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1、酒店寒假實習報告與酒店崗位認識實訓報告合集酒店寒假實習報告我決意選擇酒店實踐,我決意到林酒店,它是黃石的一家酒店。**的餐飲部大體分成如下幾個部門:中餐部、西餐部和酒水部。我們9人被分成了3組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們對照周全的了解整個餐飲業(yè)的服務、發(fā)賣與治理。我心想酒店的這一做法讓倒是挺人道化的。我們組的3小我首先被分到了中餐廳這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!還沒有最先工作,就聽到旁邊有人在暗里這么向我告戒著??磥恚业谜娴囊龊盟嘉╊A告才是??!中餐廳的工作確實如前人所說,辛苦!酒店沒有給服務員們制訂自己
2、的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是天天聽從領班的下達義務,隨時預告聽從領班的批示,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜這些所謂的必需做的本質工作外還得兼職勤雜工。更讓人弗成理解的是該酒店的上班時間是8小時工作制,而且天天還得加班1小時左右。剛最先工作的前三天確實令人叫苦不迭啊,天天除了干活,最受委屈得要算是腳了,天天9小時的站立使得雙腳發(fā)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個處所坐下了休息一下。令人憧憬的人道化治理和殘忍的實際之間的差距由此可
3、見一斑。員工代表整個酒店的形象,這是酒店Vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不只能使得員工加倍精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內在的文化,沒有文化的企業(yè)知同一小我沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?不過令我感應興奮的是,酒店的員工大都是那樣熱情友好,他們并沒有因為我是實踐生而對我們冷漠生硬,在勞頓之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再平常不過的辛苦了都邑讓人打動,看來照樣員工自己的角度來看問題,因為他們講述的是老庶民的心思話。這也是酒店上層領導所缺乏的素質之一!這半個月的實踐中
4、可以大體總結出如下幾個方面不足:1應該改變傳統(tǒng)對待員工的立場。人是治理中的主體,這是所有的治理者都應該把握住的。治理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代治理理念告訴我們:治理是一種特殊的服務,治理者只有做好對下級的服務,匡助下級在工作中作出優(yōu)異的成就。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營治理必需堅持三個上帝,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:善待員工,做個好領導,記住,你治理的不全都是機械。我想這也許是每一位員工都想對領導說的話吧。2企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個平易近族有它
5、自己的平易近族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生計成長所必需的。當企業(yè)面臨各類各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,日常平凡一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的成長進行過認真的思慮,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生計和成長的需要保證。往后,我要列入更多的社會實踐,考驗自己的同時讓自己熟悉更多,使自己未踏入社會就已經(jīng)體味社會更多方面,不要以單一的設法主意去理解和熟悉社會。
6、而是要深切的索求,為自己的未來打好根蒂根底,在賛舍學會更多的書面專業(yè)常識,在實踐中好好行使常識進行運作。最后,感謝酒店能夠提供這樣的機會,感謝領班的教訓,在此祝愿**酒店能夠越辦越好。打工只是一種考驗的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不必熱潁用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,然則這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收成即將最先。不經(jīng)風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。在此次寒期的工作中,我懂得了理論與BAIDU_CLB_fillSlot;12內容。酒店
7、崗位認識實訓報告范文一、實訓內容及過程本次實訓主題為崗位認識,主要是根據(jù)自己所學專業(yè),通過校外實訓這種形式,讓我們對今后的就業(yè)崗位,以及一些專業(yè)知識的認識?這并不是僅僅通過書本就可以了解的,所以我覺得,本次實訓意義非凡.此次實訓行程分為幾個部分:第一天,是由我們英語系主任呂迎春老師給我們倆個實訓班級開了一堂生動的動員大會,在會上,老師用殷切的語言教導我們,正視自己的能力與目標,走好每一段的人生路途?我們?yōu)槠谝恢艿膶嵱柧蛷倪@里正式拉開了序幕。接下來,我們共去了沈陽市人才市場,沈陽瑞博外語培訓機構,以及沈陽世紀國際大酒店等幾個實訓場所。初到
8、人才市場,一切都是那么新奇與陌生,然而,經(jīng)過老師精心的講解以及自己對周圍環(huán)境的觀察,感到四周無不彌漫著競爭的氣息,看到每個求職者渴望和不安的心情以及招聘單位那苛刻卻對人才的無限渴求。競爭的激烈更激勵了我們,