社區(qū)銀行調(diào)查問卷

社區(qū)銀行調(diào)查問卷

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1、民生社區(qū)行有獎問卷調(diào)查尊敬的受訪者:為提升服務(wù)水平,更好的為您服務(wù),我行開展此次問卷調(diào)研,感謝您的配合??蛻粜彰郝?lián)系方式:(僅做回訪使用)1.性別:□男□女2.年齡:□30歲以下□30歲-45歲□45歲-60歲□60歲以上3.您的最高教育程度:□初中及以下□高中/職高/技?!醮髮!醮髮W本科□碩士及以上4.您的職業(yè):□國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體□中央企業(yè)□上市公司□民營企業(yè)500強□其他企業(yè)□自由職業(yè)□教師□軍人□會計師、律師、評估師、稅務(wù)師、建筑設(shè)計師□醫(yī)師、護士□專業(yè)技術(shù)人員□體育、文藝專業(yè)人員□小業(yè)主□一般

2、工作人員或服務(wù)人員□其他職業(yè)5.您持有下列哪些銀行的貴賓卡?(可多選)□民生銀行□農(nóng)業(yè)銀行□工商銀行□建設(shè)銀行□中國銀行□中國郵政儲蓄銀行□招商銀行□光大銀行□交通銀行□南京銀行□浦發(fā)銀行□中信銀行□華夏銀行□興業(yè)銀行□匯豐銀行□江蘇銀行□其他(請注明)6.2012年,您是否購買過過銀行理財、信托或基金券商產(chǎn)品?□是□否7.您購買的理財產(chǎn)品總額占您全部金融投資的比例是?□5%以下□5%-20%□20%-50%□50%以上8.2013年,您計劃投入多少人民幣用于金融投資()?多少用于儲蓄()?□10萬元以下□10萬-

3、50萬元□50萬-100萬元□100萬元以上9.您平時主要通過哪個渠道了解銀行理財產(chǎn)品或其他金融投資類產(chǎn)品信息?□互聯(lián)網(wǎng)□電視□廣播□雜志□報紙□朋友推薦□銀行理財經(jīng)理□銀行理財網(wǎng)站□其他10.以下所述產(chǎn)品中,2013年您偏好哪類投資產(chǎn)品?□基金□股票□國債□固定收益理財產(chǎn)品□信托產(chǎn)品□貴金屬□各類指數(shù)掛鉤結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品□其他11.您辦理銀行業(yè)務(wù)的主要銀行是(),使用頻率最高的渠道是?□網(wǎng)點柜面□自助柜員機□網(wǎng)上銀行□手機銀行□電話銀行12.您是通過哪種形式繳納水、電、煤、通訊等公共事業(yè)費?□現(xiàn)金□銀行柜面現(xiàn)金繳費(服

4、務(wù)銀行:)□銀行自助繳費(服務(wù)銀行:)□銀行代扣(服務(wù)銀行:)13.是否有跨行匯款的需求?(□是□否)是否愿意體驗5萬以下網(wǎng)上銀行和手機銀行匯款免費的服務(wù)?(□是□否)14.每月網(wǎng)上在線支付的頻率?(□無□1次□2次□3次□4次以上)最常登陸的在線支付網(wǎng)站是?()15.您近期是否有貸款需求?(□有□無);如有,金額約(□30萬?□30-50萬?□50-100萬?□100萬以上);貸款用途(□裝修??□家庭大件采購??□日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)?□買房□其他);是否在其他銀行貸過款?(□是?□否);如您目前在他行有貸款,金額萬元

5、,貸款銀行為。如果我行主動給您提供50萬元額度的無抵押信用貸款,利率12%您是否接受?(□是□否);如不能接受,您期望的貸款利率是多少?()16.如果我們幫您辦理一張同時具有存款、貸款功能的合在一起的銀行卡,即可存款結(jié)算,又可以隨時支用貸款,隨借隨還,按日計息,利率低于市場水平,您是否喜歡?(□是??□否??)17.您聽說過哪些民生銀行的貴賓服務(wù)項目嗎?□沒聽說過□機場貴賓通道□醫(yī)療健康通道□高爾夫俱樂部□火車站貴賓通道□免費酒后代駕□免費汽車救援18.您是否愿意參加民生銀行舉辦的社區(qū)論壇/社區(qū)大講堂活動?(□是?

6、?□否)您希望活動講些什么內(nèi)容?()19.您是否了解自己的征信記錄情況?(□是??□否)如果民生銀行走進社區(qū)開展免費的征信記錄查詢活動,您是否愿意參加?(□是??□否)20.您比較喜歡哪種聯(lián)系方式通知您□手機短信方式(電話號碼:______________________)□網(wǎng)上聊天軟件方式(QQ:______________)□電子郵件方式(EMIAL:______________)□信函郵遞方式(地址:_________________________________)□其它________________各位

7、領(lǐng)導、同事:????大家好!?????根據(jù)總行零售銀行部要求,為更好地實現(xiàn)社區(qū)營銷落地做實,需對擬開發(fā)的社區(qū)制定營銷規(guī)劃并進行審批。為此,財富管理部結(jié)合框架傳媒提供部分寫字樓、社區(qū)信息供各支行參考。??????請各支行結(jié)合實情參照社區(qū)項目規(guī)劃模板上報社區(qū)項目規(guī)劃,財富管理部將根據(jù)各支行報送的社區(qū)項目規(guī)劃情況進行相應(yīng)支持。首批社區(qū)項目規(guī)劃報送時間為4月17日下午3點前,分行財富管理部進行整理并上報總行零售銀行部審批。???如有疑問,請聯(lián)系財富管理部段永吉,聯(lián)系電話:13889699858.??段永吉??中國民生銀行大

8、連分行財富管理部??地址:大連市中山區(qū)五五路4A號上方港景大廈15樓??電話:0411-82816571???郵箱:duanyongji@cmbc.com.cn

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