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《郵政“認(rèn)同企業(yè)文化,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工”演講稿奏響郵政動(dòng)聽的音符:誠(chéng)信與奉獻(xiàn)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、郵政“認(rèn)同企業(yè)文化,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工”演講稿奏響郵政動(dòng)聽的音符:誠(chéng)信與奉歷史的天空,云卷云舒,滄海桑田,物換星移,大地溢滿了新世紀(jì)的朝暉。在這秋高氣爽,風(fēng)景怡人的季節(jié),踏著時(shí)代的節(jié)拍,我們穿梭在郵政這片綠蔭之地,奏響了一個(gè)又一個(gè)動(dòng)聽的音符誠(chéng)信與奉獻(xiàn)。小的時(shí)候,每當(dāng)看到郵遞員叔叔來(lái)送信,我會(huì)活蹦亂跳地跟著、跑著、追著。三年前,當(dāng)我也踏進(jìn)郵政大門時(shí),心情真是激動(dòng)萬(wàn)分,我深感郵政這職業(yè)的份量,分配在大客戶中心做營(yíng)銷,當(dāng)時(shí)感到既新鮮又陌生。隨著工作的展開,自己沿街散發(fā)廣告、洽談業(yè)務(wù),面對(duì)陌生的客戶冷言冷語(yǔ)、不屑目光以及迎面而來(lái)的四處碰壁,剛開始的激情一下子就被挫折所淹沒。我那份女孩固有的清
2、高、自尊、自信幾近瓦解崩潰。至今讓我記憶猶新的是XX年去興嘉皮草股份有限公司洽談業(yè)務(wù)。那天,我見到了興嘉皮草股份有限公司的戴總,便和他打招呼??伤静焕砦遥拖駴]看見我一樣,坐在辦公桌前,一句話也不說(shuō),也不讓我坐。當(dāng)時(shí)的我非常尷尬,站在那里,不知所措。而當(dāng)我再次想與他洽談的時(shí)候,話還沒說(shuō)出口,他馬上就說(shuō):“你出去,你們郵政的人以后都別來(lái)找我……當(dāng)時(shí)聽到這話,我的心里陣陣委曲、難受,一臉的困惑、迷茫。我不明白,戴總為什么如此的厭煩我們郵政人員。后來(lái)得知,該公司以前與我們郵政合作時(shí)產(chǎn)生了誤會(huì)。我暗下決心,一定要找機(jī)會(huì)消除這個(gè)誤會(huì)。說(shuō)來(lái)也巧。一天,戴總年近80的老母親不慎摔跤,不省
3、人事,情況萬(wàn)分危急,恰好我路過(guò),不加思考,我飛奔過(guò)去,將老人送進(jìn)醫(yī)院。幸虧搶救及時(shí),老人得以脫離危險(xiǎn)。正在外地出差的戴總,得知母親正在醫(yī)院便連夜趕回??吹轿以谝慌约?xì)心照料他的母親,他激動(dòng)地握著我的手說(shuō):“謝謝!謝謝你!”有了這次情感的交流,我又試圖去洽談業(yè)務(wù)……正值中秋佳節(jié)來(lái)臨,我們郵政的“思鄉(xiāng)月”月餅品質(zhì)好,價(jià)格適宜,而且享受全國(guó)免費(fèi)特快專遞寄遞。我建議戴總用我們的月餅去走訪他們的客戶。戴總看樣品后選了一款“鳳舞呈祥”,并且要求中秋節(jié)前一個(gè)星期到貨。眼看業(yè)務(wù)談成,心里真是高興。然而,天有不測(cè)風(fēng)云,戴總要的這一款月餅廠家暫時(shí)沒貨,得等。這哪行,去跟戴總說(shuō)換品種吧?也不行!否則戴
4、總不就對(duì)郵政的誠(chéng)信存在懷疑?與其在這里守株待兔,還不如主動(dòng)去解決問題。我與廠家進(jìn)行了聯(lián)系,可離戴總要求的到貨時(shí)間還有一天,月餅還遲遲未到;我們?cè)俅闻c廠家聯(lián)系,廠家說(shuō)如果我們親自去取還來(lái)得及。也顧不得那么多了,晚上9點(diǎn)多,我們趕到南昌取貨,回到局里已經(jīng)是凌晨2點(diǎn)了。我們終于如期把月餅送到了興嘉皮草公司。戴總滿臉的笑容,讓我倍感欣慰,我終于用“誠(chéng)信”的磚頭敲開了客戶的大門。如果說(shuō)企業(yè)是水,那么誠(chéng)信是流動(dòng);如果說(shuō)企業(yè)是火,那么誠(chéng)信是跳躍;如果說(shuō)企業(yè)是小鳥,那么誠(chéng)信是飛翔;如果說(shuō)企業(yè)是一棵枝繁葉茂的大樹,那么誠(chéng)信就是澆灌樹林的甘露。企業(yè)若沒有了誠(chéng)信,前進(jìn)便沒有了動(dòng)力。若沒有誠(chéng)信,世界就
5、變得渾濁而寒冷。郵政網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),服務(wù)千家萬(wàn)戶。一流的服務(wù)就要求員工無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,其實(shí)奉獻(xiàn)對(duì)于任何人都不苛刻,不能成為參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之驕子,何不傳承“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的精神,為企業(yè)的改革發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?“郵政預(yù)訂火車票,特快專遞到您家。郵政預(yù)訂火車票,特快送票到您家?!庇诌^(guò)年了,外出務(wù)工的朋友們都回家了,我也想回家,鞭炮聲聲想起,熱鬧極了。而我們大客戶的所有工作人員都在加班加點(diǎn),我們深知,我們的辛苦可以換得務(wù)工朋友們的便利,再苦再累我們無(wú)怨無(wú)悔
6、。那是正月初二的一個(gè)晚上,由于我們客戶中心人手不夠,所以不能換班,渴了喝口水,餓了啃塊餅干。11185月艮務(wù)電話不斷,訂票的人絡(luò)繹不絕,幾乎是寸步難離。而這里屬我最年輕了,我便主動(dòng)挑起了去吉安訂票的任務(wù)。晚上一點(diǎn)多了,未成家的我獨(dú)自一人在夜色陰沉、寒風(fēng)刺骨的深夜匆忙來(lái)回。也不知是累了,還是凍著了,第二天我就發(fā)起了高燒,全身無(wú)力,暈倒在辦公室。等我醒來(lái)的時(shí)候,我已經(jīng)在醫(yī)院里打點(diǎn)滴了,我們領(lǐng)導(dǎo)還有我的父母都守在我的身邊。我哭了,但我沒有擦去淚水,因?yàn)槟鞘切腋5难蹨I,感恩的淚水。當(dāng)時(shí)在我的心中只有一種強(qiáng)烈的信念:做一名營(yíng)銷員我無(wú)怨無(wú)悔,一個(gè)字“值”啊!雷鋒說(shuō)過(guò),我們要把有限的生命投入
7、到無(wú)限的為人民服務(wù)中去。朋友們,我們每個(gè)人都心懷夢(mèng)想,將郵政這片綠色覆蓋天下。夢(mèng)想是我們的希望,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”。讓我們?cè)卩]政這片綠色天空下盡情地?fù)]灑我們的青春,深情奏響江西郵政奮進(jìn)的樂章?。ㄑ葜v者:吉安局陳漫)