ktv管理系統(tǒng)需求文檔

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1、KTV娛樂管理系統(tǒng)需求分析項目組長：汪鵬項目組員：程偉劉運發(fā)王云曾亮2013年01月22H第一章引言：21.1開發(fā)背景31.2文檔作用與目的31.3使用對彖3第二章功能需求32.1系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)32.2需求分析42.2.1登錄需求42.2.2顧客開單52.2.3顧客點單62.2.4結(jié)賬管理72.2.5營業(yè)查詢82.2.6會員管理102.2.7服務(wù)生管理132.2.8.倉庫管理162.2.9退出系統(tǒng)20第三章非功能需求213.1性能要求213.1.1精度213.1.2時間特性要求213.1.3輸入和輸出要求213.2靈活性要求213.3故障處理要求21第四

2、章參考文獻22第一章引言：1.1開發(fā)背景：本系統(tǒng)將KTV包廂管理的全過程實現(xiàn)科學(xué)的信息化管理，提高了KTV包廂管理的效率和質(zhì)量根據(jù)KTV的實際需求，KTV包廂管理系統(tǒng)包括了顧客開單、包廂管理、顧客點單、結(jié)賬、會員管理、服務(wù)生管理、商品管理和退出系統(tǒng)等功能。本系統(tǒng)有效的提高了KTV包廂的管理水平，從而將業(yè)務(wù)處理由原來的純?nèi)斯げ僮鬓D(zhuǎn)換成人工與計算機共同管理的模式。本軟件的開發(fā)過程中，采用了Eclipse開發(fā)工具，以Ja腹作為開發(fā)平臺，使用Java作為開發(fā)語言。用plsqldev工具進行數(shù)據(jù)庫的設(shè)計，后臺通過0racle9i管理數(shù)據(jù)庫。1.2文檔作用與目的本

3、文檔的編寫為軟件的開發(fā)設(shè)計提供依據(jù)和設(shè)計模版，使組員能夠更加明白軟件在開發(fā)設(shè)計過程中需要實現(xiàn)的系統(tǒng)功能，使每個組員的分工更加明確清晰，同時也是最后項目驗收階段的標準依據(jù)。1.3使用對象本項目操作簡單易懂，主要提供為從事KTV服務(wù)的人員服務(wù),只需要懂得簡單的電腦操作即可。第二章功能需求2.1系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)登錄界面營業(yè)査詢顧客點單會員管理服務(wù)生管理來賓開單顧客清單操作商品管理退出來收營賓銀業(yè)信明報息細表結(jié)賬操作會增員加等刪級除操會作員增服加務(wù)刪生除狀服態(tài)務(wù)查生詢退出系統(tǒng)2.2需求分析2.2.1登錄需求建立一個登錄界面，當(dāng)輸入員工編號和密碼時，后方先拿到錄入的

4、編號及密碼，在去數(shù)據(jù)庫中查看此員工是否存在，并且此密碼是否正確，若是則登錄成功跳轉(zhuǎn)主界面，否則彈出對話框員“員工編號或密碼錯誤”，并且無法跳轉(zhuǎn)至主界面2.2.2顧客開單因為顧客來到KTV以后必須要開一個包廂來娛樂，但包廂有大小之分，不同類別的包廂設(shè)置的最低消費也是不同的，來賓在開包廂的吋候需要交付押金，包廂開了以后開始計吋。來賓開單、/7包廂號及類型2.2.3顧客點單顧客開通包廂以后如有需要點些物品，營業(yè)員可以在前臺上直接將顧客點的商品清單添加在顧客所在包廂號上等到顧客離開時結(jié)賬。2.2.4結(jié)賬管理當(dāng)顧客消費完離開時需要將自己消費的費用結(jié)清，這時營業(yè)員

5、就不必去手動的進行費用的結(jié)算，而是系統(tǒng)半自動進行清算。2.2.5營業(yè)查詢收銀明細查詢可以查詢當(dāng)天/月的營業(yè)額度，方便管理部門對每天/刀的盈利進行查看與統(tǒng)計，方便進行報表；來賓信息查詢可以了解顧客來源。2.2.5.1收銀明細查詢Vst查詢成功2.2.5.2來賓信息查詢2.2.6會員管理KTV可以設(shè)置會員，會員消費可以拿會員卡打折優(yōu)惠，會員的管理可以進行會員的增加、刪除、和會員等級操作。2.2.6.1會員增加Y増加成功2.2.6.2會員等級操作根據(jù)會員的等級可以享受不同待遇的消費優(yōu)惠，所以會員等級的修改與確認直接關(guān)系到結(jié)賬時的清算。Y丄!修改成功2?2?6

6、?3會員刪除操作當(dāng)某個會員不具備繼續(xù)成為會員時可以在會員刪除中進行會員剔除操作。Y■刪除成功2.2.7服務(wù)生管理2.2.7.1服務(wù)生的添加接管理。2?2?7?2服務(wù)生的狀態(tài)查謹服務(wù)生狀態(tài)查詢可以立接了解到當(dāng)前服務(wù)生的工作狀態(tài)，可以進行合理的分配人員工作。2.2.7.3服務(wù)生的刪除當(dāng)某個服務(wù)人員因假或辭職以后不在工作狀態(tài)，可以通過服務(wù)生的刪除管理將其刪除掉，避免出現(xiàn)人員分配時出現(xiàn)誤差。2.2.&倉庫管理2.2.&1庫存進貨當(dāng)商品進貨以后可以在庫存進貨管理中直接將所進商品的類別、數(shù)量等進行及時的添加，讓系統(tǒng)去自能的計算庫存商品的數(shù)量。Y■添加成功2?2?8

7、?2商品的修改當(dāng)某些商品價格或其他屬性出現(xiàn)與原商品價格或?qū)傩杂胁町悤r可在商晶修改管理中進行修改，以便能夠及時的在結(jié)賬管理中得到調(diào)2.2.&3倉庫報警管理倉庫報警管理系統(tǒng)屬于自動化系統(tǒng)，操作人員只需在管理系統(tǒng)中設(shè)置其商品數(shù)量和保質(zhì)期最低下限，當(dāng)庫存達到最低下限的時候系統(tǒng)將會自動彈出窗口進行警告2.2.&4庫存查詢管理庫存查詢系統(tǒng)可以查詢出當(dāng)前庫存商品的一切信息，方便人員的進貨等管理，不必人為的清點庫存商品。Y查詢成功2.2.9退出系統(tǒng)退岀系統(tǒng)的操作就是退出當(dāng)前所使用的KTV管理系統(tǒng)，當(dāng)點擊退出系統(tǒng)后又不想退岀或點錯，可以點擊彈出對話框的“取消”按鈕取消，

8、或直接點擊“確認”直接退出。第三章非功能需求3.1性能要求此軟件對電腦配置沒有硬性要求，一般配