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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃客源國概論心得 《客源國概論》學(xué)習(xí)心得 學(xué)院:南華工商學(xué)院 專業(yè):酒店管理 班級(jí):13級(jí)白云班 學(xué)號(hào):XX 姓名:葉嘉怡 任課老師:張文、吳四強(qiáng)上交時(shí)間:XX年6月15總評(píng)成績:日 學(xué)習(xí)這門學(xué)科,通過老師的精彩講課,讓我了解到各國的風(fēng)土人情和文化習(xí)俗。除此之外,還讓我懂得如何利用這些知識(shí)分析我國的主要客源國,是我收益匪淺。然而,我總結(jié)了一些我國的主要客源國概況,如下: 中國的主要客源國 1、日本 稱譽(yù)——“日出之國
2、、櫻花之國、火山地震之邦” 組成——北海道、四國、本州、九州及沖繩等小島 國花——櫻花 國技——相樸 第一大宗教——神道教 常見禮節(jié)——鞠躬目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 樂趣——喝茶、品茶 娛樂——發(fā)明卡拉OK傳統(tǒng)服裝——和服忌諱——“4”“9”,梳子,說“殘疾” 首都——東京 景點(diǎn)——日本第一高峰“盛岳”富士山、日本古代
3、文化發(fā)祥地奈良明治神宮、新宿御苑、上野公園、淺草寺、銀座等 2、韓國 習(xí)俗與忌諱——奉行“男士優(yōu)先” 喜歡單數(shù)忌雙數(shù),對(duì)主人的敬菜、敬酒???,不能把盤中菜吃干凈,不以外國煙為禮品,禮品不當(dāng)面打開 首都——首爾“皇宮之城”美譽(yù),漢江橫穿市區(qū) 景點(diǎn)——濟(jì)州島、青瓦臺(tái)、樂天世界、MBC大長今主題公園、龍仁愛寶樂園等 3、新加坡 稱譽(yù)——“東方十字路口、旅游王國、獅子城”標(biāo)志、象征——魚尾獅像 習(xí)俗與忌諱——時(shí)間觀念強(qiáng),喜歡紅雙喜、大象、蝙蝠圖案,愛好飲茶 忌諱別人摸自己的頭,用食指指人、東西,與海員、漁夫共餐把魚 翻過來,“7”,
4、烏龜,說“恭喜發(fā)財(cái)”,留長須蓄長發(fā)人目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 首都——新加坡市“花園城市” 景點(diǎn)——裕廊飛禽公園、鱷魚樂園、圣陶沙島、龜魚島、魚尾獅公園、牛車水、小印度、翡翠山莊、天福宮、裕華園、馬里安曼興都廟等 4、菲律賓 稱譽(yù)——“火山之國、世界椰王、花園島” 國教——天主教 習(xí)俗與忌諱——崇尚茉莉花,習(xí)慣咀嚼檳榔 喜
5、愛打聽私人情況、多談家庭問題,避免談?wù)撜渭姞?、宗教,?duì) 個(gè)人尊嚴(yán)敏感、坦率、直言視為魯莽,社交活動(dòng)隨意輕松、一般遲到15~30分鐘,忌諱“13”、星期五,飲酒過量,受禮不能當(dāng)面大開,宴會(huì)后請(qǐng)客人唱歌拒絕是比禮貌的 首都——馬尼拉 景點(diǎn)——馬榮火山、巴鈉韋高山世道梯田、百勝灘、圣奧古斯汀教 堂、馬拉卡南宮、羅哈斯濱海大道、椰子宮、圣地亞 哥城堡、黎剎公園等 5、馬來西亞 稱譽(yù)——“錫和橡膠王國” 三大珍寶——蘭花、巨猿、蝴蝶 國教——伊斯蘭教目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的
6、專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 國服——巴迪服 傳統(tǒng)體育——藤球、曲棍球 習(xí)俗與忌諱——嚼檳榔、咀嚼煙草、戴頭飾 忌別人摸自己頭、背部,左手遞物、進(jìn)餐,食指指人、東西 首都——吉隆坡“泥濘的河口、世界建筑博覽館”,巴生河穿城而過 景點(diǎn)——中國鄭和下西洋紀(jì)念物古跡:默迪卡體育館、云頂、黑風(fēng)洞、88層國家石油公司雙塔大樓 6、泰國 稱譽(yù)——“黃袍佛國、水果王國、大象家園” 國教——佛教 國技——泰拳 禮節(jié)——合
7、十禮、跪拜禮 忌諱——?jiǎng)e人摸頭,用手打孩子頭,腳踢門、腳指東西,左手遞東西、握手,紅筆簽名,談?wù)卧掝},翹二郎腿,腳底翹起對(duì)著別人 首都——曼谷,世界名字最長的首都?!皷|方威尼斯、佛廟之都、天使之城”景點(diǎn)——佛教圣地清邁、“東方夏威夷”芭堤雅、“泰國明珠”普吉島、“揶林海島”蘇梅島、歷史名城佛統(tǒng)、“三不管”金三角、“金湯城池”大城、大王宮、玉佛寺、臥佛寺、金佛寺等目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順
8、利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 7、印度尼西亞稱譽(yù)——“詩之島、天堂島”習(xí)俗與忌諱——雄??闯闪α颗c敢于斗爭