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1、可編輯版服裝電商運營策劃方案一、電子商務三種模式分析B2BB2CC2C定義B2B(BusinessToBusiness),是指一個市場的領域的一種,是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系。電子商務是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。B2C是英文Business-to-Consumer(商家對客戶)的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”?!吧虒汀笔请娮由虅盏囊环N模式,也就是通常說的商業(yè)零
2、售,直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網開展在線銷售活動。C2C實際是電子商務的專業(yè)用語,是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間,因為英文中的2的發(fā)音同to,所以ctoc簡寫為c2c。c指的是消費者,因為消費者的英文單詞是Consumer,所以簡寫為C,而C2C即ConsumertoConsumer。優(yōu)點節(jié)省成本、擴大客戶群、提升業(yè)者的競爭性、迅速搜尋資金比較雄厚,能不斷引進較新奇或限量發(fā)行的商品、借重科技人才來對客戶資料保密、對商品能提供售后服務
3、品種齊全,種類繁多,一站購物,由于有客戶評價機制,通??头諔B(tài)度很好,是網上購機的首選。缺點Word完美格式可編輯版向不認識的供貨來源購買有風險、如果是供應商,可能必須要削價和同業(yè)競爭、業(yè)界龍頭主導、并非一蹴可及。缺少多樣性線上付款的安全性、對于商品不能提供完整的測試使用報告、買賣雙方互動性低、商品議價空間小交易平臺太大,容易失焦中介者(網絡公司)不容易賺錢,也就是人氣聚焦容易,買氣難盈利模式會員費、廣告費、競價排名。收取服務費(除商品價格以外收取一定的服務費)、會員制(入會要收取一定的服務費);商家
4、龍蛇混雜,其中不乏黑店的存在。常見問題:貨不對板(外觀、顏色、質量或者其它),當然更嚴重是就被騙了(已付款,可貨遲遲不發(fā))發(fā)展趨勢向產品和服務的創(chuàng)新性上發(fā)展,增加產品的附加值,提供全方位的銷售服務。隨著傳統(tǒng)企業(yè)的資金涌入,會獲得高速發(fā)展。而且,擁有獨立品牌、優(yōu)勢貨源、良好口碑、服務完善的各行業(yè)B2C商家會為整個電子商務領域帶來前所未有的、百花齊放的盛況向精細化和區(qū)域化發(fā)展,精細化的產品定位,區(qū)域化降低物流價值。成本分析1、技術成本:電子商務的技術成本包括軟硬件成本、學習成本和維護成本。電子商務是各種技術
5、結合的產物,昂貴的投資,復雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統(tǒng)、技術和人才匱乏的企業(yè)望而卻步。2、安全成本:在任何情況下,交易的安全總是人們關心的首要問題,如何在網上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,成為推廣電子商務的關鍵所在。3、物流成本:在電子商務中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務環(huán)節(jié)的重要和最后的環(huán)節(jié),是電子商務的目標和核心,也好似衡量電子商務成功與否的一個重要尺度。Word完美格式可編輯版4、客戶成本:電子商務的客戶成本,指的
6、是顧客用于網上交易所花費的上網、咨詢、支付直到最后商品到位所花費的費用總和,這是一種完全依賴于網絡的服務,只要消費者一開始享受這樣的服務,就要承擔每小時數(shù)元錢的最低成本,還不包括添置相應的硬件設備和學習使用的費用。二、市場需求分析1、市場需求之消費者年齡分析:中國有著近15億的消費人群,但在消費者市場分析中我們必須講市場進行細化操作。如果按年齡群體分,可大致分為:16歲以下(包含兒童和青少年約占人口比重4.2億)、16歲—28歲(約占國內人口比重2.4億)、28歲—45歲(約占人口比重3.8億)、45歲
7、—60歲(約占人口比重2.7億)、60歲—75歲(約占人口比例1億)。2、市場需求之消費水平分析:以上我們都國內消費者大致進行了年齡劃分,那么16歲以下消費群體沒有任何經濟收入,在服裝上自主消費能力基本欠缺,均為家長待其消費。16歲—28歲消費群體中,消費者有一點的經濟收入,按照國家相關資料公布我國居民平均收入水平為2000元不到。這類消費者月收收入水平大約在1200元—3000元之間,而每月可用于服裝購買消費大約在50元—300元之內。28歲—45歲的消費群體已經擁有相對穩(wěn)定的收入來源,月收入水平大約
8、平均在2500元—4500元之間,每月可用于服裝購買相關消費大約為150元—800元之間。45歲以上的消費群體同樣有著穩(wěn)定的經濟收入,但因為年齡、衣著習慣、身體素質等各方面條件的影響,對于服裝的消費相對而言則要少一點。3、市場需求之運作模式分析:公司的主要運作思路是要把重心放在現(xiàn)代化的電子商務上,以電子商務為中心,為產品的線上和線下銷售全面拓展渠道,以最快的速度和最低的成本進行市場占有。那么可以說,我們的產品開發(fā)方向則必須要把電子商務的相關