秘書(shū)打電話的禮儀

秘書(shū)打電話的禮儀

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1、科林·費(fèi)斯擔(dān)當(dāng)主演的英國(guó)電影,整部電影以敘述故事的形式,講述了英國(guó)女王伊麗莎白二世的父親喬治六世國(guó)王的故事。秘書(shū)打電話的禮儀  秘書(shū)打電話需要遵循哪些禮儀呢?不了解的朋友快來(lái)看看吧!下面小編為大家介紹秘書(shū)打電話的禮儀,希望能幫到大家!  如果撥錯(cuò)號(hào)碼,應(yīng)禮貌地向?qū)Ψ降狼?,不可隨手掛機(jī),然后向?qū)Ψ秸f(shuō):對(duì)不起。選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r(shí)間如無(wú)緊急情況,一般白天應(yīng)在8點(diǎn)以后,夜間則在22點(diǎn)之前,以免打擾他人休息。有午睡的季節(jié),不應(yīng)在中午打電話,一般通話時(shí)間以3~5分鐘為宜,伎倆提高通話效率,減少占用時(shí)間。撥打電話前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備通話以前,應(yīng)對(duì)談話內(nèi)容與目的做到胸有成竹,有的放矢,避免詞不達(dá)意,結(jié)結(jié)巴巴的

2、通話。發(fā)傳真時(shí)的禮節(jié)如發(fā)傳真,而對(duì)方使用的又是電話/傳真兩用機(jī),也就是兩種機(jī)器使用同一個(gè)電話號(hào)碼,你可先撥通對(duì)方號(hào)碼,通知對(duì)方:您好,請(qǐng)打開(kāi)傳真機(jī),我有傳真件發(fā)給您,謝謝。待耳機(jī)中聽(tīng)見(jiàn)尖利獨(dú)特的傳真記號(hào)時(shí),便可發(fā)送傳真件?! ∪绻菫樯纤净蛲麓鷵茈娫?,接通電話后先確認(rèn)對(duì)方身份,然后客氣地請(qǐng)對(duì)方稍后,告訴對(duì)方誰(shuí)要和其通話,然后把電話轉(zhuǎn)給有關(guān)人員或用手捂住話筒請(qǐng)委托者來(lái)接電話。在辦公室內(nèi)避免打私人電話不可占用公司電話談個(gè)人私事,更不允許在工作時(shí)間通過(guò)電話與親朋好友聊天。影片的故事情節(jié)非常簡(jiǎn)單,取材于真實(shí)的歷史事件。英國(guó)國(guó)王喬治六世從小患有嚴(yán)重的口吃,最后,在萊昂納爾的治療下,終于克服口齒,發(fā)

3、表了振奮人心的演講科林·費(fèi)斯擔(dān)當(dāng)主演的英國(guó)電影,整部電影以敘述故事的形式,講述了英國(guó)女王伊麗莎白二世的父親喬治六世國(guó)王的故事?! ∈謾C(jī)作為日益普遍的通訊工具,其使用禮儀的不完善已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一,秘書(shū)在社交場(chǎng)所或工作場(chǎng)合放肆地使用手機(jī),嚴(yán)重影響他人,也影響到其本身的形象。關(guān)于手機(jī)禮儀,秘書(shū)們應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)。影片的故事情節(jié)非常簡(jiǎn)單,取材于真實(shí)的歷史事件。英國(guó)國(guó)王喬治六世從小患有嚴(yán)重的口吃,最后,在萊昂納爾的治療下,終于克服口齒,發(fā)表了振奮人心的演講科林·費(fèi)斯擔(dān)當(dāng)主演的英國(guó)電影,整部電影以敘述故事的形式,講述了英國(guó)女王伊麗莎白二世的父親喬治六世國(guó)王的故事?! 」矆?chǎng)合不要旁若無(wú)人的使

4、用手機(jī)。尤其是在電梯,樓梯,路口,人行道這樣的地方,在會(huì)議中或是與人洽談時(shí),最好把手機(jī)關(guān)掉,特殊情況下可以調(diào)成靜音或震動(dòng)狀態(tài)。在與人一起用餐的時(shí)候,也有必要把手機(jī)關(guān)掉或是調(diào)成震動(dòng)狀態(tài),不要出現(xiàn)當(dāng)人們正吃到興頭上時(shí)被煩人的鈴聲打斷。在所有公共場(chǎng)合,都要在手機(jī)沒(méi)有使用時(shí),把它放在合乎禮儀的常規(guī)位置,放手機(jī)最正規(guī)的位置是隨身攜帶的公文包里,無(wú)論如何都不要拿在手里,安全其間不要放在桌子上,公共場(chǎng)合使用手機(jī),應(yīng)盡量壓低自己的音量,而絕不能大聲說(shuō)話。手機(jī)短信因其快捷又類似書(shū)面信函的優(yōu)勢(shì),被大眾尤其是年輕人廣泛地使用,因此我們很有必要關(guān)注一下手機(jī)短信的使用禮儀,在公共場(chǎng)合和社交承和不時(shí)響起的手機(jī)短信聲音

5、,和這些場(chǎng)合響起的手機(jī)鈴聲一樣失禮。秘書(shū)們應(yīng)杜絕一邊和別人交談,一邊低頭查看短信的舉止,這是對(duì)對(duì)方的極大不尊重。同時(shí)在短信的內(nèi)容選擇和編輯上,應(yīng)該和同行文明一樣重視。秘書(shū)的電話禮儀,從秘書(shū)接聽(tīng)電話,撥打電話,使用手機(jī)通話等禮儀方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹。希望在公共場(chǎng)合或是上班場(chǎng)合或是社交場(chǎng)合,都不會(huì)因?yàn)殡娫挼亩Y儀問(wèn)題而有損公司的形象。影片的故事情節(jié)非常簡(jiǎn)單,取材于真實(shí)的歷史事件。英國(guó)國(guó)王喬治六世從小患有嚴(yán)重的口吃,最后,在萊昂納爾的治療下,終于克服口齒,發(fā)表了振奮人心的演講

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