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1、國(guó)外先進(jìn)HSE管理理念引發(fā)思索摘要：本文通過(guò)分析美國(guó)、德國(guó)、日本的先進(jìn)安全理念，結(jié)合目前大慶油田有限責(zé)任公司的安全管理現(xiàn)狀，進(jìn)行了一番思考，提出了一些建議。我們?cè)趯?shí)施集團(tuán)公司“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，也將海外的先進(jìn)理念引進(jìn)來(lái)，并將其本土化，消化吸收，為我所用。關(guān)鍵詞：以人為本；主體意識(shí)；制度之上；本質(zhì)安全中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-828X(2012)12-00-01在中石油集團(tuán)公司“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，大慶油田在海外市場(chǎng)也開拓了一片廣闊的天地，在與國(guó)外公司合作，尤其是與杜邦，殼牌等這些大牌企業(yè)合作中，我們才發(fā)現(xiàn)我們的HSE管理是比較落后的。對(duì)待這些安全管理先進(jìn)
2、經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該“去其槽粕，取其精華”，將其引進(jìn)，消化，吸收，再創(chuàng)新。一、學(xué)習(xí)美國(guó)不一樣的"以人為本”理念談到“以人為本”，大家都不陌生。美國(guó)安全管理方面的“以人為本”，來(lái)源于美國(guó)社會(huì)的價(jià)值觀。如果出現(xiàn)違章甚至發(fā)生事故，很多公司也是盡量做到有人情味。根據(jù)情節(jié)輕重，一般會(huì)有三種待遇：一是情節(jié)輕微的，給予口頭警告,讓其知道錯(cuò)在哪里，并讓他知道只有安全工作才能受到雇傭，最后員工承諾今后一定要安全工作才算結(jié)束。二是問(wèn)題較嚴(yán)重了，就用書面形式責(zé)罰，責(zé)任人要在處罰單上簽字，并承諾改正過(guò)失，今后注意，當(dāng)然，個(gè)人利益就會(huì)受到一定的處罰。三是一錯(cuò)再錯(cuò)，習(xí)慣性違章，對(duì)于這種人，就要停工一天，在家里認(rèn)真考慮能不能真
3、正改變這種習(xí)慣性違章，這很像我們的閉門思過(guò)。如果自己覺得確實(shí)做不到，那就離開公司好了。對(duì)于司機(jī)違反交通規(guī)則，美國(guó)人有很多處罰措施，其中之一是讓違規(guī)者去當(dāng)“護(hù)士”，專門護(hù)理在交通事故中受傷的人，看著“前輩”遭車禍后缺胳膊少腿的慘狀，“兄弟，你還敢嗎？”所以，在''以人為本”這個(gè)問(wèn)題上，雖然我們還做不到像杜邦公司那樣在招聘時(shí)就對(duì)員工進(jìn)行安全審查，起碼可以做到：投入工作前，讓你去想"我能不能做到安全”，“我應(yīng)該怎樣做才會(huì)安全”，工作尚未開展，安全意識(shí)先行；像美國(guó)人那樣，突出被管理者的安全主導(dǎo)地位，鼓勵(lì)大家談感受，寫文件，拿方案，讓員工逐步形成主體意識(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”，由“我要
4、安全”到“我會(huì)安全”，最后由"我會(huì)安全”到"我能安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變。二、學(xué)習(xí)德國(guó)的制度至上，并強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力美國(guó)人崇尚自由、個(gè)人主義，有很濃的個(gè)人英雄主義傾向，而德國(guó)人理性，崇尚的是遵守制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。德國(guó)人早在19世紀(jì)就開始用法律制度來(lái)規(guī)范管理安全生產(chǎn)。世界管理大師德國(guó)人韋伯強(qiáng)調(diào)的是，排除一切人格化因素，不帶有任何個(gè)性化色彩，嚴(yán)格執(zhí)行制度、履行程序和奉行原則。要求“微笑服務(wù)”是籠統(tǒng)的制度，規(guī)定“露出上八顆牙齒”才是精確的標(biāo)準(zhǔn)。德國(guó)的公司在安全管理上，讓我們看到的是具體可操作實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，是精細(xì)化的制度。先說(shuō)說(shuō)德國(guó)大眾，據(jù)剛剛在上海設(shè)廠時(shí)的一名老員工回憶，中國(guó)工人們那時(shí)在工廠亂扔煙頭、隨地吐痰，每
5、到這些情況發(fā)生時(shí)，德國(guó)管理人員就勃然大怒，狠狠的訓(xùn)斥工人，于是工人們給德國(guó)人起了個(gè)綽號(hào)叫“狼”?！袄恰币蠊と藝?yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)范、操作規(guī)程完成每一個(gè)裝配動(dòng)作，如將搬輪胎的動(dòng)作分解成幾個(gè)統(tǒng)一的姿勢(shì)，要求工人絕對(duì)服從執(zhí)行。不情愿的工人后來(lái)才明白，采取這些規(guī)定的動(dòng)作，不僅可以保證裝配質(zhì)量,還可以避免腰部受傷。德國(guó)西門子也正是用這種標(biāo)準(zhǔn)化的制度，從中國(guó)的清朝末年發(fā)展到今天，昌盛不衰。說(shuō)到這里，大家都知道，兩次世界大戰(zhàn)都由德國(guó)發(fā)起，恐怕與德國(guó)制度之上的管理理念不無(wú)關(guān)系。所以，在''制度之上，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力”這個(gè)問(wèn)題上，有制度不等于安全，只有將制度執(zhí)行好，才有可能不發(fā)生事故；操作制度要?jiǎng)傂裕灰獜椥?，人在制?/p>
6、面前少發(fā)揮一點(diǎn)主動(dòng)能動(dòng)性，這才是制度之上，而不是制度執(zhí)行者之上。三、學(xué)習(xí)日本的本質(zhì)安全日本是“地震之國(guó)”，日本每天都在發(fā)生大大小小的地震，強(qiáng)烈地震大約每三年一次，2011年3月日本關(guān)東地區(qū)發(fā)生9級(jí)大地震，更是對(duì)日本造成了沉重的打擊，或許就是因?yàn)槿毡具@種處于本質(zhì)不安全的地理環(huán)境中，造就了日本的本質(zhì)安全化的理念。本質(zhì)安全，顧名思義，本質(zhì)上是安全的，比如操作沖壓設(shè)備的工人，單手按啟動(dòng)按鈕啟動(dòng)機(jī)器時(shí)，很容易傷到另一只手，本質(zhì)安全就是將開關(guān)設(shè)計(jì)成雙手同時(shí)按才能啟動(dòng)機(jī)器，這樣就強(qiáng)迫你把手從沖壓區(qū)拿出來(lái)。再舉個(gè)例子，馬路上有一個(gè)坑，豎一塊警示牌，是安全，但不是本質(zhì)安全，把坑填上才是本質(zhì)安全。日本強(qiáng)調(diào)本質(zhì)安
7、全，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造上存在缺陷必須召回。索尼公司生產(chǎn)的筆記本電池，有可能（注意：只是有可能）引起冒煙起火，索尼公司宣布全球召回十萬(wàn)塊這種型號(hào)的電池；方便面含有殺蟲劑，日清食品公司召回五十萬(wàn)桶方便面；某汽車公司安全氣囊存在安全隱患，宣布全部召回。在具體做法上，日本有"5S”運(yùn)動(dòng)，傷害預(yù)知預(yù)警活動(dòng)和“指手呼喚”運(yùn)動(dòng)?！?S”是指整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣。提出安全始于整理、整頓,而終于整理、整頓，培養(yǎng)員工保持工作
