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《獨(dú)家原創(chuàng)電業(yè)局崗位能手申報(bào)材料》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、獨(dú)家原創(chuàng):電業(yè)局崗位能手申報(bào)材料易楓同志是衡陽(yáng)客戶服務(wù)中心用電檢查技術(shù)負(fù)責(zé)人。從事電力工作以來，從原一名普通的班員，到現(xiàn)獨(dú)擋一面的用電檢查技術(shù)負(fù)責(zé)人，易楓同志以吃苦耐勞的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，贏得了單位上下和廣大客戶的一致好評(píng)，為供電企業(yè)樹立了良好的形象。一、傾注滿腔熱誠(chéng),換來客戶微笑工作中，他經(jīng)?！巴摇?。“和客戶打交道，事情復(fù)雜，可不管啥事，只要是客戶的事，就得用心做。做好了，客戶滿意了，我的工作就有了價(jià)值?！币讞髟诠ぷ鲘徫簧?，認(rèn)真做好客戶用電安全服務(wù)，對(duì)客戶的事故搶修，每次
2、都是隨叫隨到，沒有一次讓客戶不滿意。XX年3月底，柏坊煤礦和柏坊銅礦互為備用的供電聯(lián)絡(luò)線李銅線由于受到惡劣氣候等外部因素電桿受損嚴(yán)重。接到通知，他二話沒說，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并指導(dǎo)客戶制定了反事故應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)同事們看到寒風(fēng)中的他頭上卻冒著豆大的汗珠，驚詫之余才得知他是忍著胃痛帶病上崗，同事們勸他休息，他卻仍然干個(gè)沒停，直到客戶滿意為止。隨后，他又回到辦公室，及時(shí)以書面形式函告客戶，同時(shí)抄送至衡陽(yáng)市經(jīng)委、安監(jiān)局，積極向政府有關(guān)部門反映高危及重要客戶存在的問題和安全隱患，爭(zhēng)取政府的支持，加大安全隱患整改的力度。在
3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視配合下，客戶們的理解支持下，線路終于及時(shí)修通，讓懸在群眾心里的石頭終于落了地，也使衡陽(yáng)客戶服務(wù)中心的安全用電服務(wù)工作得到了政府、領(lǐng)導(dǎo)和客戶的“三滿意”。工作中，他耐心細(xì)致。XX年10月，他帶領(lǐng)同事深入供電轄區(qū)內(nèi)的煤礦、冶金、化工等高危及重要客戶（共計(jì)43戶）開展了高危和重要客戶用電安全隱患排查和治理工作,他通過查閱客戶供用電檔案資料、客戶調(diào)查、實(shí)地檢查等方式，全面、細(xì)致地梳理供電區(qū)域內(nèi)高?？蛻艄┯秒姲踩闆r，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)供電可靠性的要求、實(shí)際供電電源狀況、應(yīng)急保安電源配置、非電保安措施等情況。以書
4、面形式現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)下達(dá)了《安全用電服務(wù)檢查結(jié)果通知書》41份，提出整改意見128條，指導(dǎo)并督促客戶立即進(jìn)行整改。衡陽(yáng)客戶服務(wù)中心高危及重要客戶供用電隱患排查工作在各個(gè)單位名列前茅，受到上級(jí)公司的表?yè)P(yáng)和肯定。工作中，他踏實(shí)苦干。XX年，他結(jié)合各類專項(xiàng)檢查的要求制定了《客戶服務(wù)中心XX年高考保電方案》、《XX年“奧運(yùn)”期間保電方案》以及“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”，安全圓滿的完成了我市高危及重要客戶供用電安全隱患排查治理、高考保電、奧運(yùn)期間重要電力客戶保電等工作。他給大家留下的印象是踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干、恪盡職守、任勞任怨，始終以高
5、昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心地投入到摯愛的電力事業(yè)中，為客戶安全用電服務(wù)工作傾注了滿腔熱血，換來了廣大客戶滿意的微笑。在短短的一年多時(shí)間里，他在保證正常工作開展的同時(shí)，還帶領(lǐng)同事組成“安全用電義診服務(wù)隊(duì)”，利用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，幫助客戶開展安全隱患自查診斷，為客戶在受電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)和管理方面出謀劃策。二、知難而進(jìn)，逆水行舟他一個(gè)人肩負(fù)著整個(gè)城區(qū)業(yè)擴(kuò)工程的中間檢查、竣工驗(yàn)收及珠暉區(qū)、蒸湘區(qū)290個(gè)專變客戶和衡陽(yáng)市20個(gè)專屏專線客戶的供用電安全服務(wù)任務(wù)。他動(dòng)搖過，想過打退堂鼓，但最終他沒有任何怨言，一如既往地干好
6、所有工作。在對(duì)珠暉區(qū)專變客戶開展安全用電日常檢查時(shí)，他對(duì)珠暉區(qū)人生地不熟，經(jīng)常是早上吃了早飯就出發(fā)，直到晚上才回來。功夫不負(fù)苦心人，他很快掌握了第一手資料。他積極主動(dòng)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣透鞑块T的理解和支持，在錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系當(dāng)中，在困難重重的情況下，積極開展安全用電服務(wù)工作，在一年多時(shí)間里，基本完成珠暉區(qū)、蒸湘區(qū)290個(gè)專變客戶和衡陽(yáng)市20個(gè)專屏專線客戶安全用電檢查工作，使客戶的安全用電管理水平有了很大提高。三、孜孜以求，磨煉摔打他知道，只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)有進(jìn)步，才能把工作做得更好?？是笊线M(jìn)的他經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間翻閱各種安全
7、技術(shù)和專業(yè)技能書籍充實(shí)自己，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高自己實(shí)際工作能力。他定期組織開展不同形式的培訓(xùn)，提高用電安全檢查人員事故判斷和事故處理能力。并根據(jù)不同時(shí)期設(shè)備不同的運(yùn)行方式和特點(diǎn)，他積極做好用電安全檢查人員的技能培訓(xùn)及考試工作。在培訓(xùn)過程中他發(fā)現(xiàn)每個(gè)用電安全服務(wù)員填寫的安全用電服務(wù)工作單，都有些細(xì)微的差異。為了進(jìn)一步規(guī)范安全用電服務(wù)工作單的填寫，他對(duì)各組所填寫的安全用電服務(wù)工作單進(jìn)行了整理和審核，為專變客戶安全用電服務(wù)日常檢查中正確填寫外出檢查工單提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。XX年7月，按照省電力公司要求統(tǒng)一規(guī)
8、范客戶服務(wù)中心各個(gè)崗位的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，需編寫各個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書及作業(yè)卡。為了做好這項(xiàng)工作，他一改以往照抄書本和說明書的做法，根據(jù)安全用電服務(wù)的具體情況，認(rèn)真編寫安全用電服務(wù)日常檢查、高壓業(yè)擴(kuò)新裝、增容中間檢查和竣工驗(yàn)收每個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書及作業(yè)卡。因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重，他經(jīng)常要加班到深夜。有次門衛(wèi)要鎖大門，看見八樓辦公室的燈還亮著，以為有人忘記關(guān)燈了，上去一看，原
