通信公司綜合管理部負(fù)責(zé)人2017年度工作述職報(bào)告與通信公司裝配實(shí)習(xí)總結(jié)合集

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1、通信公司綜合管理部負(fù)責(zé)人2017年度工作述職報(bào)告與通信公司裝配實(shí)習(xí)總結(jié)合集通信公司綜合管理部負(fù)責(zé)人2017年度工作述職報(bào)告綜合管理部負(fù)責(zé)人20**年度工作述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:20**年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就20**主要工作和20**年工作思路分別匯報(bào)20**年主要工作情況一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來(lái)電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成68部,完

2、成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%O二、階段性的突擊工作情況2月1日至20H,分公司開(kāi)展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷(xiāo)活動(dòng),綜合部促銷(xiāo)任務(wù)量102部,實(shí)際促銷(xiāo)122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競(jìng)賽活動(dòng)中,綜合部在6個(gè)二級(jí)部門(mén)中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),綜合部在6個(gè)二級(jí)部門(mén)中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競(jìng)賽活動(dòng)中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè),于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個(gè)部門(mén)中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)消

3、費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中,我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號(hào);人防民兵專(zhuān)業(yè)分隊(duì)(20**年至20**年)第五周期組訓(xùn)工作成績(jī)突出,被評(píng)為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于20**年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。三、規(guī)范辦文一年來(lái),我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無(wú)一差錯(cuò),格式符合規(guī)定,文字簡(jiǎn)練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作;為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司OA網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六

4、,5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來(lái),我分公司各部門(mén)共向公司上報(bào)資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報(bào),各類(lèi)信息及時(shí)傳遞溝通。四、積極組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能一年來(lái),綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門(mén)子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)

5、習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過(guò)及時(shí)合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類(lèi)新業(yè)務(wù)新技術(shù);營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、法律意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。五、加強(qiáng)治保義消工作,確保通信設(shè)施安全運(yùn)行根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實(shí)際,我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時(shí)購(gòu)買(mǎi)《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊(cè),并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對(duì)《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線小分隊(duì),進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn),先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動(dòng)1

6、80余車(chē)次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門(mén)進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí);五是積極主動(dòng)找肇事方索賠,一年來(lái),追回因施工、車(chē)輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。六、加強(qiáng)車(chē)輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車(chē)16輛、摩托車(chē)52輛。20**年的車(chē)管工作,我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持對(duì)各類(lèi)車(chē)輛的月耗油量實(shí)行公布制度,

7、嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法;二是堅(jiān)持車(chē)輛維修填報(bào)審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門(mén)下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo);三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時(shí)安排購(gòu)買(mǎi)了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過(guò)自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。七、服務(wù)保障工作年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時(shí)限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為

8、了作好交通保障工作,駕駛班適時(shí)協(xié)調(diào)車(chē)輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車(chē)保障,受到市嘗網(wǎng)絡(luò)部門(mén)員工的好評(píng)。20**年,我們?cè)跇I(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績(jī)。但是,我們按照“三

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