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1、最美護士先進事跡材料推薦用心去服務,用愛去服務,把我們的感情融入我們平凡的工作中,接下來是小編為大家搜集的最美護士先進事跡材料,供大家參考,希望可以幫助到大家。最美護士先進事跡材料(一)她是一名平凡的護士長,用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士,但以對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽,先后獲得了優(yōu)秀護士、最滿意護士、先進工作者等榮譽稱號。從事護理工作二十多年來,她愛崗敬業(yè),關心集體、關心同事,關心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病
2、人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程的活動中,內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)之一,在護理部的大力支持下,于XX年9月她帶領全科護理人員積極投入到開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務。為優(yōu)質(zhì)護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的孫婉香護士長。一、改變排班模式,加強責任護理1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者,確定了四個責任護士,每位責任護士分管811位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、治療、
3、康復、健康指導等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。2、鼓勵彈性排班,根據(jù)科室實際情況靈活掌握,我們增設了整理班,輔助班等。3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。二、夯實基礎護理在優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理示范病房,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛,孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的優(yōu)質(zhì)護理示范工程開展的方案和具體指導思想,利用每天晨會時間,反復強化每一位護士的服務意識,轉(zhuǎn)變護士重專業(yè)、輕基礎,重技術、輕服務的理念,組織進行《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的技能培訓,并安排
4、全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情??剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪?,孫婉香護士長不怕臟
5、,不怕苦,她帶領管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚聲。三、規(guī)范護理服務在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了基礎護理日,規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患
6、者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用您好!、請問您有什么需要幫忙嗎?、對不起,請稍候!、謝謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!、今天怎么樣?開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細
7、地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的阿姨,爺爺、王姐。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。四、言傳身教,確保護理質(zhì)量和護理安全護理工作中僅有微笑和體貼入
8、微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平