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《艾躍進(jìn)教授演講》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃艾躍進(jìn)教授演講 禮:1.制度2.規(guī)范3.尊重別人?! 《Y貌:在人際交往中,通過(guò)言語(yǔ)、動(dòng)作、向交往對(duì)象表示謙虛與恭敬的態(tài)度。 禮節(jié):禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)形式。指在交際場(chǎng)合,對(duì)交往對(duì)象表示尊重、友好的各種慣用 形式?! 《Y儀:禮節(jié)和儀式的統(tǒng)稱。在交往中由一系列的禮節(jié)組成的、自始至終的、完整全面的敬人 行為?! 《Y儀是對(duì)自己的約束和克制。 禮儀是無(wú)形的紀(jì)律?! 《Y儀強(qiáng)調(diào)做人、 做人是第一位的?! ‘?dāng)一個(gè)人做事遇到困難時(shí)
2、,一定是你做人缺位的折射?! ‘?dāng)一個(gè)人忘記自己做人的高貴身份時(shí),就是犯錯(cuò)誤、倒霉的開始?! ∪穗x動(dòng)物越遠(yuǎn),離禮儀越近?! ∫粋€(gè)人只要一舉手、一投足、甚至一開口、一喘氣,都表現(xiàn)著一個(gè)人的素質(zhì)、家教以及受教程度。目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 做人是有層次的:1.人和動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別是:人有羞恥心?! ?.己所不欲,勿施于人?! ?.
3、做一個(gè)好人、大人、能人、名人、爭(zhēng)取做一個(gè)偉人?! ?.禮儀無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有?! ?.禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期的、蹉跎的、艱苦的、甚至痛苦的、脫胎換骨的做人過(guò)程。 做人層次總結(jié):壓抑自己的獸性,弘揚(yáng)自己的人性。這是個(gè)揚(yáng)善抑惡的過(guò)程?! 《Y儀的真諦:當(dāng)你把禮儀的規(guī)范,視為你的生活習(xí)慣,甚至上升為你的生活方式的時(shí)候,你脫胎換骨為一個(gè)純粹的人、一個(gè)高尚的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,圖個(gè)全心全意為人民服務(wù)的好人。 男子漢:1.要熱血2.敢擔(dān)當(dāng)3.有寬廣的胸懷4.懂自律5.懂上進(jìn) 禮儀的本質(zhì)要求:禮儀強(qiáng)調(diào)以主流觀點(diǎn)為主?! ≈髁饔^點(diǎn):官方倡導(dǎo)的,周
4、圍大多數(shù)人所認(rèn)可并從事的?! 《Y儀講究從眾?! 《Y儀需要慎獨(dú)?! 《Y儀提倡從小事做起?! 《Y儀講究自然得體。 禮儀倡導(dǎo)寬容。目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 禮儀倡導(dǎo)平等。3.說(shuō)自己的話4.說(shuō)別人能聽懂的話5.說(shuō)別人能接受的話6.說(shuō)有見地的話7.說(shuō)道更要做到8.做個(gè)好人 口才表達(dá)者具備的素質(zhì):1.主體意識(shí)2.思維能力3.政治品
5、質(zhì)4.藝術(shù)修養(yǎng)5.心理素質(zhì)6.應(yīng)變技能7.交往意識(shí)8.實(shí)踐品格9.主體風(fēng)格 到第19集為止的筆記 一、單選題1關(guān)于穿西服的禮儀說(shuō)法正確的是。 分 ?A、 正式西服的口袋是有蓋子的 ??B、 正式西服的口袋蓋可以不拿出來(lái) ??C、 西服的口袋可以裝東西 ??D、 鋼筆可以掛在西服外面 ?正確答案:A我的答案:A 2 不屬于演講主題具體要求的是。 分 ?A、 有時(shí)代性目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新
6、戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 ? ?B、 有針對(duì)性 ??C、 有鮮明特色 ??D、 盡量淺顯 ? 正確答案:D我的答案:D 3 口才與藝術(shù)的真諦中,關(guān)于內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,說(shuō)法錯(cuò)誤的是。分 ? 有目的A、 ? ? 有東西B、 ? ? 有感情C、 ? ?目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常
7、、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 有基礎(chǔ)D、 正確答案:D我的答案:D4 形成貴族,不需要。 分 ?A、 傳承禮儀? ?B、 接觸的人需要有層次? ?C、 有好的生活習(xí)慣 ? ?D、 好的家庭教養(yǎng) ? 正確答案:B我的答案:B 5 下列關(guān)于禮儀說(shuō)法錯(cuò)誤的是。分 ?A、 是禮節(jié)與禮儀的統(tǒng)稱 ?B、 是由一系列的禮節(jié)組成的 ??C、目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司
8、新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 是自始至終的敬人行為 ??D、 是不完整不全面的敬人行為 ?正確答案:D我的答案:D6 不屬于雙向說(shuō)話的表達(dá)