電大演講與口才平時(shí)作業(yè)

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃電大演講與口才平時(shí)作業(yè)　　篇一：山東廣播電視大學(xué)?？蒲葜v與口才平時(shí)作業(yè)1-4答案　　開放教育演講與口才課程平時(shí)作業(yè)參考答案　　一、填空題答案　　1．傳遞信息言語活動(dòng)　　2．春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期晏子燭之武鄒忌　　3．《演講學(xué)大綱》楊炳乾　　4．五四時(shí)期　　5．交替發(fā)言溝通信息口語表達(dá)　　6．使對(duì)方要求落空他的請(qǐng)求他本身　　7．接受確定反應(yīng)口語表達(dá)語言交際　　二、選擇題答案　　　　三、簡(jiǎn)答題答案　　1.什么是批評(píng)的“三明治法”？　　就是像三明治一樣“面包、火腿、再面包”的包裹法，具體做法是：先表

2、揚(yáng)、再委婉批評(píng)、再表?yè)P(yáng)，將批評(píng)夾在表?yè)P(yáng)中間，這樣的批評(píng)方式，突出了表?yè)P(yáng)的效果，弱化了批評(píng)的目的，使人更容易接受?！　?.能不能說，“道歉”等于“對(duì)不起”？目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　“對(duì)不起”是一種最簡(jiǎn)單常用的道歉方式，用這三個(gè)道歉，只可以針對(duì)一些微不足道的小事，比如你購(gòu)物時(shí)不小心把別人的東西撞到了地上，或者在社交場(chǎng)合臨時(shí)忘記了對(duì)方的名字等等。如果是比較嚴(yán)肅鄭重的道歉，是對(duì)復(fù)雜問題的

3、化解，需要讓對(duì)方理解你的誠(chéng)意，這三個(gè)字很難到目的，可能要經(jīng)過多次、反復(fù)溝通才能奏效?！　∷?、論述題答案　　1.舉例談?wù)勀闼趯W(xué)校師生的口才水平狀況?！　∫竽苓\(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行全面分析，有理有據(jù)。　　2.為什么提問時(shí)要多用開放式問題、少用封閉式問題？　　封閉式問題只需要一兩個(gè)詞就可以回答，能提供的信息也很簡(jiǎn)單，如果一味用封閉式問題提問，會(huì)導(dǎo)致談話枯燥，甚至出現(xiàn)令人尷尬的沉默。有人說過，如果不停地回答封閉式問題，就會(huì)覺得自己在接受警察訊問。所以要想讓談話繼續(xù)下去，并且有一定的深度和趣味，就要提些開放式問題。開放式問題就像問答題一樣，不是一兩個(gè)詞就可以回答的，需要解釋和說明，同時(shí)向?qū)Ψ奖硎灸銓?duì)他們說

4、的話很感興趣，還想了解更多的內(nèi)容?！　∥?、案例分析答案　　有個(gè)同學(xué)起身時(shí)不小心，把同位的水杯碰到地下摔壞了?！　∠旅嬗袃煞N批評(píng)他的方式：　?、傩⌒狞c(diǎn)，下次起身要幫我看好杯子哦。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　?、谀銖膩砭褪沁@么莽撞，不管不顧的?！　∧阏J(rèn)為選擇哪種批評(píng)方式他更容易接受？為什么？　　前一個(gè)方法他更能接受，因?yàn)檫@是善意的提醒方式；而后者難以被對(duì)方接受，因?yàn)槟愕脑挄?huì)讓他難堪，他應(yīng)該

5、只是一次無意的過失，你卻上升到莽撞不顧后果的高度去批評(píng)他，很可能讓他反感而關(guān)系惡化。，　　批評(píng)時(shí)要客觀具體，就事論事，切忌東拉西扯。要記住，我們批評(píng)他人，并不是批評(píng)對(duì)方本人，而是批評(píng)他的錯(cuò)誤的行為，千萬不要把對(duì)錯(cuò)誤行為的批評(píng)擴(kuò)大到對(duì)他本人的批評(píng)上。開放教育演講與口才課程平時(shí)作業(yè)參考答案　　一、填空題答案　　1．地域變體　　2．湘方言贛方言粵方言閩方言客家方言　　3．官話方言　　4．上海話南昌話　　5．標(biāo)準(zhǔn)音基礎(chǔ)方言語法規(guī)范　　6．《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》XX年1月1日　　7．三六　　8.音質(zhì)音色音強(qiáng)音高　　二、選擇題答案　　三、簡(jiǎn)答題答案目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，

6、并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　1.簡(jiǎn)述普通話的標(biāo)準(zhǔn)?！　∑胀ㄔ挼臉?biāo)準(zhǔn)有三個(gè)：　　語音，以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音；　　詞匯，以北方話為基礎(chǔ)方言；　　語法，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范。　　2.什么是“怯場(chǎng)”？　　簡(jiǎn)單說，怯場(chǎng)指的是當(dāng)眾說話時(shí)害怕和不自然的狀態(tài)。　　怯場(chǎng)現(xiàn)象十分普遍，具體表現(xiàn)為擔(dān)心恐懼、肌肉緊繃、心跳加快等等?！　∷摹⒄撌鲱}答案　　1.談?wù)勍茝V普通話的重要意義?！　≡诮ㄔO(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化的歷史進(jìn)程中，大力推廣、

7、積極普及全國(guó)通用的普通話，有利于克服語言隔閡，促進(jìn)社會(huì)交往，對(duì)社會(huì)主義政治、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)具有重要意義。首先，有利于增強(qiáng)民族凝聚力　　我國(guó)是一個(gè)多民族、多語言、多方言的國(guó)家，推廣普及普通話有利于增進(jìn)各民族各地區(qū)的交流，維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一，增強(qiáng)中華民族凝聚力?！　〉诙?，有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感