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《五大實(shí)用的職場禮儀》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、五大實(shí)用的職場禮儀 孔子曰:人無禮,無以立。的確禮儀是一個(gè)人是否有道德的基本評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)人有禮儀就可以被重用,就能成大事,就能受人尊敬,就能成為別人的榜樣。以下這職場五大禮儀,希望能幫助職場上的你們?! ∫?、儀表禮儀 1、職場人士的衣著,務(wù)必要做到:干凈、整潔、莊重、簡潔、大方。忌諱不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過多的層次感。切忌不要穿運(yùn)動(dòng)裝上班?! ?、服裝搭配講究: “三色原則”--全套裝束顏色不超過三種?! 叭欢伞?-皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。 “三大禁忌”--穿西裝必須要打領(lǐng)帶,不可無領(lǐng)帶。西裝上的標(biāo)簽必須拆除
2、。穿深色西裝不可配白色襪子?! ?、職場女性要養(yǎng)成每日化妝的習(xí)慣,素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以干凈、大方為宜,絕不能過于濃妝艷抹。 4、無論男士女士,如果您習(xí)慣用香水,那么一定要選擇淡雅香型的,不宜用香味過于濃烈的香水?! 《⑥k公室禮儀 1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌,往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理,不求慎解的?! ?、在辦公室里用餐,如果使用的是一次性餐具,那么最好吃完立刻扔掉。同時(shí),飲料罐、食品袋等都不宜長時(shí)間擺在辦公桌上,這樣有損辦公室的雅觀?! ?、吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì)影響他
3、人。食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。 4、有強(qiáng)烈刺激氣味的食品,不要帶到辦公室來。會(huì)損害辦公環(huán)境和公司的形象?! ?、準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時(shí),不要講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話?! ?、最好別濫用公司的電話長時(shí)間聊天,或打私人長途電話。 三、電梯間禮儀 電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問卻很大?! ?、伴隨客人或長輩來到電梯門前時(shí),要先按電梯按鈕。電梯到達(dá),門打開后,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn)。 2、進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按
4、鈕。行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下?! ?、電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人?! ?、到達(dá)目的樓層后,一手按住開門按鈕,另一手做出請出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請”! 5、客人走出電梯后,自己應(yīng)立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。 四、拜訪客戶的禮儀 1、拜訪客戶務(wù)必要準(zhǔn)時(shí)。如果臨時(shí)有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,一定要立刻告知對方你會(huì)晚到一會(huì)兒,并告知對方你預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間?! ?、當(dāng)你到達(dá)時(shí),要先告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動(dòng)幫你脫下外套,你要
5、詢問放在哪里比較適宜。 3、在等待時(shí)要安靜,不要通過談話來消磨時(shí)間,這樣會(huì)打擾別人工作。即使你已經(jīng)等了很久,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及,可以向助理解釋一下,并另約時(shí)間?! ?、當(dāng)你被引薦到客戶的辦公室時(shí),如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了,只需互相問候并握手?! ?、要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。 五、握手的禮儀 握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的
6、重要方式?! ?、握手時(shí)要溫柔地注視對方的眼睛。 2、脊背要挺直,不要彎腰低頭。要大方熱情,不卑不亢?! ?、長輩或職位高者要先向職位低者伸手?! ?、女士要先向男士伸手。 5、作為男士,看見漂亮的女孩,就算是再對人家有好感,也不能死握著不放。 6、握手的力道要適中,輕描淡寫或緊緊抓住不放都是不禮貌的。