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《基于aspnet的酒店管理系統(tǒng)的開發(fā)與設計》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、摘要隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們的生活水平越來越高，然而在高速信息化的背景下，人們的生活節(jié)奏越來越快，生活壓力越來越大，因此，人們往往會選擇旅游這種休閑的牛活方式來減輕壓力，提升牛活質量，這也催生了酒店業(yè)的蓬勃發(fā)展。假日經(jīng)濟和旅游經(jīng)濟由此人們消費的熱點，也促使了賓館酒店業(yè)的快速發(fā)展。酒店行業(yè)經(jīng)營者們看到了這種機遇，加大了對酒店的投入，各種酒店如雨后春筍般出現(xiàn)，這也使得酒店行業(yè)的競爭越來越激烈。為了使酒店健康長久的發(fā)展,酒店必須具有適合自身發(fā)展的一套完善的管理系統(tǒng)，這也是酒店管理者與其他競爭者不可缺少的競爭手段之一。隨著網(wǎng)絡技術的普及，人們對網(wǎng)絡的應用也更為方便，酒店管理者也應跟上社會發(fā)展
2、的步伐，運用信息化管理方式來提高自己的服務質量和運營效率。本文主要采用文獻資料法、邏輯分析法等研究方法對酒店行業(yè)的現(xiàn)行狀況以及業(yè)務要求進行分析研究，使用C#開發(fā)基于ASP.NET的酒店管理系統(tǒng)，木文主要解決的問題是提高酒店的服務質量、工作效率和經(jīng)濟效益，加強酒店管理，主要針對系統(tǒng)的功能性需求，客戶信息管理、酒店信息管理、客戶預訂管理進行詳細的分析。關鍵字C#ASP.NETSQLServer酒店管理系第一章緒論1.1研究背景和意義1.1.1研究背景當今社會，隨著計算機網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展和普及，Internet技術的發(fā)展也有了質的飛躍和完善。社會的高節(jié)奏運行也促使人們更加注重生活和工作效率的
3、良性運行，特別是現(xiàn)代化計算機通信技術的高速發(fā)展，促使我們的生活進入現(xiàn)代信息化的社會。計算機技術在酒店運營過程屮發(fā)揮了非常重要的作用，尤其是在對酒店的口常事務的管理上更是比手工管理有著非常大的優(yōu)勢。利用計算機進行酒店管理能充分發(fā)揮計算機的優(yōu)勢和特點，它與傳統(tǒng)的手工管理相比更加具有可靠性、迅速便捷性、存儲信息量大、更好的保密性以及低成本性等優(yōu)勢，因此，在酒店的發(fā)展過程屮手工管理逐漸被計算機管理取代，也促進了酒店業(yè)在發(fā)展過程屮的科學化和合理化，使酒店業(yè)更快、更強的發(fā)展。當今社會，人們生活水平有了質的提高，更加注重和追求精神層面的發(fā)展和需求，因此，網(wǎng)上沖浪了解一些時事和知識也是生活屮不可或缺的一
4、部分，在此基礎上提出了新系統(tǒng)目標，相互交流也越來越方便，為新系統(tǒng)所要實現(xiàn)的更完善的功能提供了建設、開發(fā)和評價依據(jù)。因此為客戶提供一個安全、舒適的住宿條件，需要一個完善的管理系統(tǒng)，以此提高酒店的服務效率和服務質量，増加酒店入住率。由于酒店管理系統(tǒng)的方便、快捷等特性，對于酒店來說，它已經(jīng)成為酒店事務管理過程屮不可或缺的重要組成部分，酒店管理者更加注重完善的酒店管理系統(tǒng)，因為一個完善的酒店管理系統(tǒng)不僅能讓經(jīng)營者快速準確的了解酒店的經(jīng)營狀況，而且還可以獲取酒店消費者等情況，借此提高酒店的效率。由此一來，手工管理方式的低效率性、客戶信息易丟失等特性就凸現(xiàn)出來，同時老式的手工管理方式對酒店數(shù)據(jù)的整理
5、和分析也造成了非常大的困難。在信息化、網(wǎng)絡化高速發(fā)展的21世紀，酒店辦公效率、服務層次的提高以及成本的控制成為提高業(yè)內(nèi)競爭力的關鍵因素，因此酒店管理系統(tǒng)的應用越來越受業(yè)內(nèi)青睞。隨著社會市場經(jīng)濟的發(fā)展，旅游經(jīng)濟的崛起，酒店行業(yè)也隨Z迅速發(fā)展，利用市場的手段對多元化的經(jīng)營酒店進行管理，增加酒店的利潤增長點，酒店管理者在龐大的酒店經(jīng)營過程屮如何處理這些數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)庫資料，完善對酒店的科學管理是一個非常重要的問題。運用計算機對酒店事務進行系統(tǒng)的管理，不僅節(jié)約了人工成本，而且快捷的服務也提高了酒店的效率。完善的酒店管理系統(tǒng)以提高酒店的經(jīng)濟效益為目標，它作為一項應用工具為酒店的服務人員提供了非常強
6、大的服務，簡便了服務程序，激勵了員工的積極性，加強了員工對酒店的忠誠度。同時，系統(tǒng)通過對各種人員、物資、時間等的科學管理和有效的控制，也提高了員工的服務意識、降低了酒店的成本間接提升了酒店的利潤。因此,酒店管理者選擇一套完善的酒店管理系統(tǒng)，才能在酒店行業(yè)長久立足。隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們的生活水平越來越高，然而在高速信息化的背景下，人們的生活節(jié)奏越來越快，生活壓力越來越大，因此，人們往往會選擇旅游這種休閑的生活方式來減輕壓力，提升生活質量，這也催生了酒店業(yè)的蓬勃發(fā)展。假口經(jīng)濟和旅游經(jīng)濟由此人們消費的熱點，也促使了賓館酒店業(yè)的快速發(fā)展。酒店行業(yè)經(jīng)營者們看到了這種機遇，加大了對酒店的投入
7、，各種酒店如雨后春筍般岀現(xiàn)，這也使得酒店行業(yè)的競爭越來越激烈。酒店管理者要想在激烈的競爭屮謀求更大的發(fā)展和生存空間，首先要提高酒店的服務水平和硬件設施。酒店作為一項第三產(chǎn)業(yè)，應不斷提高其服務體系，例如集餐飲、住宿、娛樂、健身于一體的服務體系，顧客在酒店的消費賬單可以在顧客消費完后再統(tǒng)一支付完成，使顧客體驗更加人性化的服務，以便增加顧客口碑，樹立酒店的形象，增加酒店的知名度，提升酒店的品牌知名度。1.1.2研究意義本文的撰寫通過閱讀大
