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《坐標醫(yī)療云微信平臺操作說明》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、資料坐標醫(yī)療云微信平臺-操作說明-V1.00(版本號)編制單位:深圳市坐標軟件開發(fā)有限公司編制人員:曾程編制日期:2016-10-27審核人員:審核日期:.資料主要變更記錄文檔首次形成日期2016-10-27文檔名稱坐標醫(yī)療云微信平臺操作說明文檔文檔首次版本號V1.0變更日期版本說明主要變更內容變更人審核人.資料目錄1.前言41.1.名詞解釋41.2.編制目的41.3.面向對象41.4.保密程度42.云微信功能42.1.功能描述42.2.系統(tǒng)特性42.3.功能列表52.4.功能方向63.云微信詳細功能63.1.界面整體簡略排列63.2.預約掛號流程73.3.智能導診1
2、13.4.滿意度調查123.5.就診人管理12推薦就診,我的就診卡與此類似,都是非常簡單的操作,再此不再贅述133.6.住院繳費133.7.待付賬單(診間支付)143.8.檢驗報告14檢查報告,體檢報告、住院費用清單與此類似,再此不再贅述15.資料1.前言1.1.名詞解釋坐標醫(yī)療云微信平臺:云微信1.2.編制目的為了使用者(客戶或者實施人員)能更快捷方便的了解坐標醫(yī)療云微信平臺(以下簡稱云微信)的相關功能和操作的易用性,特編寫此文檔,今天,云微信來啦!1.3.面向對象客戶、實施人員、運營人員、相關開發(fā)人員或者管理層1.4.保密程度內外部公開文檔2.云微信功能2.1.功
3、能描述互聯(lián)網(wǎng)+時代,不是淘汰就是爆發(fā),根據(jù)客戶的反映和市場的需求,為了解決患者就診的方便,提高醫(yī)院的就診效率,特推出云微信,大致包括一下新特性。2.2.系統(tǒng)特性?多數(shù)據(jù)源,單家、多家醫(yī)院模式,滿足不同客戶需求?操作便捷,功能全面,擴展性強,升級方便?分布式系統(tǒng),模塊化功能?大量api接口.資料1.1.功能列表功能模塊功能所在區(qū)域功能列表描述用戶用戶登錄頁用戶注冊用手機號注冊用戶登錄用手機號登錄,提供密碼和驗證碼兩種登錄方式修改密碼 找回密碼 預約掛號 預約登記+推送預約登記后直接進入his,云微信這邊生成一個預約訂單我的預約取消預約 預約掛號+推送預約掛號如果金額為
4、零的直接掛號,如果金額大于零的必須要支付之后才會生成一個預約掛號單,預約掛號可掛當前時間之后的醫(yī)生所設置的排班我的預約退號退款如果預約掛號金額為零的則直接退號,如果金額大于零的則患者需要進行申請退款訂單 訂單列表(根據(jù)狀態(tài))顯示分為我的預約和我的掛號訂單 待付賬單列表診間支付功能 待付賬單退款 訂單生成預約掛號后系統(tǒng)自動生成支付 微信在線支付 支付狀態(tài)回調 我的我的個人信息(查詢、編輯) 賬戶查詢 充值記錄 消費記錄 我的預約 我的掛號 就診卡充值 綁定就診卡 體檢報告+推送 檢查報告+推送 每日賬單+推送 檢驗報告+推送 評價醫(yī)生患者對就診后的醫(yī)生評價推薦就診患
5、者對患者的推薦基礎數(shù)據(jù)醫(yī)院詳細頁醫(yī)院信息列出一些醫(yī)院相關常用的功能和醫(yī)院的排班科室列表,包括:醫(yī)院科室、醫(yī)院服務、醫(yī)院簡介、醫(yī)院周邊四大塊 醫(yī)生信息醫(yī)生簡介,醫(yī)生排班信息,患者對醫(yī)生的評價信息.資料首頁熱門科室 首頁預約醫(yī)院科室列表只有集團醫(yī)院才有該功能,顯示集團下所有子醫(yī)院(包括集團醫(yī)院)的科室首頁搜索排班醫(yī)生列表可根據(jù)科室名稱和醫(yī)生名稱查詢出醫(yī)生的排版列表信息科室詳細頁掛號科室可現(xiàn)實該科室下的所有排班醫(yī)生和該科室的簡介情況云crm排班醫(yī)生設置醫(yī)生的排班信息,在云crm端 首頁智能導診功能(知識庫)方便患者根據(jù)自身病因進行科室的快捷定位 首頁滿意度調查醫(yī)院針對自身的
6、情況設置對患者的滿意度調查信息 后臺自動判斷單家醫(yī)院、集團醫(yī)院平臺化的支持同時支持單家,集團醫(yī)院,集團醫(yī)院可查看其子醫(yī)院的相關信息和操作功能 醫(yī)院詳細頁醫(yī)生排班列出最近一周的醫(yī)生排版列表信息 醫(yī)院詳細頁費用列表可查看手術費用列表和藥品費用列表 醫(yī)院詳細頁綁定就診卡患者就診卡綁定入口 醫(yī)院詳細頁手機繳費患者待付賬單(診間支付)入口 醫(yī)院詳細頁檢驗檢查檢驗、檢查、體檢、住院每日費用信息查詢入口 醫(yī)院詳細頁住院繳費患者住院費用在線繳費入口1.1.功能方向根據(jù)市場需求和客戶要求,我們的云微信功能會不斷迭代,不斷豐富,不斷更新,滿足客戶的不同要求,實現(xiàn)市場的各種需求。敬請期待!
7、2.云微信詳細功能2.1.界面整體簡略排列.資料1.1.預約掛號流程進入預約流程的入口有很多種,比如:首頁—》科室—》醫(yī)生—》選擇排班—》微信支付,首頁—》預約掛號—》醫(yī)院信息—》科室—》醫(yī)生—》選擇排班—》微信支付,首頁—》預約掛號—》醫(yī)院信息—》醫(yī)生排班—》選擇排班—》微信支付等等我們按第二種比較正規(guī)的流程進行圖文描述進入首頁,點擊預約掛號.資料1.進入醫(yī)院信息頁面,醫(yī)院信息頁面包括,醫(yī)院科室,醫(yī)院服務,醫(yī)院簡介,醫(yī)院周邊四大板塊,其中醫(yī)院服務里面提供一些快捷的操作入口和一些使用的功能2.選擇需要掛號的科室,掛號科室包括科室的介紹,該科室下所有可