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《幸福有約終身養(yǎng)老計劃,產(chǎn)品的性質(zhì)和特色》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃幸福有約終身養(yǎng)老計劃,產(chǎn)品的性質(zhì)和特色 養(yǎng)老地產(chǎn)操盤要有長線思維 XX-11-14商業(yè)地產(chǎn)與電商 【明哥導(dǎo)讀】養(yǎng)老地產(chǎn)操盤和住宅、商業(yè)有很大區(qū)別,無論是策劃、產(chǎn)品、營銷,還是盈利模式。做養(yǎng)老地產(chǎn),要有長線思維?! ∥模何慕ㄜ?; 1、策劃:首要工作是定位客群 養(yǎng)老的客群大家簡單的理解可能都是老人,但實際上這個客群還需要進行進一步劃分。養(yǎng)老客群應(yīng)該是從年齡和健康狀況細分的?! 〉谝粋€階段:55-70歲,我們叫
2、“活力生活”。55歲是女性退休的年齡,55-70歲這類老人,其實還是相對年輕的,非常具有活力。他們很有生活追求,所以我們大家??吹剑麄儾粫〉金B(yǎng)老機構(gòu)里,而更愿意選擇到各個地方旅游。所以他們對養(yǎng)老的需求相對會少。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 第二個階段:70-80歲。當(dāng)然這個年齡是相對的年齡數(shù)字。這個年齡段的老人生
3、活基本還能自理,但不可能全國各地去旅游了,包括每天做飯也會是一件很辛苦的事情。所以這類老人有機會入住到養(yǎng)老機構(gòu)里。這類老人我們叫“獨立生活”,國內(nèi)叫“自理老人”?! 〉谌A段,我們叫“協(xié)助生活”,年齡在75-80歲,生活可能需要人照料了,包括洗澡、穿衣、吃飯、行動,出行可能要坐輪椅,需要協(xié)助,國內(nèi)也有種說法叫“介助”。這類老人更有可能住到養(yǎng)老機構(gòu)里,也是養(yǎng)老項目的目標客群?! 〉谒碾A段,就是年齡更大一些,80-85歲以上,健康狀況比較差,可能24小時躺在床上,需要人照料,也不會到處行動了,這類老人我們叫“護理老人”,需要專業(yè)
4、護理?! ∷晕覀兊目蛻簦荒芎唵握f是“老人”,而是要根據(jù)年齡和身體狀況來確定。每一類老人的身體健康狀況不一樣,對相關(guān)的設(shè)施和服務(wù)的要求就不一樣?! ∧壳半A段,我們的養(yǎng)老客戶主要是30后、40后的老人。未來,10年、20年后,我們的養(yǎng)老主力客戶是50后、60后。不同年代出生的人生活和消費習(xí)慣都有很大不同。所以我們在做養(yǎng)老地產(chǎn)產(chǎn)品策劃的時候,既要考慮老人不同的年齡和身體健康狀態(tài),也要考慮到客戶所處的年代。長遠一點,現(xiàn)在設(shè)計的產(chǎn)品,其實更多應(yīng)該考慮50后、60后的需求。 2、產(chǎn)品:既有硬件產(chǎn)品,更需軟件產(chǎn)品 在養(yǎng)老地產(chǎn)產(chǎn)品選
5、擇方面需要考慮的是,我們只做開發(fā),還是開發(fā)加運營服務(wù)也做。當(dāng)然目前在養(yǎng)老地產(chǎn)剛剛起步階段,實際上投資商、開發(fā)商不得不既做開發(fā)又做運營?! ∮布a(chǎn)品目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 硬件產(chǎn)品包括居住產(chǎn)品和公共功能配套設(shè)施。居住產(chǎn)品這塊,包括戶型的類別、比例、戶型大小。在戶型大小方面,一般情況下,建一個養(yǎng)老公寓,一居室一般在
6、40-50平米左右,小兩居室在70-80平米左右。而且房型太大的話,對老人行動反而不便,所以這一點和一般的住宅是會有很大區(qū)別?! ‖F(xiàn)在國內(nèi)很多養(yǎng)老項目,大家去考察發(fā)現(xiàn)餐廳特別大,能坐很多人,但假如初期入住的老人很少,餐廳又沒法隔斷,那么整個餐廳就空空蕩蕩的,場面比較難看。所以在做餐廳設(shè)計的時候,需要考慮分區(qū),根據(jù)入住率逐步開放。考慮的原則有:便利、適合社交。 舉一個例子,這個社區(qū)本身的整體規(guī)劃不太成功,但一下建了很多住宅樓,運營了很長時間,入住率還是很低。其中里面有兩個功能規(guī)劃不合理,一個是餐廳,很大,設(shè)在地下一層,有一條
7、很長的斜坡下去,老人要吃一頓飯很不方便,遇到下雨天更加不安全。另外一個是它的圖書室,在公共建筑的三樓,大堂也特別大。幾個老人進進出出,連個打個招呼都特別遠,樓上圖書室那個樓層也靜悄悄的。所以這個規(guī)劃是特別不合理?! 〈蠹铱赡芏伎催^泰康之家的規(guī)劃,泰康之家做養(yǎng)老社區(qū)的時候,也學(xué)習(xí)參考了美國的很多做法,相對來說泰康之家的餐廳規(guī)劃比較合理?! ≡俦热缑绹陌咐簛喬靥m大一個高檔養(yǎng)目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保
8、障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃老公寓 一層公共區(qū)域的平面規(guī)劃 這里只舉項目的兩個區(qū)域:餐廳和多功能廳。大家記住,餐廳和圖書室是養(yǎng)老項目里最重要的設(shè)施之一。實際上餐廳不僅是吃飯的功能,老人每天都要到這里來,所以實際上也有社交的功能?!?/p>