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《門店和pos機操作》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、第一章、零售中心（門店）第1節(jié)、零售日清一、收款臺監(jiān)控具體功能實現(xiàn)：監(jiān)控收銀臺得每筆交易數(shù)據(jù)位置：【零售中心】——【收款臺監(jiān)控】單擊【收款臺監(jiān)控】，進入收款臺監(jiān)控界面1)、選擇分店名稱，點擊立即刷新，擇展示的改分店的收款臺的商品信息，在崗收款員檢測，各款臺銀箱檢測，前臺庫存檢測。二、零售日清具體功能實現(xiàn)：監(jiān)控收銀臺得每筆交易數(shù)據(jù)位置：【零售中心】——【零售日清】單擊【零售日清】，進入零售日清界面1)、點擊查詢，是指選中機構(gòu)的流水明細。2）、點擊日清，指日清的選中機構(gòu)。第1節(jié)、會員管理一、卡類型稱呼維護具體功能實現(xiàn)：位置：【零售中心】——【會員管理】——【卡類型稱呼維護】單擊【卡類型稱呼
2、維護】，進入卡類型稱呼維護界面1)、卡類型維護，可新增，修改，刪除，卡，并確定才此卡是什么類型。比如：儲值卡，是否對應(yīng)客戶…………。2）、卡稱呼維護，例如：類型為會員卡，卡稱呼可有白金卡，鉆石卡……二、卡務(wù)管理具體功能實現(xiàn)：位置：【零售中心】——【會員管理】——【卡務(wù)管理】單擊【卡務(wù)管理】，進入卡務(wù)管理界面1)、左邊為卡類型及卡稱呼，點擊其卡稱呼擇過濾到此卡。2）、可以卡信息修改，批量制卡，單個制卡。3）、可對過期卡的處理。一、會員資料管理具體功能實現(xiàn)：位置：【零售中心】——【會員管理】——【會員資料管理】單擊【會員資料管理】，進入會員資料管理界面：1)、輸入會員資料，包含客戶姓名，編
3、號，身份證信息……二、會員發(fā)卡管理具體功能實現(xiàn)：位置：【零售中心】——【會員管理】——【會員發(fā)卡管理】單擊【會員發(fā)卡管理】，進入會員發(fā)卡管理界面1)、查詢各種卡類型下的會員，可批量制卡2）、可儲值管理，修改，補辦理，凍結(jié)管理，卡作廢處理。一、會員常用商品模板具體功能實現(xiàn)：位置：【零售中心】——【會員管理】——【會員常用商品模板】單擊【會員常用商品模板】，進入會員常用商品模板界面1)、可根據(jù)會員身份證號碼或會員編號，檢索出該會員。2）、添加該顧客常用商品明細。二、會員常用商品維護具體功能實現(xiàn)：位置：【零售中心】——【會員管理】——【會員常用商品維護】單擊【會員常用商品維護】，進入會員常用
4、商品維護界面1)、將會員常用商品模板，檢索出來，保存。2）、將改會員的商品明細定義固定商品模板。一、顧客需求受理具體功能實現(xiàn)：位置：【零售中心】——【會員管理】——【顧客需求受理】單擊【顧客需求受理】，進入顧客需求受理界面1)、在顧客姓名檢索出會員客戶，填寫相關(guān)信息，重點問題描述。二、顧客需求管理具體功能實現(xiàn)：位置：【零售中心】——【會員管理】——【顧客需求管理】單擊【顧客需求管理】，進入顧客需求管理界面1)、根據(jù)條件檢索顧客的需求，即使填寫問題處理情況。一、積分兌換具體功能實現(xiàn)：位置：【零售中心】——【會員管理】——【積分兌換】單擊【積分兌換】，進入積分兌換界面1)、根據(jù)條件檢索顧客
5、的需求，即使填寫問題處理情況。第2節(jié)、促銷管理一、單點促銷方案具體功能實現(xiàn)：可建立促銷方案，正對操作的門店的品種位置：【零售中心】——【促銷管理】——【單點管理】——【單點促銷】單擊【單點促銷】，進入單點促銷界面1)、選擇是否會員促銷方案，不檢查促銷價格，不攔截最低零售價。2）、可以選擇哪種促銷方式，時間，扣率，在增加商品，促銷價格根據(jù)促銷方式可為成本單價*扣率，可為固定價格。按照日期階段折扣：選擇起始日期，終止日期，填寫階段扣率，按照日期，按日期時間段階段折扣：選擇起始日期及輸入時分秒，終止日期輸入時分秒，填寫階段扣率，按照日期時間段，每日階段折扣，擇每天的一段時間，選擇起始時間時分
6、秒，起始時間輸入時分秒，填寫階段扣率，按照日期。按照日期階段價格：選擇起始日期，終止日期，填寫促銷價格填為固定價格。按照日期，按照日期時間階段價格，選擇起始日期及輸入時分秒，終止日期輸入時分秒，填寫促銷價格填為固定價格，每天的時分秒。一、連鎖促銷具體功能實現(xiàn)：可建立促銷方案，總部權(quán)限進來選擇需要促銷的門店或者總部。位置：【零售中心】——【促銷管理】——【單點管理】——【連鎖促銷】單擊【連鎖促銷】，進入連鎖促銷界面1)、選擇是否會員促銷方案，不檢查促銷價格，不攔截最低零售價。2）、可以選擇哪種促銷方式，時間，扣率，在增加商品，促銷價格根據(jù)促銷方式可為成本單價*扣率，可為固定價格，。按照日
7、期階段折扣：選擇起始日期，終止日期，填寫階段扣率，按照日期，按日期時間段階段折扣：選擇起始日期及輸入時分秒，終止日期輸入時分秒，填寫階段扣率，按照日期時間段，每日階段折扣，擇每天的一段時間，選擇起始時間時分秒，起始時間輸入時分秒，填寫階段扣率，按照日期。按照日期階段價格：選擇起始日期，終止日期，填寫促銷價格填為固定價格。按照日期，按照日期時間階段價格，選擇起始日期及輸入時分秒，終止日期輸入時分秒，填寫促銷價格填為固定價格，每天的時分秒。一、顧客
