易書波培訓(xùn)講師：領(lǐng)導(dǎo)演講口才與管理溝通培訓(xùn)

《易書波培訓(xùn)講師：領(lǐng)導(dǎo)演講口才與管理溝通培訓(xùn)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、領(lǐng)導(dǎo)演講口才與管理溝通培訓(xùn)大綱(-)如何設(shè)計演講與組織語言一、如何設(shè)計有吸引力的開場白開場白應(yīng)解決的三個心理問題1、你主要講什么2、我為什么要聽你講3、你講的對我有什么好處開場白應(yīng)達到三個目的:1、拉近距離2、建立信賴3、引起興趣八種開場白1、開門見山2、巧問問題3、制造懸念4、講個故事5、做個活動6、引用名言7、列舉事實8、贊美聽眾二、如何生動形象的講故事1、描述細節(jié)2、進入角色3、要有參與感4、總結(jié)提煉，得出感悟三、如何選擇演講內(nèi)容的4S法則1、身體力行2、深受其益3、深信不疑4、聲情并茂四、演講觀點要有高度概括性1

2、、毛鄧江胡的領(lǐng)導(dǎo)思想2、柳傳志的管理哲學(xué)3、易書波的三開理論4、〃一塔湖圖"的北京大學(xué)5、魅力口才的五個一工程五、如何讓演講更有條理性1、運用一二三理論2、幾點理論的妙用六、演講"四化"語言的運用1、具體化2、通俗化3、故事化4、情緒化七、具體化——再現(xiàn)場景生動的敘事1、要簡短2、運用五何公式八、通俗化：生動形像的說明情況1、常用比喻2、多用換算3、借用工具九、情緒化——以情動人如何描述一個人1、列舉事例2、指名道姓3、引用對話4、情感字眼十、六種結(jié)尾模式1、總結(jié)式2、號召式3、故事式4、幽默式5、對聯(lián)式6、詩詞式十一、

3、如何動員號召1、具體的描述事實2、希望大家做什么3、這樣做的好處或理由（二）如何突破演講的緊張恐懼情緒一、演講的四個階段1、怕講2、敢講3、能講4、令井二、心理緊張的7個原因1、自卑2、準備不夠充分3、怕出錯求完美4、恐高5、太在意別人的看法6、在陌生場合及不同的環(huán)境7、在人多的時候三、突破緊張的7個方法1、充分準備2、積極暗示3、無語練膽4、做深呼吸5、調(diào)整動作6、專注所說7、建立自信四、公眾演講的準備1、材料內(nèi)容的準備2、分析聽眾的準備3、目的態(tài)度的準備4、了解會場的準備5、身體狀態(tài)的準備6、心理情緒的準備五、分析聽

4、眾的準備1、身份地位2、年齡大小3、男女比例4、文化背景5、文化水平6、經(jīng)濟收入7、聽講目的8、了解程度9、所持態(tài)度（三）增強演講感染力的三種表達語言一、演講的三種表達語言1、文字語言2、有聲語言3、肢體語言二、感染力訓(xùn)練——語音語調(diào)語氣1、聲音穿透力訓(xùn)練2、聲音響度訓(xùn)練3、肺活量訓(xùn)練4、聲音的三感把握5、停頓的運用6、情緒感染力三、肢體語言訓(xùn)練1、眼神的運用技巧2、表情的運用技巧3、站姿如何把握4、手勢的運用技巧（四）如何做即興演講一、即興演講（即興發(fā)言）1、銜接詞的運用2、即興演講三段式萬能公式二、魅力問答——刁問巧

5、答1、先不要下結(jié)論2、立刻舉例3、題目大：從小處入手4、題目尷尬：談別人5、一無所知:談相近的（五）演講控場互動技巧一、演講控場技巧-定點強化目光1、目光的控制一2、聲音的控制一-高低聲停頓3、動作的控制一-出示道具大幅度動作4、內(nèi)容的控制一-調(diào)整內(nèi)容二、各種問題解答1、有人挑刺怎么辦？2、忘了詞怎么辦？3、時間到了;殳說完怎么辦？4、突然被叫起來說幾句怎么辦？三、如何應(yīng)對演講中的錯誤1、掩飾錯誤而不是強化錯誤2、不要慌張，要鎮(zhèn)定3、將錯就錯（六）演講心法與演練一、如何練習(xí)演講1、多朗（背）頌詩詞散文2、面對鏡子或攝像機

6、演講3、多分享做教練型領(lǐng)導(dǎo)人4、站著開會及布置工作5、隨時隨地進行演練二、演講心法1、熱愛生活2、多聽演講3、歸零心態(tài)4、真情實感5、熟能生巧6、時常檢討（七）溝通技巧一、如何與上司溝通1、向上司請示匯報的程序與要點2、如何向上司匯報工作3、如何讓上司接受自己的建議向上司請示匯報的程序與要點1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完后及時總結(jié)匯報如何匯報工作1、目標明確2、能簡能詳3、條理清楚4、多種形態(tài)5、數(shù)據(jù)準確如何讓上司接受自己的建議1、選擇恰當(dāng)

7、的時機2、多用數(shù)據(jù)及事例3、預(yù)測上司的質(zhì)疑4、說話簡明扼要，重點突岀5、面帶微笑，充滿自信6、尊敬上司，勿傷自尊二、如何與下屬溝通1、如何讓下屬接受任務(wù)2、如何激勵下屬3、如何批評下屬如何讓下屬接受任務(wù)1、態(tài)度友善，用詞禮貌2、讓他覺得這個主意是他想到的3、讓下屬明白此件工作的重要性4、共同探討狀況，提出對策5、給下屬更大的自主權(quán)6、讓下屬提出疑問7、布置工作要得到確認8、用我檢查代替我希望9、經(jīng)常對下屬說的三句話：〃太重要了，我怎么沒有想到，就按你說的辦！"如何激勵下屬——贊美藝術(shù)的運用1、直接贊美2、間接贊美3、贊美

8、三個原則4、贊美三個層次直接贊美1、具體化2、差異化3、似否定實肯定4、表現(xiàn)特別信任（只有你）5、主動與別人打招呼6、贊美別人得意的地方7、對比贊美&指出別人的變化間接贊美1、在第三者面前夸2、傳達第三者的贊美3、逢物加價，逢歲減小4、投其所好，談別人的興趣愛好贊美三個原則：1、真誠2、適度3、有根據(jù)贊美三個層次：1