評選金融網(wǎng)格之星材料

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃評選金融網(wǎng)格之星材料　　真情服務(wù)為居民社區(qū)遍開和諧花　　--中心路江南小鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報材料上街區(qū)中心路街道江南小鎮(zhèn)社區(qū)，位于淮陽路23號，成立于XX年5月，同時成立社區(qū)黨支部。轄區(qū)占地面積360畝，社區(qū)辦公面積1200平方米。目前，轄區(qū)已入住居民1220戶、2280人。社區(qū)共有黨員105人，其中在職黨員93名，社區(qū)自管黨員12名。XX年以來，江南小鎮(zhèn)社區(qū)緊密結(jié)合“三分六定”網(wǎng)格化管理工

2、作新機制，堅持依靠群眾，充分發(fā)揮轄區(qū)居民代表和共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強化服務(wù)功能，改進社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細化、信息化，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、無縫隙。　　一、四化措施實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化?！　∫皇枪芾韰^(qū)域網(wǎng)格化。社區(qū)以樓棟為基本單位，在充分考慮門店、樓宇、常駐人口等因素的基礎(chǔ)上，根據(jù)管理難度及工作強度相對均衡的工作要求，把轄區(qū)劃分為6個三級網(wǎng)格。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并

3、感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　二是管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內(nèi)容?！叭睢奔淳W(wǎng)格長和網(wǎng)格責(zé)任人對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”即網(wǎng)格長和網(wǎng)格責(zé)任人要對所負責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”，主要做

4、好黨建、綜治、計生、創(chuàng)建、社　　保等服務(wù)；“五到家”即：經(jīng)常走訪要到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。　　三是管理人員責(zé)任化。按照“定人、定崗、定責(zé)”的工作機制，對網(wǎng)格責(zé)任人進行責(zé)任劃分，確保網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都有一份自己的“責(zé)任田”，工作內(nèi)容涵蓋了所有條線，網(wǎng)格責(zé)任人要強化責(zé)任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題及時上

5、報上一級網(wǎng)格共同協(xié)商解決，初步構(gòu)建了“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，確保各項工作扎實有效落實。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　四是管理成效星級化。通過“星耀江南”評選活動，開展“三亮”、“三評”、“三比”，以實地查看、查閱臺賬、走訪居民群眾抽樣測評等方式，對各網(wǎng)格內(nèi)城市管理、社會治安、公共服務(wù)等

6、工作情況進行綜合的量化考核，以分定星、以星定級、以級定獎，鼓舞網(wǎng)格化管理人員積極創(chuàng)新服務(wù)方式，展示網(wǎng)格化管理給居民生活帶來的巨大變化，全力推動“堅持依靠群眾，推進工作落實”長效機制?！　《?、特色項目實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。　　堅持以人為本，依靠群眾，推進工作落實，使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程。　　一是民意表達有渠道。社區(qū)開通“社情民意服務(wù)熱線”，專門　　負責(zé)收集居民反映的問題，并且開通了“網(wǎng)羅江南”QQ群，建立了江南小鎮(zhèn)社區(qū)微博，并不定期的召開民情懇談會，對能調(diào)解解決的問題及

7、時協(xié)調(diào)解決，不能及時解決的，歸納梳理，跟蹤處理，進行反饋，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)處理體系?！　《黔h(huán)境衛(wèi)生有進步。網(wǎng)格服務(wù)立足居民群眾的切身感受，以實實在在的服務(wù)凸顯社區(qū)網(wǎng)格化帶來的變化。自開展網(wǎng)格化工作以來，社區(qū)共組織社區(qū)居民、轄區(qū)單位開展愛國衛(wèi)生活動6次，參與群眾400人次，出動車輛63臺次，清理衛(wèi)生死角56處，治理重點場所19個，清除各類垃圾50多噸，共計清理小廣告XX多處，切實改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛

8、力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　三是民生項目有落實。我們在開展普惠工作中，重點關(guān)注特殊群體的服務(wù)，針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。為82位60歲以上老人辦理了老年乘車卡，為26名居民辦理了人身意外保險，37名居民辦理了居民城市醫(yī)療保險，幫助18名無業(yè)人員走上了工作崗位，實現(xiàn)了再就業(yè)。