中小制造企業(yè)物流外包利益研究和其風(fēng)險探究

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1、中小制造企業(yè)物流外包利益研究和其風(fēng)險探究摘要：近年來許多中小制造企業(yè)紛紛開始選擇物流外包，把非核心的物流業(yè)務(wù)交給物流服務(wù)商，以減少固定資產(chǎn)投資，降低物流成本，增強企業(yè)核心競爭力。這些都使企業(yè)經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)物流外包的利益，然而，企業(yè)物流外包流程復(fù)雜，相應(yīng)的給企業(yè)帶來的風(fēng)險會比較大。本文首先對中小制造企業(yè)實施物流外包的利益進行分析；然后發(fā)現(xiàn)利益背后的風(fēng)險，針對其潛在風(fēng)險提出相應(yīng)的防范措施及建議。關(guān)鍵詞：中小制造企業(yè)物流外包利益分析風(fēng)險分析引言自2007年以來，國家發(fā)改委開始在全國范圍內(nèi)鼓勵制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展。為應(yīng)對國際金融危機，2009年3月，國務(wù)院出臺《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，也強調(diào)大力開展推動

2、制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展。其中，物流外包是推動聯(lián)動發(fā)展的重要手段之一[1]。在激烈的市場競爭面前，中小制造企業(yè)不得不將企業(yè)的人力，財力和物力投入到其核心業(yè)務(wù)下，尋求社會化分工協(xié)作帶來的效益和效率最大化。無論國家政策還是市場需求都給物流外包提供了快速發(fā)展的基本保障，但我們應(yīng)該清楚地認識到我國企業(yè)物流外包的發(fā)展與國外發(fā)達國家相去甚遠，加上國內(nèi)許多企業(yè)對第三方物流行業(yè)認識不全。研究企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的利益與風(fēng)險成為了必需。1中小制造企業(yè)物流外包利益1.1我國物流外包的發(fā)展現(xiàn)狀在我國，物流外包的研究起步較晚，但也已有較多的學(xué)者對物流外包進行了相關(guān)的研究分析。楊鵬(2000)在撰寫的論文《企業(yè)供應(yīng)鏈管理和第

3、三方物流外包》中闡述了物流外包的原因：降低營運成本、提高服務(wù)質(zhì)量、突破本企業(yè)資源瓶頸、促進柔性化管理、分散市場風(fēng)險，闡述了影響物流外包的障礙因素：企業(yè)抵制變化、缺乏外包認識、害怕失去控制、物流外包業(yè)務(wù)自身有其復(fù)雜性等［2］。鄧華、張雅維(2002)在其撰寫的論文《企業(yè)物流外包利弊分析》中定性地分析了企業(yè)物流外包的作用，分析了企業(yè)物流外包的風(fēng)險［3］。王淑云(2004)在《物流外包的效益及外包區(qū)域分析》中從物流總成本的角度闡述了物流外包效益，文章認為：隨著合作性關(guān)系的建立，關(guān)系性資產(chǎn)的形成，企業(yè)將物流外包給專業(yè)化的第三方物流公司，可以以更高的顧客服務(wù)水平以及更低的物流運作成本為企業(yè)帶來更多的市場

4、銷售［4］。1.2中小企業(yè)發(fā)展物流外包的利益隨著我國市場經(jīng)濟進一步完善和市場進一步開放，一些中小企業(yè)要在激烈的市場競爭環(huán)境中建立自己的競爭優(yōu)勢，必須根據(jù)自身的特點，將有限的資源投放于某一專門業(yè)務(wù)，形成自己的核心競爭力，而今天任何一個企業(yè)都不可能孤立生存，企業(yè)之間的分工協(xié)作也比以往任何時候都更為緊密，因此發(fā)展物流外包是適應(yīng)市場發(fā)展，增強企業(yè)競爭力的一個良好選擇。(1)企業(yè)得到更加專業(yè)化的服務(wù)，從而提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化企業(yè)形象。中小企業(yè)在市場競爭中一直處于劣勢，業(yè)務(wù)流程繁瑣，無法專注于核心業(yè)務(wù)，要想企業(yè)快速發(fā)展，在競爭中占得一席之地，需要企業(yè)的物流系統(tǒng)與核心業(yè)務(wù)同步發(fā)展，但這對于中小企業(yè)來說很難達到

5、，采取物流外包，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品需求，選取在物流活動方面更有經(jīng)驗、更專業(yè)的第三方物流公司承接物流業(yè)務(wù)，從而做到專項專管，改進服務(wù)質(zhì)量，進而優(yōu)化企業(yè)形象。(2)提高中小企業(yè)營運效率，以低成本獲得"外援”。中小企業(yè)資源有限，很難全面獲得各方面人才。通過將物流外包，委托企業(yè)不僅可以提高物流運作效率，同時也可以根據(jù)需求得到相應(yīng)的技術(shù)、人才，也即是以低成本提高了效率獲得了外援。(3)采用外包可以精簡企業(yè)運營機構(gòu)，管理更加方便有效。企業(yè)無論是處于擴大期還是保守期，用在運營中的資金不可能是無限的，通過物流外包除了節(jié)約資金和資本投入，也能取消企業(yè)運營中用于產(chǎn)品倉儲、保存、運輸?shù)认嚓P(guān)的管理組織，也即是精簡了機構(gòu)

6、，使整個管理鏈復(fù)雜程度降低，促進企業(yè)管理更好更快發(fā)展。(1)業(yè)務(wù)外包的同時也“外包”了部分風(fēng)險。通過物流業(yè)務(wù)外包，中小制造企業(yè)可以和預(yù)期簡歷合作關(guān)系的第三方物流公司建立起戰(zhàn)略聯(lián)盟，在把物流業(yè)務(wù)委托給物流代理商的同時也轉(zhuǎn)移了部分運營風(fēng)險，這對資金相對短缺、競爭力相對薄弱的中小制造企業(yè)來說，更利于無后顧之憂的開發(fā)新產(chǎn)品。2中小制造企業(yè)物流外包風(fēng)險分析物流外包作為中小制造企業(yè)集中資金發(fā)展核心業(yè)務(wù)、提高企業(yè)競爭力的有效途徑，確實能給合作雙方都帶來了可觀的收益，但在具體運作過程中常常出現(xiàn)各種問題，既有認為的失誤，也有管理、技術(shù)的缺陷，總之，物流外包流程復(fù)雜,極易出現(xiàn)一些突發(fā)情況而造成巨大損失，因此，中小

7、制造企業(yè)應(yīng)在物流外包初期或者說及時發(fā)現(xiàn)運作過程中的隱性風(fēng)險，規(guī)避風(fēng)險，避免或減小損失。(1)制造企業(yè)內(nèi)部組織抵制隨著物流外包范圍的擴大，制造企業(yè)要對現(xiàn)有資源和資金進行重組，這對原有部門要進行整合，與物流相關(guān)的部門和人員會相應(yīng)刪減，利益被觸動的部門對于物流外包多會反對或不合作，進而失去工作積極性，對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營過程產(chǎn)生消極影響，這種抵觸情緒對物流外包的影響作用不可低估。(1)外包公司選取中小制造