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《2018 中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程調(diào)研報(bào)告》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型牛頓第一定律，又稱慣性定律，表述任何一個(gè)物體在不受外力或者平衡力作用的情況下，總保持靜止或勻速直線運(yùn)動(dòng)。但是，靜止或者勻速直線運(yùn)動(dòng)只停留在理想世界，在真實(shí)世界當(dāng)中，我們看不到有什么物體是真正的靜止或者勻速直線運(yùn)動(dòng)。因?yàn)槲矬w的外部世界無時(shí)無刻不在發(fā)生變化，無時(shí)不刻不對(duì)物體施加作用力，讓物體很難停留在或者保持在同一個(gè)狀態(tài)。物理世界如此，企業(yè)世界也如此。企業(yè)在經(jīng)營過程中始終面臨兩個(gè)命題：創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。如果說創(chuàng)新是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的進(jìn)化，那么轉(zhuǎn)型則代表企業(yè)經(jīng)營方式的改變。多數(shù)時(shí)候，我們只要保持創(chuàng)新就可以，讓消費(fèi)者或者客戶更滿意我們的供給。但有些時(shí)候，
2、企業(yè)需要選擇轉(zhuǎn)型才能保持可持續(xù)發(fā)展，因?yàn)橥獠凯h(huán)境對(duì)企業(yè)施加的“作用力”太強(qiáng)烈，這個(gè)作用力就是“數(shù)字化技術(shù)”?；ヂ?lián)網(wǎng)誕生以來，為人類社會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)新的生活和工作維度。所以多年前，學(xué)者尼葛洛龐帝寫了一本書《數(shù)字化生存》談的就是這個(gè)問題。當(dāng)越來越多的消費(fèi)者通過數(shù)字世界消費(fèi)、娛樂、工作、生活的時(shí)候，企業(yè)必然面對(duì)一個(gè)改變自身生產(chǎn)制造方式和交付售賣方式的改變。即將到來的5G，又讓萬物變成了“網(wǎng)民”中的一員，萬物互聯(lián)。已經(jīng)到來的AI（人工智能），又讓萬物能聽會(huì)說，萬物智能。在IT技術(shù)（AI）和CT（5G）技術(shù)創(chuàng)造的新工業(yè)革命面前，人與物成了“物不是人已非”，企業(yè)如何能不
3、轉(zhuǎn)型？但是——如何轉(zhuǎn)型？我們認(rèn)為，產(chǎn)生問題的根源，往往是解決問題的方式。數(shù)字化技術(shù)帶來的改變，只能用數(shù)字化的技術(shù)來應(yīng)對(duì)。這些企業(yè)馬上要應(yīng)用的基本數(shù)字化技術(shù)，就是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能。云計(jì)算，是數(shù)字化世界的鐵路、公路、橋梁，是數(shù)字化世界的基礎(chǔ)設(shè)施；大數(shù)據(jù)，是數(shù)字化世界的能源、燃料和“自然資源”，是數(shù)字化世界的動(dòng)力引擎；人工智能，是調(diào)度員、放大鏡和望遠(yuǎn)鏡，是數(shù)字化世界的“水晶球”。有了這些數(shù)字化技術(shù)，企業(yè)才能同改變消費(fèi)習(xí)慣和采購習(xí)慣的消費(fèi)者和客戶對(duì)話、溝通和交流，滿足他們的需求，這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在競速體育比賽當(dāng)中，每一次彎道，都是重新改變名次的機(jī)會(huì)。在全
4、世界邁向數(shù)字化世界的過程中，一樣提供了大量改變名次的機(jī)會(huì)。為此，至頂網(wǎng)發(fā)布“2018中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程調(diào)研報(bào)告”，報(bào)告歷時(shí)一個(gè)月，基于全國超過500家企業(yè)樣本數(shù)據(jù)，對(duì)來自政府、金融、制造、醫(yī)療、能源、教育、零售等全行業(yè)技術(shù)從業(yè)者，進(jìn)行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平調(diào)研。當(dāng)然限于問卷篇幅原因我們沒有覆蓋所有的技術(shù)服務(wù)提供商，但是通過用戶的反饋，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)用戶已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并已成為企業(yè)戰(zhàn)略的必選項(xiàng)。逆水行舟，不進(jìn)則退，至頂網(wǎng)作為一個(gè)致力于記錄和推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信息服務(wù)平臺(tái)，我們一直與中國企業(yè)技術(shù)決策者同行于數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。而這份調(diào)研，就是在歲末年初之際，
5、對(duì)代表性用戶的一次“技術(shù)普查”，我們希望通過這份普查，讓您知同行們的當(dāng)前之思、未來之行，讓您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路少崎嶇、更平坦。至頂網(wǎng)總經(jīng)理兼總編輯高飛執(zhí)筆：鄒大斌、王聰彬；調(diào)研：雷杰；設(shè)計(jì)：馬巖、孫夢(mèng)吟；顧問：高書葆重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)ll數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的核心動(dòng)力，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和相關(guān)領(lǐng)域融合發(fā)展具有極大的潛力，將進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。ll數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為全球企業(yè)的共識(shí)，其是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新階段，不僅可以擴(kuò)展新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，而且可以推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。ll超過半數(shù)的企業(yè)都或多或少開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來單點(diǎn)試驗(yàn)和局部推廣的企業(yè)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)
6、型的深化，以及良好的業(yè)務(wù)反饋，也將加速進(jìn)入廣泛推廣階段，為優(yōu)化創(chuàng)新打好基礎(chǔ)。ll云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)仍然是企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)場景和需求的不同，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用會(huì)呈現(xiàn)多種組合態(tài)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體規(guī)劃，確定范圍和優(yōu)先級(jí)，為后續(xù)實(shí)施增加可行性。ll隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的逐步深化，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)正在與制造、金融、通信、醫(yī)療、教育、能源等傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)深度融合，進(jìn)一步形成更加開放、融合、協(xié)同發(fā)展的數(shù)字化生態(tài)體系。ll傳統(tǒng)企業(yè)未來投資還將集中在進(jìn)一步完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，尤其在數(shù)據(jù)中心層面，企業(yè)將加大
7、投入力度。軟件定義也將進(jìn)一步發(fā)展，幫助企業(yè)從中獲得驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革的能力。目錄一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)61、數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為未來發(fā)展新動(dòng)能62、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景與含義73、數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與趨勢(shì)84、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)10二、數(shù)字化核心技術(shù)分析111、數(shù)字化技術(shù)選擇112、云計(jì)算153、大數(shù)據(jù)194、人工智能22三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)特征241、金融行業(yè)252、通信行業(yè)263、制造行業(yè)264、醫(yī)療行業(yè)275、零售行業(yè)27四、未來數(shù)字化投資重點(diǎn)281、數(shù)據(jù)中心282、服務(wù)器293、存儲(chǔ)314、軟件定義32附錄（解決方案及案例）34一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)1、數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為未來
8、發(fā)展新動(dòng)能全球經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是新一
