監(jiān)控延保合同

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃監(jiān)控延保合同　　1、由于節(jié)日銷售在即，有可能分部和門店反映收到的合同不夠怎么辦？經(jīng)公司內(nèi)部溝通一致同意，節(jié)日期間確保手機(jī)、數(shù)碼的合同使用量，節(jié)日期間的全品類銷售可以不填寫合同?！　?、已經(jīng)送往各區(qū)域的銷售者合同條款對食物補(bǔ)償?shù)臅r間規(guī)定,是：進(jìn)入延保期開始？　　答：是的　　3、對醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售延保的歸類、歸屬問題？　　銷售方法有兩種：一、陳列在醫(yī)療器械區(qū)域的產(chǎn)品延保銷售的價格對號入座銷售?！　《?、足浴盆、按摩棒、按摩墊等小件產(chǎn)品產(chǎn)品按小家電價格文件銷售?！　?、促銷

2、員覺得國美3333的電話流程和速度都較慢，希望能同時提供杰思的報修電話，并且告之如果是上門維修的情況下，從顧客報修到上門最多幾天？如果換機(jī)流程需要幾天？如果是正常維修一般幾天內(nèi)修好？答:目前我們只能提供國美的報修電話,這是國美總部的要求,對延保公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控.從顧客報修到上門最多幾天?是根據(jù)廠家在該地區(qū)的服務(wù)響應(yīng)時間不低于該響應(yīng)時目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　間.

3、如果換機(jī)需要7-10個工作日.正常維修一般低于7天,除了等待備件的原因.　　5、現(xiàn)階段到貨物料合同只能保證市區(qū)手機(jī)數(shù)碼合同，二級連手機(jī)數(shù)碼也保證不了，折頁等物料也不夠，下一批物料和合同最遲什么時候到位？答:請統(tǒng)計他們所需要的數(shù)量,我們做了1個月就能了解他們的購買能力了,下一批物資會在1月中旬到位.　　6、現(xiàn)階段只培訓(xùn)市區(qū)旗艦店和主力門店，二級什么時候開始覆蓋？答:目前先做一級城市,二級城市我們會在二月份開始做.　　7、杰思是指定一個城市幾家門店做換機(jī)？能否告之具體是哪幾家？如果可能的話能否象從前一樣在哪里購買就優(yōu)先在哪里換機(jī)？如果是指定，每個二級是否都會指定門店，不必顧客跑到

4、市區(qū)門店做換機(jī)?！　〈?杰思不能指定門店,是國美各個分部售后會指定一個城市的可以賒銷置換的門店,對于二級市場及偏遠(yuǎn)門店,分部售后可以指定門店服務(wù)臺按照置換流程進(jìn)行操作,并將留存單據(jù)及時交由分部售后,讓門店學(xué)習(xí)國美營運(yùn)文件XX第368號對于置換有詳細(xì)解釋.　　8、凈水設(shè)備能否參加延保？(之前我問過Richard是不能銷售但是課件里又寫著可以銷售，故再次確認(rèn)一下）　　凈水設(shè)備不可以銷售延保.目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特

5、制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　9、現(xiàn)在我們的合同是只有1份給到顧客，但是現(xiàn)在服務(wù)臺錄入需要一份，該如何解決？　　目前解決方法是讓員工填兩聯(lián),1聯(lián)給到顧客1聯(lián)給到服務(wù)臺,我們已經(jīng)開始設(shè)計兩聯(lián)合同了.　　10、延?？煞窨绲赇N售？　　目前不能做到跨店銷售,要到原購機(jī)店購買　　11、延保價格段確定的依據(jù)是商品銷售發(fā)票金額，但是如果有一個顧客購買了1000元的洗衣機(jī)，其中用了500元的現(xiàn)金券，發(fā)票金額是500元，銷售員按照500的只換不修銷售家安保，顧客在延保期里機(jī)器發(fā)生故障，我們該如何賠付？是賠付一個原型號的洗衣機(jī)，還是500元?　　延保銷售的價格段中包含國美現(xiàn)金

6、券及現(xiàn)金，不包含起他的有價券　　12、目前有好多分部反應(yīng)物料不夠，在上線期間，原杰思地區(qū)的老合同能否繼續(xù)使用　　手機(jī)數(shù)碼合同如果也無法及時到達(dá)二級分部，可否也采取同全品類一樣的方式，先不填合同，同時把手機(jī)串號和入網(wǎng)號寫在發(fā)票后面，并以此做為保修憑證？　　13、關(guān)于物料不夠Chloe會在30號和各個分部物資管理人員進(jìn)行確認(rèn)數(shù)量,　　第二批物資會盡快發(fā)出.如果合同無法及時到達(dá)二級分部,可以把手機(jī)串號和入網(wǎng)號寫在老合同序列號上.目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障

7、停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　14、第二批物料的申請是否Chloe會同各個分部確認(rèn)？還是各個分部自己同Chloe聯(lián)系？　　第二批物資Chloe會負(fù)責(zé)和各個分部,確認(rèn)數(shù)量.　　15、自XX年1月，杰思切換后，按摩椅和足浴盆也可以賣延保。足浴盆按各區(qū)域出樣的品類分類來確定品類和價格。例：如出樣的小家電區(qū)，品類和價格段按小家電類，如出樣在醫(yī)療器材保健區(qū)，則按照醫(yī)療器材按摩椅的品類和價格段　　16、家安保購買年限，是否有限制？　　杰思購買延保沒有年限限制。