會員卡管理系統(tǒng)功能說明

ID:30745072

大?。?.36 MB

頁數(shù):14頁

時間:2019-01-03

會員卡管理系統(tǒng)功能說明_第1頁
會員卡管理系統(tǒng)功能說明_第2頁
會員卡管理系統(tǒng)功能說明_第3頁
會員卡管理系統(tǒng)功能說明_第4頁
會員卡管理系統(tǒng)功能說明_第5頁
資源描述:

《會員卡管理系統(tǒng)功能說明》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫

1、.會員卡管理系統(tǒng)功能說明一、儲值卡應(yīng)用背景儲值卡又叫預(yù)付費卡,就是商家的顧客先把錢存在商家處,暫時沒有消費,事后才動用預(yù)存的金額在商家處進行消費。因為采用先付錢,后消費的方式,能夠幫助商家在短時間內(nèi)回籠大量的資金,并且深度的綁定商家的客戶,所以市場上有大量的商家采用儲值卡、禮品卡的方式進行營銷,并且承諾給儲值卡和禮品卡的使用者一定的優(yōu)惠,使得儲值卡/禮品卡也受到了廣大消費者的歡迎。目前,儲值卡在商場、購物中心、連鎖機構(gòu)、各類服務(wù)娛樂行業(yè)都有大量成功的使用。一卡易部分成功案例:§深圳皇軒酒店§萬科物業(yè)管理發(fā)展

2、有限公司§任達山莊§廣州長昕汽車4S店§深圳市演出公司§惠陽半島新城市物業(yè)管理有限公司§麗水宏泰酒業(yè)§深圳漢堡王餐飲連鎖§名典咖啡語茶…………二、儲值卡類型1、實名卡:卡內(nèi)記錄持卡人身份信息,憑密碼消費。持卡人可以充值、掛失、換卡,可以重復(fù)使用。使用于店面??偷臅T卡儲值用途?!鞂嵜梢杂行У慕壎ㄖ覍嵖蛻簦乐箍蛻糨p易流失§實名卡更加有安全保障,客戶愿意預(yù)存更多的金額§實名卡可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)商城來使用,實現(xiàn)在線充值、在線購物等操作2、匿名卡:卡內(nèi)不記錄持卡人身份信息,憑卡消費。不可以掛失、換卡或充值,一次性使

3、用。適合做禮品卡送禮、員工福利等用途?!焐碳忆N售、使用非常方便,可以作為禮品卡員工福利卡向各種公司和單位兜售。能夠在短時間能銷售大量的卡,迅速回籠資金§消費者使用方便,無需復(fù)雜的操作3、代金券:通常作為某種促銷手段使用,消費者符合一定條件后自動獲得一定的金額,下次消費時可以抵現(xiàn)使用§代金券的使用豐富了商家的營銷手段...§刺激顧客單次消費更多的金額§刺激顧客下次過來消費,增加營業(yè)額三、無線設(shè)備終端除了傳統(tǒng)的電腦端軟件加上對應(yīng)的設(shè)備終端外,一卡易還提供了兩種獨立POS使用的方式,解決了客戶店面無電腦、或者電腦

4、不聯(lián)網(wǎng)的問題,同時也能解決需要手持移動刷卡扣費的需求。適用于:§店面無電腦、電腦不聯(lián)網(wǎng)的收銀臺;§店內(nèi)移動刷卡的場合,如餐廳,休閑會所等;§需要外出送貨(服務(wù))上門,在顧客家里刷卡的各種應(yīng)用(通過GPRS聯(lián)網(wǎng));§設(shè)備可完成如會員商品消費,儲值卡消費,現(xiàn)金積分,計次卡消費等常見業(yè)務(wù)需求;EPOS手持POS固定臺使用,GPRS、LAN網(wǎng)線傳輸??獨立脫離于電腦使用,商家無需電腦。??3.5寸觸摸屏,可刷磁卡、感應(yīng)卡、二維碼卡,自帶高速熱敏打印機,可通過GPRS、LAN以太網(wǎng)線傳輸模式移動應(yīng)用,GPRS網(wǎng)絡(luò)連接

5、???專業(yè)無線POS,實現(xiàn)會員卡儲值充值/消費,會員積分等操作,適用于主要是做消費卡,積分卡等行業(yè)應(yīng)用,可刷磁條卡,輸入手機號等,自帶高速熱敏打印機???*中國銀聯(lián)認(rèn)證POS,3C/EMVLEVEL1/LEVEL2認(rèn)證,設(shè)備安全穩(wěn)定...四、軟件操作界面1.EPOS操作界面1.1充值:采用點擊充值規(guī)則的方式,避免傳統(tǒng)直接輸入金額造成失誤。1.2扣費:金額標(biāo)紅放大顯示,方便操作員。1.3密碼輸入:三種密碼模式供您選擇,小額支付可不輸入密碼,大額支付可輸入會員卡密碼,如果忘記密碼,還可短信發(fā)送隨機動態(tài)密碼,方便

6、會員使用。...1.4查詢余額:刷卡后查詢余額和消費記錄,顯示持卡人照片,防止會員卡被冒用。2、管理后臺中的安全設(shè)置2.1每筆單據(jù)均可撤銷(防止操作員失誤,數(shù)據(jù)自動回滾)2.2贈送儲值按月返還:延長會員消費時間,長期綁定會員。...2.3會員管理費:自動消耗沉睡資金。根據(jù)一般經(jīng)驗,不記名型儲值卡資金沉淀率在15%左右,記名儲值卡資金沉淀率在5%左右,可使用管理費的模式,定期將沉淀資金扣除。2.4操作授權(quán)碼的設(shè)置:通過授權(quán)碼的操作,就能保證一些敏感操作只能由指定的操作人員來完成,從而保障了系統(tǒng)的安全使用。..

7、.3.106正規(guī)短信通道自動下發(fā)扣費短信內(nèi)置正規(guī)的短信平臺。短信的運用,配合詳細(xì)的會員信息和消費記錄使各種先進的營銷手段的運用成為可能。靈活應(yīng)用短信平臺還可以實現(xiàn)精確營銷,短信且支持回復(fù),會員可通過短信回復(fù),把意見和建議反饋至商家,加強感情營銷,增加會員滿意度....4.多點多店多業(yè)態(tài)清分清算功能以總店和分店兩個店面來說明,總店是直營總店,分店屬于加盟店,在總店充值的會員到分店去刷卡消費,或者在分店充值的會員到總店去消費,這個肯定會有結(jié)算問題,因為分店和總店并不是一個老板所有,儲值受限功能可以解決這個問題。

8、充值每個店都可以充值,總店可以先給每個分店充值一定金額,如圖所示,總店給分店充值10000,分店先給總店交10000元,每個分店都先在總店充值,月底結(jié)算的時候,每個店結(jié)算出是在本店充值消費的金額和不是在本店充值來消費的金額,例如在本店充值的金額消費了5000,不是在本店充值來消費了3000,分店只收到5000充值,在本店消費的金額卻有8000...,所以該分店可以到總部收回不是自己店面充值的這3000元,總店就在

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動畫的文件,查看預(yù)覽時可能會顯示錯亂或異常,文件下載后無此問題,請放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權(quán)有爭議請及時聯(lián)系客服。
3. 下載前請仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時可能由于網(wǎng)絡(luò)波動等原因無法下載或下載錯誤,付費完成后未能成功下載的用戶請聯(lián)系客服處理。
关闭