【超市連鎖】超市賣場設計流程

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1、天馬行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632超市賣場設計流程一賣場設計原則科學合理的設計零售店鋪內(nèi)部環(huán)境,對顧客、對企業(yè)自身都是十分重要的。它不僅有利于提高零售店鋪的營業(yè)效率和營業(yè)設施的使用率,還有利于為顧客提供舒適的購物環(huán)境,滿足顧客精神上的需求,使顧客樂于光顧本店購物消遣,從而達到提高零售店鋪企業(yè)經(jīng)濟與社會效益的目的?! ≡谠O計零售店鋪賣場環(huán)境時,應遵循以下原則:  1 便利顧客、服務大眾 零售店鋪內(nèi)部環(huán)境的設計必須堅持以顧客為中心的服務宗旨,滿足顧客的多

2、方面要求。今天的顧客已不再把“逛商場”看作是一種純粹性的購買活動,而是把它作為一種集購物、休閑、娛樂及社交為一體的綜合性活動,因此,零售店鋪不僅要擁有充足的商品,還要創(chuàng)造出一種適宜的購物環(huán)境,使顧客享受到最完美的服務?! ? 突出特色,善于經(jīng)營 零售店鋪內(nèi)部環(huán)境的設計應依照經(jīng)營商品的范圍和類別以及目標顧客的習慣和特點來確定。以別具一格的經(jīng)營特色,將目標顧客牢牢地吸引到零售店鋪里來。使顧客一看外觀,就駐足觀望;并產(chǎn)生進店購物的愿望;一進店內(nèi),就產(chǎn)生強烈的購買欲望和新奇感受。例如,日本品川區(qū)的T茶葉、海苔店在店前設置了一個高約1米的偶像,其造型

3、與該店老板一模一樣,只是進行了漫畫式的夸張,它每天站在門口笑容可掬地迎來送往,一時間顧客紛至沓來,喜盈店門。  3 提高效率,增長效益 零售店鋪內(nèi)部環(huán)境設計科學,能夠合理組織商品經(jīng)營管理工作,使進、存、運、銷各個環(huán)節(jié)緊密配合,使每位工作人員能夠充分發(fā)揮自己的潛能,節(jié)約勞動時間,降低勞動成本,提高工作效率,從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。二賣場布置策略*高銷售、高利潤陳列在熱區(qū)    *新產(chǎn)品、高利潤陳列在暖區(qū)    *低銷售、低毛利陳列在涼區(qū)    *設計上避免死區(qū)  * 產(chǎn)品相關(guān)性陳列   *消費習慣相關(guān)的產(chǎn)品接鄰陳列    *品類角色

4、定位陳列    目標型品類—熱區(qū)、暖區(qū)    常規(guī)型品類—暖區(qū)    季節(jié)性、偶發(fā)型品類—促銷區(qū)、涼區(qū)    便利型品類—收銀臺  *入口陳列策略    *寬敞明亮,避免擁擠    *人流量大的臨街區(qū)域    *避免車流過大的區(qū)域    *明顯的入口標識    *超市形象與目標消費群      *軟性與暖調(diào)      *購買頻率高的品類    *避免組閣,視線可見全場三賣場設計的要素賣場設計的要素  *產(chǎn)品組合管理—總體品類及單品數(shù)量   *部門、品類、單品  *陳列面積分配管理—每個品類分配多少陳列面積   *賣場   *后場   *收貨

5、區(qū)、庫存區(qū)、辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)  *賣場布置設計—不同品類產(chǎn)品如何分布在賣場   *部門、品類、單品  *賣場通道設計—如何設計通道引導消費者購物   *主通道、副通道 *產(chǎn)品補給線設計—如何設計補給線以提高補給效率   *進貨、出貨 *采光設計—如何設計照明采光系統(tǒng)以營造明亮的購物環(huán)境四賣場補給線設計原則*賣場補給線的選擇      *賣場與后場距離最短,提高補貨便利性      *大件或較重產(chǎn)品距離補給線較近,提高便利性     *補給線的設計      *單行線設計,避免過多交叉以提高流動性      *補給線的寬度考慮產(chǎn)品的最大包裝  

6、    *補給線的寬度考慮貨車的寬度      *補給線的水平面與前、后場的水平面一致      *前場與后場的銜接處設立間隔

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