊副本編號:本質(zhì)量手冊持有人職位:受控狀態(tài):編制:XXX審核:批準(zhǔn):XXX企業(yè)有限公司質(zhì)量手冊目錄文件編號QM-001文件版本A.1生效日期2002-10-30第2頁目錄章節(jié)名稱項(xiàng)目ISO9001:2000對應(yīng)條款頁次文件版本首頁1A.0目錄2-3A.0手冊頒布令4A.0任命書5A.0手冊發(fā)放名單6A.0質(zhì)量手冊修改頁7A.0第0章概述40.1公司簡介8A.00.2質(zhì)量手冊管理規(guī)定4.2.29A.00.3質(zhì)量系統(tǒng)
2、覆蓋范疇聲明4.2.210A.00.4刪減說明4.2.211A.10.5文字簡稱索引12A.00.6術(shù)語和定義13A.0第1章質(zhì)量管理體系41.1總要求4.1/5.4.214A.01.2文件控制4.2.315A.01.3記錄控制4.2.416A.0第2章管理職責(zé)52.1管理承諾5.117A.02.2以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)5.217A.02.3質(zhì)量方針/質(zhì)量目標(biāo)5.3/5.4.118A.02.4組織架構(gòu)圖5.5.119A.12.5職責(zé)權(quán)限5.5.1/5.5.220-22A.12.6內(nèi)部溝通5.5.323A.02.7管理評審5.1/5.624A.0第3
3、章資源管理63.1人力資源6.225A.0XXX企業(yè)有限公司質(zhì)量手冊目錄文件編號QM-001文件版本A.1生效日期2002-10-30第3頁目錄章節(jié)名稱項(xiàng)目ISO9001:2000對應(yīng)條款頁次文件版本3.2設(shè)施與工作環(huán)境管理6.3/6.426A.0第4章產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)74.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃7.127A.04.2合同評審7.228A.04.3服務(wù)7.2.329A.04.4設(shè)計(jì)/開發(fā)7.330不適用4.5采購7.431A.04.6制程控制7.5/7.5.1/7.5.232A.04.7標(biāo)識與追溯性7.5.333A.04.8客戶財(cái)產(chǎn)7.5.434A.04.
4、9產(chǎn)品防護(hù)7.5.535A.04.10測量和監(jiān)控裝置的控制7.636A.0第5章測量、分析與改進(jìn)85.1客戶滿意度8.2.137A.05.2內(nèi)部審核8.2.238A.05.3測量與監(jiān)控8.2.3/8.2.439A.05.4不合格品控制8.340A.05.5數(shù)據(jù)收集分析8.441A.05.6持續(xù)改進(jìn)8.5.142A.05.7糾正與預(yù)防措施8.5.2/8.5.343A.0附件1質(zhì)量管理體系職能分配表附件2程序文件與ISO9001:2000對照表附件3質(zhì)量保證體系圖附件42002年度質(zhì)量目標(biāo)XXX企業(yè)有限公司質(zhì)量手冊手冊頒布令文件編號QM-001文
5、件版本A.0生效日期2002-07-30第4頁手冊頒布令質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展之本,為了提高公司的質(zhì)量管理水平,樹立良好的企業(yè)形象,本公司依據(jù)GB/T19001—2000idtISO9001:2000[質(zhì)量管理體系——要求],并結(jié)合本公司的實(shí)際情況編制了此[質(zhì)量手冊],現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施。本[質(zhì)量手冊]闡明了公司的質(zhì)量方針,適用于本公司的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程的質(zhì)量管理工作,是指導(dǎo)公司建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動準(zhǔn)則,同時也是公司開展質(zhì)量活動,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件。公司全體員工必須認(rèn)真貫徹,并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。董事總經(jīng)理:日期:2002
6、年7月30日XXX企業(yè)有限公司質(zhì)量手冊任命書文件編號QM-001文件版本A.0生效日期2002-07-30第5頁任命書為了貫徹執(zhí)行GB/T19001—2000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》,確保本公司的質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,本公司由XXXXXXXX先生出任管理者代表,另兩位助理管理者代表(DMR)—XXXXXXXX小姐(負(fù)責(zé)香港區(qū)域DMR)及XXXXXXXXXXX(負(fù)責(zé)大陸區(qū)域DMR)將協(xié)助管理者代表開展以下工作:1、確保本公司按照GB/T19001—2000idtISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施并保持質(zhì)量管理體系的
7、有效運(yùn)行,確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程得到有效識別、管理和控制;2、定期向最高管理者報告本公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況和業(yè)績,包括對改進(jìn)的需求;3、提高并加強(qiáng)公司全體員工對滿足顧客和相關(guān)方要求的認(rèn)識和理解;4、負(fù)責(zé)與本公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的外部認(rèn)證事宜。董事總經(jīng)理:日期:2002年7月30日XXX企業(yè)有限公司質(zhì)量手冊手冊發(fā)放名單文件編號QM-001文件版本A.0生效日期2002-07-30第6頁手冊發(fā)放名單手冊持有人職位受控狀態(tài)手冊副本編號受控本非受控本董事總經(jīng)理■01廠部總經(jīng)理■02商品統(tǒng)籌經(jīng)理■03營運(yùn)經(jīng)理■04廠長■05營業(yè)一部■06營業(yè)二部■07采
8、購部■08辦房■09產(chǎn)品工程部■10品控部■11貨倉部■12PMC■13維修工程部■14行政人事部■15生產(chǎn)部■16電腦部■17船務(wù)部■18DMR(香港)■19認(rèn)證