資源描述:
《會員儲值消費系統(tǒng)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、.會員儲值消費系統(tǒng)一、系統(tǒng)簡介億源科技會員儲值消費系統(tǒng)作為億源智能科技較早推出的智能卡應(yīng)用系統(tǒng)之一,具有一定的功能和技術(shù)優(yōu)勢。系統(tǒng)不但很好的集成了接觸式IC卡/CPU卡和感應(yīng)式IC卡/CPU卡,同時更注重作為娛樂消費所關(guān)心的包括:消費項目、商品目錄的詳細定義、快捷輸入和查詢,更實現(xiàn)了收銀過程全鍵盤快捷操作,充分減輕收銀人員的工作強度?,F(xiàn)代社會里,商業(yè)競爭日益激烈,各種商業(yè)營銷手段被運用在商品銷售過程中。在這些營銷手段中,會員消費、會員積分消費是應(yīng)用得較為普遍的。會員消費和會員積分消費主要目的是確保商家有相當數(shù)量的固定消費群,讓利于消費者、促進消費行業(yè)。但傳統(tǒng)的會員消費由于存在諸多問題,其應(yīng)用
2、情況不是很好,甚至成為一種虛假的銷售廣告,以至使廣大消費者對會員消費心存疑慮,無法真正擴大會員消費面,當然也就達不到商家的營銷目的。傳統(tǒng)會員消費存在的問題列舉如下:1.會員消費優(yōu)惠不是非常明顯如許多商家實行的會員消費打折9.5、9.8,這對一些小件商品消費中,消費者得到實惠不是很明顯,當然也無法激起消費者的興趣。又如會員消費打折只針對部分商品,而大部分新鮮食品、暢銷商品則不在打折范圍之內(nèi)。2.會員身份無從識別當然,作為商家,由于返給消費者的實惠本身并不多,所以,也不在乎如何有效地識別會員身份,只要你有一張會員卡,甚至你順手找旁邊的人借一張會員卡,都認同你的會員消費行業(yè)。如果是這樣,消費者還如
3、何有會員消費的激情呢?3.會員、會員消費、讓利情況、積分情況等沒有可計算、可匯總的數(shù)據(jù)資料...商家只有一個信息,那就是發(fā)放了多少張會員證(卡)。由于沒有詳細的數(shù)據(jù)資料,商家無法確定實行的會員消費制所帶來的真正利益有多少,當然,也就無法確定這一決策的正確與否,同時,也無法作出進一步的決策。億源科技會員儲值消費系統(tǒng)的技術(shù)特性:1.完全采用IC卡識別技術(shù),會員帳戶余額、積分等情況完全保存在IC卡,以保障會員利益;2.會員IC卡中保存的數(shù)據(jù)通過PSAM卡進行數(shù)據(jù)加/解密過程,以保證系統(tǒng)安全;3.支持全脫機支付功能,會員持卡可以在任何一家連鎖機構(gòu)持卡消費和辦理卡業(yè)務(wù),如:充值、余額查詢、個人密碼修改
4、等;4.各連鎖機構(gòu)可定時/不定時將本地交易記錄或卡業(yè)務(wù)辦理記錄上傳到中心,以方便財務(wù)結(jié)算;5.會員卡辦理采用實名制,并提供掛失/解掛/補發(fā)新卡業(yè)務(wù);二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)...系統(tǒng)功能1.會員資料管理及會員卡發(fā)行會員資料的有效管理是會員消費系統(tǒng)設(shè)計的主要功能之一。特別是當系統(tǒng)功能設(shè)計為會員卡可儲值消費時,會員資料的建立是很重要的。會員資料中除了持卡人的相關(guān)信息(如:姓名、年齡、工作類別、身份證件號碼、電話號碼等)外,還有兩個標識字段:卡號和編號??ㄌ栣槍ㄆ幪栣槍θ?。一旦卡片丟失,則原卡號注銷,并重新發(fā)行一張新卡,編號與原來的相同,保證持卡人基本信息不變,原卡號則作為黑名單下傳到各個終端上,以使原
5、卡作費。中心除了完成會員信息建立及維護外,還可以掛失卡片、注銷卡片及重新辦理新卡、臨時卡等。一般由管理中心來完成,當然,商家也可以將此功能模塊放到客戶終端,以保證能及時辦理消費者的會員卡申請。2.數(shù)據(jù)通信(上、下傳)數(shù)據(jù)通信可以由中心服務(wù)器觸發(fā),也可以由收銀終端觸發(fā),兩者的綜合利用,是本系統(tǒng)的特點之一。當中心執(zhí)行掛失操作后,中心會主動執(zhí)行下傳操作;同時,操作人員也可以通過點擊中心管理軟件上的數(shù)據(jù)上傳功能,將各在線終端上的消費數(shù)據(jù)及其它信息上傳到中心數(shù)據(jù)庫中。3.商品信息管理一般由中心或采購部完成??山⑺猩唐沸畔n案、進貨商家檔案、商品價格表及商品庫存表等。4.匯總報表建立客戶/服務(wù)器(C
6、/S)模式的管理系統(tǒng),其目的之一就是為了加強管理,使得管理層、決裂層可以直接、詳實地了解各個分店(點)的銷售情況及公司的利潤。信息化的管理可以為決裂帶來更加快捷、直觀和準確,是許多現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展壯大的重要因素之一。系統(tǒng)可生成的報表包括:·會員信息情況報表,包括會員辦理情況、會員消費統(tǒng)計情況及會員儲值情況;·分店(點)銷售情況報表,包括:日報表、月報表、營業(yè)報表和毛利統(tǒng)計...·商品庫存情況報表,對庫存商品的成本、庫存日期、保質(zhì)期等一目了然?!じ黝惤?jīng)營情財務(wù)統(tǒng)計報表,包括:毛利、利潤、提成等。5.卡管理可集中處理所有會員卡片,包括:卡片數(shù)據(jù)初始化、卡片表面?zhèn)€性化印刷(如一些大型商品賣場辦理會員
7、卡時加印個人照片)等。同時,如果卡片具有儲值功能,則此模塊還包括卡片充值、退卡等操作。6.證卡制作證卡制作是指在辦理會員卡片時,對卡片表面進行個性化印刷,加印持卡人的姓名、編號、性別以及照片等個性化信息的處理過程。這在許多大型超市、商場辦理會員卡時采用。證卡制作模塊可通過攝像頭或數(shù)碼相機拍攝會員照片,并錄入相應(yīng)會員信息,即可點擊窗體上的[制作會員卡]按鈕,從而驅(qū)動證卡打印機打印卡片。7.簡單的財務(wù)管理財務(wù)管理