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《銀行晨會昨日工作總結(jié)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃銀行晨會昨日工作總結(jié) 晨會主持詞 一、列隊。7:49分組織員工列隊,7:50準時開會?! 《柡?。今天由我來為大家主持晨會,首先跟大家問個好,“伙伴們,早上好!” 三、儀容儀表檢查。又是一個新的清晨,又是一個全新的開始,首先請我左手邊的同事上前一步走,為右手邊的同事整理儀容儀表,右手邊的同事同樣為左手邊的同事進行整理?! ∷?、昨日工作點評和今日重要事項提醒。今天大家的著裝都非常的整潔
2、規(guī)范,希望大家能夠繼續(xù)保持。現(xiàn)在我們歡迎大堂經(jīng)理對昨日的柜面服務(wù)質(zhì)量進行點評?! ∥?、主題培訓(xùn)。今天的主題培訓(xùn)環(huán)節(jié)依然是學(xué)習(xí)柜面服務(wù)流程,大家一起跟我做:您好,歡迎光臨!→您請坐→請問您辦理什么業(yè)務(wù)?→請您輸入密碼→請您核對無誤后在客戶簽名處簽字→請問您還需要辦理其他業(yè)務(wù)嗎?→這是您的現(xiàn)金、卡、單據(jù)以及我行的宣傳資料,請您看一下→慢走,歡迎下次光臨。希望大家在辦理業(yè)務(wù)過程中能夠真正做到以上幾點。 六、網(wǎng)點負責(zé)人講評。下面有請XXX經(jīng)理進行前期工作總結(jié)和近期工作安排。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有
3、初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 總結(jié)昨天,把握今天,是為了更好的明天,非常感謝兩位經(jīng)理的講話?! ∑?、互動環(huán)節(jié)。下面進入開心一刻環(huán)節(jié) 游戲名稱:開火車 方法:在開始之前,每個人說出一個地名,代表自己。但是地點不能重復(fù)。游戲開始后,假設(shè)你來自北京,而另一個人來自上海,你就要說:“開呀開呀開火車,北京的火車就要開?!贝蠹乙黄饐枺?/p>
4、“往哪開?”你說:“上海開”。那代表上海的那個人就要馬上反應(yīng)接著說:“上海的火車就要開?!比缓蟠蠹乙黄饐枺骸巴拈_?”再由這個人選擇另外的游戲?qū)ο?,說:“往某某地方開?!比绻麑Ψ缴杂羞t疑,沒有反應(yīng)過來就輸了?;疖囀且恢蓖伴_的,之前開過的地方就不能往回開了。做錯的我們要進行小小的懲罰,唱首歌或者講個笑話。 8、好的開始是成功的一半。最后希望大家用熱情洪亮的口號結(jié)束今天的晨會“XX、XX,惠及全民! XX-12-11 晨會心得 】目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展
5、的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 伴隨著畢業(yè)的時光漸行漸遠,懷著忐忑不安與無限激情,我來到了北海建行廣東路支行,開始了人生中第一份正式工作。這標(biāo)志著曾經(jīng)那個飄逸灑脫,自由自在的生活方式已經(jīng)一去不返了,取而代之的將是一種對工作,對家庭,對社會的責(zé)任。有句老話:人不可能脫離了社會而獨立存在。是的,在建設(shè)銀行的大家庭里,作為一個初出茅廬的新人,我必須不斷的學(xué)會融入這個
6、集體。在這里,每一個員工都是優(yōu)秀的,只有當(dāng)大家齊頭并進,一往直前,我們的團隊才會越來越強,發(fā)揮出巨大的潛能和威力。 上個月在廣西區(qū)分行進行新員工入職培訓(xùn)的時候看過一段錄像,內(nèi)容是建設(shè)銀行的晨訓(xùn)展示,里面的員工著裝大方得體個個精神抖擻,他們的每一個微笑每一個舉止都深深的吸引了我,那是一種讓人肅然起敬,讓人切實感覺到溫暖的美,試問如果我們的團隊中的每一份子都能做到這樣的工作規(guī)范,那么客戶怎么能拒絕這樣一種令人貼心的服務(wù)。所以在那時候起,我就明白了,建設(shè)銀行正用全新的姿態(tài)向世界展示著它從細微處抓服務(wù)態(tài)度的
7、管理理念?! ∮浀么髮W(xué)上管理學(xué)學(xué)科的時候,教授上課前為我們播放了一首歌曲,這首歌是作為一個著名的企業(yè)管理大師給學(xué)員們上課晨訓(xùn)前播放的,歌名是《SS閃電部隊在前進》,出自納粹德目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 國第一裝甲師的戰(zhàn)歌,撇開歷史原因不談,這是一首相當(dāng)振奮人心的進行曲,聽過前奏就能讓人感覺到
8、時間的緊迫,令你很自然的就會把全部精神集中起來應(yīng)付當(dāng)前的工作。而建行的晨訓(xùn)則是充滿了人文關(guān)懷,強調(diào)表揚與鼓勵,充分調(diào)動員工的積極性,以便在新的一天中帶著美好的心情繼續(xù)工作,創(chuàng)造出更好的業(yè)績?! “ㄔ诰W(wǎng)點實習(xí)在內(nèi),我已經(jīng)在廣東路支行工作了超過三個月的時間了,每一天的工作安排雖有小差異,但是晨訓(xùn)是每天必不可少的功課,俗話說一日之計在于晨,一個好的開始,對全天的工作質(zhì)量的好壞影響是最大的。堅持晨訓(xùn),可以勵志,可以加強大伙的凝聚力,更可以發(fā)揮出團隊協(xié)作的優(yōu)勢,