公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的研究

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1、從本學(xué)科出發(fā)，應(yīng)著重選對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有一定實(shí)用價(jià)值和理論意義的課題。課題具有先進(jìn)性，便于研究生提出新見(jiàn)解，特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的研究摘要公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的核心，在介紹公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)中工作流的基礎(chǔ)上，對(duì)目前國(guó)內(nèi)外公文流轉(zhuǎn)用到的相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了總結(jié)，最后對(duì)公文流轉(zhuǎn)的發(fā)展方向進(jìn)行了展望。關(guān)鍵詞公文流轉(zhuǎn)；辦公自動(dòng)化；工作流隨著信息技術(shù)在我國(guó)的普及，各類信息化技術(shù)手段在政府企業(yè)中不斷得到應(yīng)用，極大地提高了政府企業(yè)的辦公效率，對(duì)行政辦公模式的變革產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。日常公文處理在政府機(jī)關(guān)或者企業(yè)的工作中是一項(xiàng)繁雜而重要的工作，在工作中，往往會(huì)因?yàn)閭€(gè)人

2、文書(shū)管理不當(dāng)，產(chǎn)生文件遺失，過(guò)時(shí)未批，或者出差在外，無(wú)法及時(shí)批閱等情況。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件是一份份厚重的文件檔案及紙制文件，要查詢一份歷史數(shù)據(jù)就要到文件的歸檔部門，再去查詢歸檔的年份，找到歸檔的檔案，即耗時(shí)又煩瑣。因此，需要開(kāi)發(fā)公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，讓人員從長(zhǎng)期繁雜的辦公事務(wù)中解放出來(lái)，提高工作效率，降低行政成本，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。辦公自動(dòng)化(OA)是20世紀(jì)70年代興起的基于數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件工程技術(shù)發(fā)展起來(lái)的一門技術(shù)科學(xué)。目前，OA已經(jīng)從最初的漢字輸入、文字處理、排版編輯、查詢檢索等的單機(jī)應(yīng)用軟件逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)[1]。課題份量和難易程度要恰當(dāng)，博士

3、生能在二年內(nèi)作出結(jié)果，碩士生能在一年內(nèi)作出結(jié)果，特別是對(duì)實(shí)驗(yàn)條件等要有恰當(dāng)?shù)墓烙?jì)。從本學(xué)科出發(fā)，應(yīng)著重選對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有一定實(shí)用價(jià)值和理論意義的課題。課題具有先進(jìn)性，便于研究生提出新見(jiàn)解，特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果公文流轉(zhuǎn)是OA的核心，也是實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公的重要標(biāo)志。政府和企事業(yè)單位正在積極采用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提高辦公效率。公文流轉(zhuǎn)子系統(tǒng)作為所有OA的公共構(gòu)件，它利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高速迅捷和計(jì)算機(jī)控制的嚴(yán)格準(zhǔn)確性實(shí)現(xiàn)公文的處理，對(duì)目前傳統(tǒng)公文處理而言，很大程度上提高了公文處理效率和準(zhǔn)確性[2]。本文將從多個(gè)方面全面論述目前公文流轉(zhuǎn)的相關(guān)技術(shù)和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，分析公文流轉(zhuǎn)

4、的優(yōu)缺點(diǎn)。論文首先介紹公文流轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，然后開(kāi)始介紹公文流轉(zhuǎn)的一些概念和需要用到的相關(guān)技術(shù)，以及目前國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，最后對(duì)未來(lái)公文流轉(zhuǎn)的研究提出自己的觀點(diǎn)。事實(shí)上，現(xiàn)在的辦公已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的文檔處理，不再是單純的行政事務(wù)了?，F(xiàn)代辦公的任務(wù)是提高整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作效率，進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)管理可以幫助企業(yè)解決知識(shí)共享和再利用的問(wèn)題。因此將來(lái)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的核心是知識(shí)，實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)技術(shù)是知識(shí)管理。同樣現(xiàn)在以及未來(lái)的公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，也需要在現(xiàn)有的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展基礎(chǔ)上得以進(jìn)一步的發(fā)展。綜觀現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外的公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)以及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的公文流轉(zhuǎn)，能夠輕易的發(fā)現(xiàn)

5、未來(lái)的公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)朝著以下幾方面發(fā)展：集成?，F(xiàn)代企業(yè)和許多政府除了擁有公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)之外，還有許多其他的管理系統(tǒng)。由于大量的信息孤島式的建設(shè)，他們之間很少能夠緊密協(xié)調(diào)起來(lái)。就前端來(lái)說(shuō)，經(jīng)常需要進(jìn)行退出一個(gè)系統(tǒng)然后再進(jìn)入另一個(gè)系統(tǒng)，并且發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)常常不一致，可以比較肯定地說(shuō)，目前中國(guó)課題份量和難易程度要恰當(dāng)，博士生能在二年內(nèi)作出結(jié)果，碩士生能在一年內(nèi)作出結(jié)果，特別是對(duì)實(shí)驗(yàn)條件等要有恰當(dāng)?shù)墓烙?jì)。從本學(xué)科出發(fā)，應(yīng)著重選對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有一定實(shí)用價(jià)值和理論意義的課題。課題具有先進(jìn)性，便于研究生提出新見(jiàn)解，特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果具有信息系統(tǒng)的企業(yè)和政府絕大部分都是這種情況。

6、他們往往具有多個(gè)供應(yīng)商提供的多個(gè)系統(tǒng)，但很少集成。也有少數(shù)企業(yè)采用ERP套件，集成了其中的一部分，全部集成的企業(yè)鳳毛麟角，也可能正在產(chǎn)生之中。因此，現(xiàn)在或者未來(lái)所需的公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)是需要一個(gè)能夠集多種功能于一體的系統(tǒng)。完全基于Web。從目前用戶的使用技能和接受程度以及系統(tǒng)的維護(hù)成本考慮，Web界面最容易接受。另外從集成方面來(lái)講，必須采用人人支持的Web標(biāo)準(zhǔn)如HTML，JavaScript，Activex，IIOP，DHTML，XML，JAVA等才能在一個(gè)界面下容納，否則的話，技術(shù)難度就會(huì)導(dǎo)致集成不可能實(shí)現(xiàn)。流程優(yōu)化。對(duì)于流程，熟悉公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的人就會(huì)想起收發(fā)文的流程

7、。那是非常完善的、符合層級(jí)結(jié)構(gòu)的、效率低下的流程。對(duì)于如何優(yōu)化該流程，如果基于原有的思維模式和知識(shí)領(lǐng)域，就無(wú)法獲得更多。必須基于現(xiàn)代的流程管理思想對(duì)目前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組?；谥R(shí)。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人人都是知識(shí)工作者，要求公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)必須具有知識(shí)內(nèi)涵，或者說(shuō)是基于知識(shí)。工作流的基本概念根據(jù)工作流管理聯(lián)盟的定義，工作流是一類能完全或部分自動(dòng)執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，且能根據(jù)一系列的過(guò)程規(guī)格、文檔、信息或任務(wù)在不同的執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞和執(zhí)行[3]。簡(jiǎn)單地說(shuō)，工作流就是一系列相互銜接、自動(dòng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)或任務(wù)。公文流轉(zhuǎn)中工作流的特點(diǎn)課題份量和難易程度要恰當(dāng)，博士生能在二年內(nèi)作出

8、結(jié)果，碩士