營銷專業(yè)產(chǎn)品類任職資格標(biāo)準(zhǔn)（通信企業(yè)）

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1、營銷系統(tǒng)產(chǎn)品線任職資格標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品類任職資格標(biāo)準(zhǔn)XXXXXXX有限公司二零零三年五月八日第12頁共12頁營銷系統(tǒng)產(chǎn)品線任職資格標(biāo)準(zhǔn)目錄第一部分概述第二部分級(jí)別角色定義第三部分標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容模型第四部分標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容描述一、最低經(jīng)驗(yàn)二、必備知識(shí)三、技能標(biāo)準(zhǔn)第五部分附則第12頁共12頁營銷系統(tǒng)產(chǎn)品線任職資格標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品類任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一部分概述一、標(biāo)準(zhǔn)名稱：產(chǎn)品類任職資格標(biāo)準(zhǔn)二、標(biāo)準(zhǔn)定義：產(chǎn)品類任職資格標(biāo)準(zhǔn)是指從事產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品拓展、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品技術(shù)方案制作、產(chǎn)品品牌樹立推廣、產(chǎn)品推廣交流宣傳及產(chǎn)品資料編寫、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等工作內(nèi)容的職位勝任要求三、標(biāo)準(zhǔn)適

2、用范圍：產(chǎn)品類四、標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)：本標(biāo)準(zhǔn)共設(shè)五個(gè)等級(jí)，分別為：一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)五、標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)：本標(biāo)準(zhǔn)包括級(jí)別角色定位、基本條件、必備知識(shí)、技能標(biāo)準(zhǔn)第二部分級(jí)別角色定義級(jí)別角色定位級(jí)別角色定位一級(jí)具有本專業(yè)的一些基本知識(shí)或單一領(lǐng)域的某些知識(shí)點(diǎn)；在適當(dāng)指導(dǎo)下能夠完成單項(xiàng)或局部的業(yè)務(wù)。二級(jí)具有本專業(yè)基礎(chǔ)的和必要的知識(shí)、技能，這些知識(shí)和技能已經(jīng)在工作中多次得以實(shí)踐；在適當(dāng)指導(dǎo)的情況下，能夠完成多項(xiàng)的或復(fù)雜的業(yè)務(wù)，在例行情況下能夠獨(dú)立運(yùn)作。三級(jí)具有本專業(yè)某一領(lǐng)域全面的良好的知識(shí)和技能，在某一方面是精通的；能夠獨(dú)立、成功、熟練地完成本

3、領(lǐng)域一個(gè)子系統(tǒng)的工作任務(wù)，并能有效指導(dǎo)他人工作。四級(jí)精通本專業(yè)某一領(lǐng)域的知識(shí)和技能，熟悉其他領(lǐng)域的知識(shí)；能夠指導(dǎo)本領(lǐng)域內(nèi)的一個(gè)子系統(tǒng)有效地運(yùn)行，對(duì)于本子系統(tǒng)內(nèi)復(fù)雜的、重大的問題，能夠通過改革現(xiàn)有的程序/方法來解決之，熟悉其他子系統(tǒng)運(yùn)作。五級(jí)精通本專業(yè)多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能；能夠準(zhǔn)確把握本領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，指導(dǎo)整個(gè)體系的有效運(yùn)作，能夠指導(dǎo)本領(lǐng)域內(nèi)的重大、復(fù)雜的問題解決。六級(jí)能夠洞悉本領(lǐng)域的發(fā)展方向，并提出具有戰(zhàn)略性的指導(dǎo)思想。第12頁共12頁營銷系統(tǒng)產(chǎn)品線任職資格標(biāo)準(zhǔn)第三部分標(biāo)準(zhǔn)核心模型產(chǎn)品類任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型：任職資格級(jí)別核心內(nèi)容一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)必

4、備知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)見二營標(biāo)準(zhǔn)通過例行考試至少掌握一個(gè)產(chǎn)品至少掌握兩個(gè)產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)知識(shí)通過例行考試核心技能市場(chǎng)拓展能力所有核心技能達(dá)到2級(jí)兩項(xiàng)3級(jí)，其他項(xiàng)2級(jí)兩項(xiàng)4級(jí)，其他2級(jí)/一項(xiàng)4級(jí)、其他項(xiàng)3級(jí)一項(xiàng)5級(jí)，一項(xiàng)4級(jí)，其他為3級(jí)/三項(xiàng)4級(jí)，其他為3級(jí)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)劃能力品牌推廣能力網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)能力可選技能客戶平臺(tái)建設(shè)能力一項(xiàng)1級(jí)以上一項(xiàng)達(dá)到2級(jí)一項(xiàng)達(dá)到3級(jí)一項(xiàng)達(dá)到3級(jí)項(xiàng)目運(yùn)作能力第四部分標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容描述最低經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)資格級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn)一級(jí)連續(xù)從事營銷工作1年以上二級(jí)獲得營銷一級(jí)資格后，連續(xù)從事營銷工作1年以上三級(jí)獲得營銷二級(jí)資格后，連續(xù)從事營銷工作2年以上四

5、級(jí)獲得營銷三級(jí)資格后，連續(xù)從事營銷工作2年以上五級(jí)獲得營銷四級(jí)資格后，連續(xù)從事營銷工作2年以上二、必備知識(shí)級(jí)別分級(jí)描述（從深度和廣度進(jìn)行區(qū)分）合格標(biāo)準(zhǔn)1級(jí)1、對(duì)本專業(yè)產(chǎn)品的一般原理和基礎(chǔ)知識(shí)有一定的掌握和理解，對(duì)其賣點(diǎn)比較了解；2、對(duì)相關(guān)周邊產(chǎn)品基本原理及賣點(diǎn)有一定的了解3、了解公司相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及營銷業(yè)務(wù)知識(shí)通過例行考試通過展廳認(rèn)證第12頁共12頁營銷系統(tǒng)產(chǎn)品線任職資格標(biāo)準(zhǔn)2級(jí)1、熟練掌握本專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的產(chǎn)品基本原理和基本知識(shí)，對(duì)其賣點(diǎn)有較深入的理解2、對(duì)相關(guān)周邊產(chǎn)品知識(shí)有深入了解，并具有一定的綜合網(wǎng)絡(luò)解決方案設(shè)計(jì)能力；對(duì)電信網(wǎng)的組成、現(xiàn)狀

6、、發(fā)展趨勢(shì)有一定了解，對(duì)某一特定的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)有比較深入的了解。3、了解公司相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及營銷業(yè)務(wù)知識(shí)3級(jí)1、對(duì)本專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的所有產(chǎn)品都有相當(dāng)深入的理解，具備本專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域某一細(xì)分產(chǎn)品的技術(shù)評(píng)審資格，能有效指導(dǎo)新員工開展工作2、對(duì)周邊產(chǎn)品中的某個(gè)產(chǎn)品有比較深入的了解和掌握，并具備綜合網(wǎng)絡(luò)解決方案的能力。對(duì)電信網(wǎng)的組成、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)有深入了解，能夠有效地承擔(dān)某一特定運(yùn)營商的大型網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃4級(jí)1、至少精通一個(gè)產(chǎn)品2、是本專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的部門級(jí)專家，具備本專業(yè)全部產(chǎn)品技術(shù)評(píng)審的資格3、對(duì)周邊產(chǎn)品均有深入的了解和掌握；并具備綜合網(wǎng)絡(luò)解決方案設(shè)計(jì)能力。

7、對(duì)電信網(wǎng)的組成、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)有深入了解、并具獨(dú)到的見解5級(jí)1、至少精通兩個(gè)產(chǎn)品2、是本專業(yè)領(lǐng)域所有產(chǎn)品的公司級(jí)專家，具有正確把握本專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展的眼光3、對(duì)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)前沿的研究有深入的了解，對(duì)國內(nèi)外電信網(wǎng)的組成、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)有深刻了解并能提出有前瞻性的思想三、技能標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品類任職資格標(biāo)準(zhǔn)共包含5項(xiàng)技能：品牌推廣能力、市場(chǎng)拓展能力、產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)劃能力、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)能力、產(chǎn)品研發(fā)驅(qū)動(dòng)能力1、技能等級(jí)定義：技能水平分為1—5級(jí)，各級(jí)別的定義如下。等級(jí)熟練程度經(jīng)驗(yàn)1級(jí)有限的運(yùn)作（Perform）能力初做者，經(jīng)驗(yàn)有限2級(jí)在有協(xié)助的情況下的運(yùn)作

8、能力，實(shí)踐過的知識(shí)在有協(xié)助的情況下，在多種場(chǎng)合運(yùn)作，在例行情況下獨(dú)立運(yùn)作過3級(jí)無需協(xié)助的運(yùn)作能力，觸類旁通的知識(shí)，可以成功完成大多數(shù)任務(wù)