電信運(yùn)營商大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)模式及策略研究

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1、電信運(yùn)營商大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)模式及策略研究  【摘要】簡述了電信運(yùn)營商大數(shù)據(jù)資源的主要來源與特點(diǎn),并對大數(shù)據(jù)公司的運(yùn)營模式進(jìn)行了分析。在此基礎(chǔ)上,針對電信運(yùn)營商的特點(diǎn)提出了適合運(yùn)營商的大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)模式,并介紹了一些典型的應(yīng)用案例。同時(shí)基于我國的實(shí)際情況,提出了我國運(yùn)營商大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)策略,為運(yùn)營商大數(shù)據(jù)變現(xiàn)提供了一定的參考。  【關(guān)鍵詞】電信運(yùn)營商大數(shù)據(jù)資源資源變現(xiàn)策略  doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2016.01.013中圖分類號:C932.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-1010(2016)01-0063-05  引用格式:陳科帆

2、,周洪成.電信運(yùn)營商大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)模式及策略研究[J].移動通信,2016,40(1):63-67.  ResearchonRealizationModeofTelecomOperators’BigDataResource  anditsStrategy  CHENKe-fan,ZHOUHong-cheng ?。↗iangsuPosts&TelecommunicationsPlanningandDesigningInstituteCo.,Ltd.,Nanjing610036,China)  [Abstract]Themainsourceandfeatures

3、oftelecomoperators’bigdataresourcewerebrieflyaddressedandtheoperatingmodeofbigdatacompanieswasanalyzed.Accordingtocharacteristicsof12telecomoperators,therealizationmodeofbigdataresourcesuitableforoperatorswaspresentedandsometypicalapplicationcaseswereintroduced.Inthemeantime,therealiza

4、tionstrategyofbigdataresourcefordomesticoperatorswasputforwardtoprovideausefulreferencetobigdatarealizationforoperators.  [Keywords]telecomoperatorbigdataresourceresourcerealization  1引言  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等技術(shù)的發(fā)展,全球信息、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。據(jù)IDC預(yù)測,未來5年全球數(shù)據(jù)量將達(dá)到35ZB,為2009年的44倍。電信運(yùn)營商是這些數(shù)據(jù)的傳送者,處于數(shù)據(jù)交換的中心,具

5、有天然的優(yōu)勢。因此部分運(yùn)營商已經(jīng)開始研究基于這些數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用,如通過大數(shù)據(jù)分析充分挖掘用戶的行為特征,提升對用戶消費(fèi)偏好的精準(zhǔn)把握,從而進(jìn)行市場營銷;利用信令數(shù)據(jù)支撐終端、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)平臺關(guān)聯(lián)分析,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值最大化?! ∧壳斑@些大數(shù)據(jù)應(yīng)用基本都是面向運(yùn)營商內(nèi)部運(yùn)營,極大提升了公司的運(yùn)營效率,但很難直接產(chǎn)生大量現(xiàn)金流。而互聯(lián)網(wǎng)公司卻已利用大數(shù)據(jù)形成了收益,如阿里的數(shù)據(jù)魔方和淘寶指數(shù)都通過對用戶行為的分析提供數(shù)據(jù)增值服務(wù),直接轉(zhuǎn)換為收入。運(yùn)營商如何像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣利用大數(shù)據(jù)資源開發(fā)產(chǎn)生大量現(xiàn)金流的對外服務(wù)或應(yīng)用,即實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn),是急需解決的問題。目前

6、大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)已較為成熟,制約大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的主要因素是缺乏適合運(yùn)營商特點(diǎn)的大數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)業(yè)務(wù)模式及策略。12  2運(yùn)營商大數(shù)據(jù)資源特點(diǎn)  2.1運(yùn)營商大數(shù)據(jù)資源的來源 ?。?)來自IT支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)  這部分?jǐn)?shù)據(jù)由IT系統(tǒng)記錄生成,主要包括用戶基本信息(性別、年齡、住址、工作單位等)、業(yè)務(wù)使用信息(語音、短信、流量、增值業(yè)務(wù)等)、消費(fèi)信息(ARPU等)及投訴信息等。通過這些數(shù)據(jù)可形成較為完善的用戶畫像,描述用戶特征?! 。?)來自網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)  這部分?jǐn)?shù)據(jù)主要來自CS域和PS域中的信令分析,比如開關(guān)機(jī)信令、漫游信令、位置信令、DPI信令等。通過這些數(shù)據(jù)可以統(tǒng)計(jì)用戶位

7、置、用戶數(shù)等信息?! 。?)來自互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)  這部分?jǐn)?shù)據(jù)來自手機(jī)終端,主要包括用戶使用手機(jī)中的訪問日志、收藏關(guān)注信息、交易記錄、UGC數(shù)字內(nèi)容等。通過這些數(shù)據(jù)可以統(tǒng)計(jì)用戶使用手機(jī)的習(xí)慣?! ?.2運(yùn)營商大數(shù)據(jù)資源特點(diǎn)  (1)用戶基數(shù)巨大。截至2015年6月,全國移動電話用戶數(shù)達(dá)到12.93億戶,而互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中用戶數(shù)最多的微信用戶為6億戶,遠(yuǎn)低于移動電話用戶數(shù),運(yùn)營商在用戶基數(shù)上占絕對優(yōu)勢?! 。?)用戶信息真實(shí)。目前我國已實(shí)行電話用戶真實(shí)信息登錄規(guī)定,對非實(shí)名制用戶后期將采取限制通信、業(yè)務(wù)等手段,督促用戶依法實(shí)名登記,從而保證電話用戶信息的真

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