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《培訓計劃培訓》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質的培訓計劃培訓計劃培訓 培訓計劃的內(nèi)容 新員工培訓實施計劃表 銷售人員培訓內(nèi)容設置一覽表 XX年度培訓計劃書 為提高公司員工隊伍的素質及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃XX年度培訓計劃如下: 一、參加培訓人員各部門人員,包括:人事行政、財務、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等?! 《⑴嘤栍媱澊笮团嘤栒n程計劃 公關禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。 部門協(xié)調、溝通技巧:各部門的銜接、合作
2、、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。如何打造高績效、學習型團隊人力資源管理實務內(nèi)部培訓師培訓(外培)卓越班組長的現(xiàn)場管理客戶關系管理及金牌服務創(chuàng)新思維的培訓 服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化,把握服裝輔料脈搏及動態(tài)?! ≌罘ㄒ?guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質的培訓計劃 電
3、腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。 外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練2.以提升溝通交流為主的戶外訓練3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練4.以提升經(jīng)營管理力為主的戶外訓練 公司內(nèi)部培訓: 企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技 公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度?! 徫黄赣枺喝耸滦姓?、文控中心: 行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。企業(yè)文化:包
4、括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。 計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構成、基礎維修?! 》?、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關信息?! 『贤芾恚喊ㄗ?、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調解、處理。人事行政人員培訓計劃表目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車
5、場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質的培訓計劃 注:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門: 管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。 規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。 安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問題。 材料、新工藝:介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。文明素質:爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質教育。與設計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題?! ‖F(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調工作及處理突發(fā)事件的能力。 友邦顧問XX年度員工培訓計劃
6、 一、培訓目的 本培訓計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)?! 《⑴嘤柟ぷ鞯脑瓌t、方針和要求 為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。 1、培訓原則 實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。2、培訓方針目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順
7、利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務技能及個人素質的培訓計劃 以友邦文化為基礎,以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有友邦特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司戰(zhàn)略實施的推進力。 3、培訓的六個要求?鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求?鎖定企業(yè)文化建設?鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展?鎖定學習型組織建設?鎖定內(nèi)部自我培訓技能提高?鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高 三、培訓工作目標 ?1、建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務流程,確保培訓工作高效率的正常運作;?2、傳