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《革了傳統(tǒng)促銷方式的命》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、革了傳統(tǒng)促銷方式的命 2014年的春節(jié)剛過,王志鑫帶著對管理軟件的熱愛正式啟動了自己的第二次創(chuàng)業(yè)。他選擇了再次進入企業(yè)級應(yīng)用市場,卻堅決避開了ERP、CRM、OA這些傳統(tǒng)管理軟件,而選擇促銷管理作為創(chuàng)業(yè)方向?! ⊥踔决伍_發(fā)的軟件叫“促銷易”,顧名思義,主要面向快消品行業(yè),幫助企業(yè)快速、容易地開展促銷活動。“促銷易”基于微信,通過O2O的方式,幫助企業(yè)開展抽獎、優(yōu)惠券、積分、買贈等靈活多樣的促銷活動;在提升銷量的同時,將促銷和微信營銷結(jié)合,玩轉(zhuǎn)微信營銷,并積累下用戶和數(shù)據(jù)?! 鹘y(tǒng)促銷方式的弊端 談及為何會開發(fā)促銷軟件,王志鑫坦言,想法源于與
2、一位朋友的聊天內(nèi)容。這位朋友是一位地方性飲料品牌的市場經(jīng)理,他希望效仿康師傅當年的“再來一瓶”的抽獎活動來快速提升產(chǎn)品銷量。但是,作為當?shù)氐男∑放疲麄儾豢赡茏尞數(shù)厮谐?、門店都支持自己的抽獎活動。傳統(tǒng)抽獎活動中,消費者在零售終端兌換后,終端需要將中獎瓶蓋匯總到渠道,渠道最后再返回給廠家?! ≈鸺壔厥罩歇勂可w的過程中,終端和渠道都面臨著瓶蓋丟失、破損的風(fēng)險,同時也增加了額外工作量,甚至還要嚴防中獎瓶蓋造假,執(zhí)行難度非常大。當年,康師傅就因為回收的中獎瓶蓋超過了設(shè)定的數(shù)量,而最后停止了這類活動。5 王志鑫的朋友希望能開發(fā)一套類似加多寶“開罐贏
3、大獎”的抽獎活動。消費者只需拉開拉環(huán)就知道是否中獎,憑借著拉環(huán)內(nèi)的識別碼就可以在線充值5元至50元的手機話費。這種抽獎方式,不需要各級渠道和終端額外付出工作,也不容易造假?! ∵@次聊天徹底打開了王志鑫的思維,也讓曾經(jīng)在OA領(lǐng)域里備受煎熬的王志鑫看到了出路。王志鑫在OA領(lǐng)域里摸爬滾打了幾年,最大的苦惱就是說服客戶買單和實施。小企業(yè)不愿意為OA買單,中型企業(yè)錢不多,但是定制化要求又很高。企業(yè)在軟件產(chǎn)品漫長的調(diào)研、開發(fā)、實施、維護后,基本已經(jīng)沒有什么利潤?! ⊥踔决握J為一些傳統(tǒng)管理軟件有兩大致命缺陷。第一是傳統(tǒng)管理軟件不能給企業(yè)帶來直接收入,不能解決
4、企業(yè)最迫切的需求。所以,想要企業(yè)為管理軟件買單,阻力很大,需要艱難的說服過程才會有部分企業(yè)愿意買單。當然,有人會說,傳統(tǒng)管理軟件通過提高工作效率也是在為企業(yè)帶來效益?! 〉?,這種效益畢竟還不能立竿見影,更無法直接衡量,再加上傳統(tǒng)管理軟件實施的成功率比較低,造成了企業(yè)在管理軟件方面的投入非常有限,相比企業(yè)在營銷上的投入更是九牛一毛。因為,相比于內(nèi)部管理優(yōu)化的迫切度,銷售關(guān)系著企業(yè)的生死?! ⊥踔决伪硎荆瑤椭髽I(yè)促成銷售,才更容易獲取收入,這是基本的商業(yè)規(guī)則。5 第二,傳統(tǒng)管理軟件個性化需求高造成其開發(fā)成本極高。軟件涉及到管理,就必然面對企業(yè)不
5、同的業(yè)務(wù)特點和管理方式。雖然,企業(yè)可以總結(jié)出行業(yè)模板和最佳實踐,但是每一次軟件落地都需要從頭開始了解客戶需求、梳理業(yè)務(wù)、固化流程,導(dǎo)致實施難度大且耗時長。所以,大部分企業(yè)信息化項目都在曠日持久的實施過程中將利潤消耗殆盡,再加上當前的管理軟件已是一片紅海,競爭更是空前激烈?! 〈黉N的數(shù)字化探索 隨著對促銷行業(yè)的深入了解,王志鑫越來越覺得這個領(lǐng)域大有可為。首先,與傳統(tǒng)管理軟件相比,促銷執(zhí)行管理軟件有兩大優(yōu)勢?! 〉谝?,該軟件在企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)上著力,幫助企業(yè)落地促銷活動,提升產(chǎn)品銷量。這種效果能夠立竿見影,可以量化,所以向企業(yè)收費也相對容易。因為,
6、企業(yè)更愿意為增量買單而不是存量。第二,傳統(tǒng)促銷幾十年來玩法基本沒有改變,只是場景和手段不同而已。所以促銷執(zhí)行管理軟件最大的好處是產(chǎn)品能夠標準化,實施速度也快。而標準化程度和速度就意味著規(guī)模化復(fù)制的能力和利潤?! ∧敲?,如何將促銷活動數(shù)字化并進行有效管理?“首先要弄清傳統(tǒng)促銷活動執(zhí)行復(fù)雜的根源”,王志鑫認為,“問題還在于品牌企業(yè)和最終消費者無法面對面,企業(yè)必須通過一級一級的渠道和零售終端才能執(zhí)行促銷活動。例如金龍魚舉辦的抽獎活動,消費者憑購物小票到活動臺即可抽獎。企業(yè)需要首先打通超市環(huán)節(jié),才能在超市中設(shè)置抽獎位。另外,企業(yè)還需要在各大超市中配備活
7、動人員下發(fā)獎品,并做好相關(guān)管理工作,才能使得活動正常執(zhí)行?!薄 ∪绾瓮ㄟ^數(shù)字化的手段打通渠道,讓企業(yè)和消費者直接面對面呢?O2O和移動互聯(lián)網(wǎng)提供了可行性。王志鑫道出了“促銷易”5的設(shè)計思路,首先在產(chǎn)品上部署二維碼和隱藏ID碼,消費者購買產(chǎn)品后只需掃描二維碼即可在線參與活動,同時在線領(lǐng)取虛擬禮品,例如微信現(xiàn)金紅包、手機充值話費、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)優(yōu)惠券等。通過二維碼,消費者和企業(yè)即可直接開展“面對面”的促銷活動,而且整個活動無需員工現(xiàn)場兌獎,完全在線上全自動執(zhí)行。 對于企業(yè)來說,促銷執(zhí)行變得更加簡單、可控,成本也降到最低。同時,數(shù)字化促銷最大的價值就是
8、留下了大量的用戶數(shù)據(jù)。有了數(shù)據(jù),企業(yè)促銷執(zhí)行就變得更加有的放矢,能快速進行調(diào)整。 深度結(jié)合微信營銷 “促銷易”用戶端的落地,王志鑫選擇了微信。因為