[工作計(jì)劃]市場督導(dǎo)崗位職責(zé)

《[工作計(jì)劃]市場督導(dǎo)崗位職責(zé)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、市場督導(dǎo)市場督導(dǎo)又稱調(diào)研督導(dǎo)，是對(duì)市場調(diào)研（調(diào)查）工作的監(jiān)督和后期檢查的措施。它是市場調(diào)查組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)構(gòu)架。市場調(diào)查組織結(jié)構(gòu)應(yīng)包括調(diào)研經(jīng)理，調(diào)研督導(dǎo)，調(diào)研員三個(gè)構(gòu)架，它們相互制約，互為監(jiān)督。市場督導(dǎo)是市場調(diào)研不可欠缺的一部分。　　督導(dǎo)的概念:督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。督導(dǎo)的作用　　作為一名督導(dǎo)者，你必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的地位?！　?duì)于你的員工而言，你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升?！　?duì)分公司或你的上級(jí)而言，你是他們與員工和具體

2、工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時(shí)你又代表著手下員工的需要和要求。　　對(duì)顧客而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。督導(dǎo)的義務(wù)ü　　對(duì)分公司的義務(wù)：　　A.做好分內(nèi)工作，這關(guān)系到他們的利益，也是他們雇傭你的原因。　　B.督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的工作?！　.由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報(bào)給代理商?！　?duì)客戶的義務(wù)：　　A.新店開業(yè)的全程協(xié)助?！　.日常營運(yùn)管理的協(xié)助（人、貨、場等）?！　.賣場日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。ü　　對(duì)員工的義務(wù)

3、：　　為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同，能夠坦言相對(duì)，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對(duì)當(dāng)今的多數(shù)員工而言，以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對(duì)他們的義務(wù)，也是自身工作的需要。督導(dǎo)崗位　?。ㄒ唬┒綄?dǎo)的崗位職責(zé)　　1.確保促銷員按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃?！　?.確保賣場的銷售工作順利進(jìn)行?！　?.對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在賣場各店面的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)?！　?.對(duì)市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)?！　?.對(duì)所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)?！　?.對(duì)店面銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)

4、果、陳列狀況負(fù)責(zé)?！　。ǘ┒綄?dǎo)的主要工作　　1.負(fù)責(zé)店面內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核?！　?.負(fù)責(zé)店面的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等?！　?.負(fù)責(zé)店面內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作?！　?.負(fù)責(zé)店內(nèi)工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告?！　?.定期巡查店鋪，填寫巡鋪報(bào)告?！　?.監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作?！　?.確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性?！　?.監(jiān)督指導(dǎo)店面的銷售?！　?.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在賣場的執(zhí)行情況?！　?0.完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)

5、?！　?1.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案?！　?yōu)秀市場督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)手冊　　1.經(jīng)常自我反省，檢視一下，在管轄范圍內(nèi)的人、時(shí)、地、物、有沒有浪費(fèi)資源，或無效運(yùn)用的狀況。　　2.不要在下屬面前抱怨工作，數(shù)落上司及公司的不對(duì)?！　?.接受上司交待任務(wù)時(shí)，在沒有嘗試執(zhí)行之前，絕不說“不可能”、“辦不到”?！　?.每天找出一件需要突破，創(chuàng)新的事物，并動(dòng)腦筋想一想，有無改善創(chuàng)新的方法?！　?.當(dāng)工作未能順利完成時(shí)，對(duì)上司要能一肩承擔(dān)所有責(zé)任，不在上司面前數(shù)落部屬的不是。　　6.做任何事物以前，先花些時(shí)間思考一下目標(biāo)與方向

6、是否正確。　　7.找出在個(gè)人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不可違背的。組織管理的原則　　8.除非特殊狀況，交待事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部屬，而不跨級(jí)指揮?！　?.除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工?！　?0.接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí)，必定要及時(shí)回報(bào)直屬上司，讓其了解狀況?！　?1.交辦員工工作或任務(wù)分配時(shí)，能多花點(diǎn)時(shí)間溝通，了解他對(duì)工作的想法同時(shí)讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的愿意?！　?2.交待部屬工作時(shí)，盡量思考如何給予他更多的空間發(fā)揮?！　?3.下達(dá)指示時(shí)，著重要求目標(biāo)的

7、完成，對(duì)過程不需要太多的限制。（計(jì)劃與執(zhí)行）　　14.做事以前，一定要先想一想，做好應(yīng)有的計(jì)劃，絕不貿(mào)然行事?！　?5.在計(jì)劃階段，要多參考別人的意見，借用別人的經(jīng)驗(yàn)與智慧，做好必要的協(xié)調(diào)工作，絕不可以閉門造車。　　16.工作之前，一定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo)，把握正確的方向?！　?7.做計(jì)劃時(shí)，要從人、事、時(shí)、物、地各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判，作為計(jì)劃的參考。　　18.不單憑直覺判斷事情，凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是?！　?9.要盡力讓部屬了解狀況，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀

8、念。（控制與問題掌握）　　　20.在工作計(jì)劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。　　21.當(dāng)提出問題時(shí)，一定要能明確指出它的“目標(biāo)”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來的影響。　　22.解決問題時(shí)，一定要客觀的找出原因，不可憑主觀的直覺來判斷?！　?3.每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng)，并思考應(yīng)該如何做會(huì)更好。　　24.在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候，從旁予以觀察，當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)