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《手機(jī)在線查閱菜譜》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、手機(jī)在線查閱菜譜，吃完如果覺得“伐開心”，還可以點(diǎn)個(gè)差評(píng)，讓廚師改進(jìn);中午高峰期就餐，不想排隊(duì)，實(shí)時(shí)視頻一查看，餐廳排隊(duì)情況一目了然;結(jié)賬時(shí)，沒有收銀員，但你端著餐盤，可以“秒過”結(jié)算區(qū)。這樣的智慧餐廳，杭州江干區(qū)就有一家，而且它還是一家員工食堂。結(jié)算沒有收銀員秘密藏在碗底中午11點(diǎn)半，在中國(guó)電信杭州分公司上班的劉小姐，準(zhǔn)備去單位食堂吃飯了?！凹t燒蘿卜、鵪鶉蛋燒肉、茭菜粉絲、雪菜香干絲……”一邊報(bào)著菜名，一邊和同事下樓的她，手指還在手機(jī)屏幕上滑動(dòng)著，畫面切換到了食堂全景，“現(xiàn)在排隊(duì)區(qū)人不多?！边x完自己想吃的三個(gè)菜，拿著
2、餐盤的她來到結(jié)算區(qū)。結(jié)賬時(shí)，餐盤在結(jié)算區(qū)的感應(yīng)臺(tái)上一放，價(jià)格已經(jīng)顯示出來，兩葷一素，共計(jì)11.2元。與其他餐廳需要收銀員結(jié)賬不同的是，這是一家不需要人工結(jié)算的餐廳。負(fù)責(zé)該企業(yè)智慧餐廳項(xiàng)目經(jīng)理周月海說，秘密都藏在碗底。與普通餐具不同的是，在這家食堂的每一個(gè)餐具底部，都植入了一種RFID射頻芯片。“依靠這塊芯片，員工的餐盤進(jìn)入自動(dòng)結(jié)算臺(tái)后，將進(jìn)行自動(dòng)結(jié)算。”周月海說，“通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，結(jié)算速度可以達(dá)到2秒1單，比起人工結(jié)算的效率快多了。”大排長(zhǎng)龍的排隊(duì)現(xiàn)象不再有中國(guó)電信杭州分公司辦公室秘書周偉介紹說，這里員工1000多
3、人，在沒有安裝這套智慧餐廳系統(tǒng)前，排隊(duì)就餐的情況引起很多矛盾，“沒有這個(gè)智慧結(jié)算功能之前，就餐高峰期員工從進(jìn)入餐廳到最終結(jié)賬刷卡，光排隊(duì)就要花上半小時(shí)。”“有時(shí)候，人一多，服務(wù)員算錯(cuò)錢，發(fā)生口角的情況也是常有的事?！薄懊脒^”結(jié)算區(qū)，不僅提高了結(jié)算速度，也緩解了這里排隊(duì)擁堵的問題。周偉說，讓排隊(duì)等候時(shí)間快速縮短的方法，除了自動(dòng)結(jié)算臺(tái)之外，還要靠架設(shè)在餐廳的“第三只眼”來幫忙。在智慧餐廳內(nèi)部，已經(jīng)安裝了10個(gè)攝像頭，“員工通過網(wǎng)頁或者手機(jī)APP，可以實(shí)時(shí)看到餐廳內(nèi)部的環(huán)境。”周月海拿出自己的手機(jī)演示起來。從手機(jī)端上，可以看
4、到排隊(duì)區(qū)的實(shí)時(shí)情況，“如果排隊(duì)的人多，員工可以選擇避開就餐高峰，選擇晚一點(diǎn)過來。”手機(jī)終端的視頻應(yīng)用，除了讓員工對(duì)餐廳環(huán)境一目了然之外，“我們把攝像頭也接入到了廚房，這樣員工和我們一起監(jiān)督就餐環(huán)境?！敝軅フf。智慧餐廳的應(yīng)用還有很多已惠及六成企業(yè)員工除了解決排隊(duì)等候這樣比較棘手的問題外，智慧餐廳的應(yīng)用還有很多?！叭绻麊T工在外開會(huì)，沒趕上飯點(diǎn)，還可以通過APP軟件里的‘會(huì)議留餐’功能，預(yù)約食堂為你留菜?！薄皢T工如果想買一些食堂配好的凈菜，也可以通過軟件進(jìn)行預(yù)訂?！敝軅フf，“這兩個(gè)性化的服務(wù)，員工用得挺多?！边@樣的智慧餐廳系
5、統(tǒng)，目前已經(jīng)在電信4家食堂進(jìn)行了應(yīng)用，這四家餐廳的平均就餐人數(shù)都超過500人，已經(jīng)惠及企業(yè)六成員工。一.RFID貴賓提示系統(tǒng) 當(dāng)VIP客人攜帶VIP卡進(jìn)入酒店大門或餐廳時(shí)，RFID讀寫器就可以讀到客人的信息，系統(tǒng)在遠(yuǎn)程探測(cè)到VIP客人到店時(shí)，在相應(yīng)的電腦上提醒工作人員VIP客人的到達(dá)并提示前臺(tái)大堂經(jīng)理或客服人員馬上前往接待?！ 《?RFID電梯遠(yuǎn)距離呼梯系統(tǒng) 通過在電梯廳安裝布設(shè)RFID遠(yuǎn)距離讀頭及天線，達(dá)到住房客人在前臺(tái)登記取卡后來到首層單元門口(電梯廳門口)，電梯自動(dòng)感應(yīng)遠(yuǎn)距離RFID卡后聯(lián)動(dòng)控制電梯到達(dá)一層.
6、 三.電梯樓層控制系統(tǒng) 通過在電梯轎廂頂裝飾板上方安裝布設(shè)RFID遠(yuǎn)距離讀頭及天線，達(dá)到持卡客人進(jìn)入電梯后自動(dòng)識(shí)別樓層(無需按鍵)并啟動(dòng)相應(yīng)樓層燈按鈕，直接將VIP客人送往該樓層。(可分單層、多層、開放層,客房一般為受控層) 四.樓層客房導(dǎo)航系統(tǒng) 樓層客房導(dǎo)航系統(tǒng)，在使用RFID技術(shù)后成為一項(xiàng)新穎的服務(wù)于賓客的，體現(xiàn)高科技享受的系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在為賓客快速而人性化的找到所需入住或訪問的房間。其原理是當(dāng)賓客走出電梯轎廂后被電梯廳內(nèi)的讀卡設(shè)備正確識(shí)別該樓層房號(hào)信息，即在前方視線等高的墻體上通過顯示屏以電子地圖方式顯示
7、所去處的方位，同時(shí)跳閃指示編號(hào)，達(dá)到位置引導(dǎo)的功能,同時(shí)對(duì)將入住房間外各歡迎燈將保持閃動(dòng)?！ ☆I(lǐng)科物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)-RFID技術(shù)在智能建筑中的實(shí)踐 1.RFID技術(shù)在智慧酒店中的實(shí)踐： (1)顛覆傳統(tǒng)的智慧迎賓系統(tǒng)?！ ≡谝患揖频?，迎賓無非是門童給開個(gè)門。重要的客人可能是經(jīng)理、總經(jīng)理親自在門口迎接。這樣的禮遇不是一般人可以得到的。試想一下，如果讓每一個(gè)客人享受到高規(guī)格迎賓的待遇，是什么樣的景況?對(duì)酒店是什么樣的提升? 客人進(jìn)入酒店登記入住，取得房卡。每次進(jìn)入大堂，歡迎屏?xí)@示針對(duì)性的歡迎詞。如果是重要的客人，經(jīng)理等
8、會(huì)主動(dòng)迎上去，哪怕這個(gè)經(jīng)理與客人從來沒有見過面，但是能準(zhǔn)確地叫出客人的尊稱。試想一下，您就是那位客人，感受如何?對(duì)這個(gè)經(jīng)理來說，她沒有特別的能力，只是手中的iphone幫了她的忙。準(zhǔn)確的說，是RFID技術(shù)在這家酒店的應(yīng)用，才讓她在客人面前顯示了良好的服務(wù)特性?！ ?2)彰顯尊貴的梯控服務(wù)系統(tǒng)?！ ∧隳玫搅朔靠ê?，要做的事是什么?對(duì)
