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《【5A版】培訓(xùn)師角色認(rèn)知培訓(xùn).ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、1培訓(xùn)師角色認(rèn)知2你認(rèn)為世界上最難的事情是什么?把別人口袋的錢變成你口袋里的錢將自己頭腦里的想法灌輸?shù)絼e人的腦袋里這是一個(gè)學(xué)習(xí)決定命運(yùn)的時(shí)代;你可以拒絕學(xué)習(xí)、提升,但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)。34TTT培訓(xùn)的目的?5讓一切課程更美麗課程內(nèi)容獲得學(xué)員尊重課程內(nèi)容對(duì)學(xué)員工作、生活具有指導(dǎo)意義課程氛圍讓學(xué)員喜歡6認(rèn)識(shí)培訓(xùn)與培訓(xùn)講師第1講培訓(xùn)師的專業(yè)形象塑造第2講培訓(xùn)師的職業(yè)角色第1講培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與組織第3講本課程內(nèi)容培訓(xùn)前的資源保障第4講7認(rèn)識(shí)培訓(xùn)與培訓(xùn)講師第1講培訓(xùn)師的職業(yè)角色第1講8你認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值何在?一、認(rèn)知培訓(xùn)培訓(xùn)的價(jià)值主要有三點(diǎn)9知識(shí)的傳播技能的提升態(tài)度的轉(zhuǎn)變小組
2、討論:你認(rèn)為培訓(xùn)師應(yīng)該扮演什么角色?教練指導(dǎo)員師傅評(píng)估師向?qū)?chuàng)意者專家促進(jìn)者聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)人講師規(guī)劃人顧問培訓(xùn)銷售員1011導(dǎo)演編三位一體的職業(yè)角色培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)者培訓(xùn)活動(dòng)的組織者培訓(xùn)內(nèi)容的表達(dá)者TrainerProfessionalTrainingTrainer培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、表達(dá)和主導(dǎo)者傳導(dǎo)---把知識(shí)傳授給別人放大----放大自己的能量延伸----延續(xù)自己的職業(yè)生命回饋----讓自己得到升華12培訓(xùn)師的職業(yè)使命13研討:成年人有什么學(xué)習(xí)特點(diǎn)14注意力時(shí)間短遺忘速度快學(xué)習(xí)目的性強(qiáng)自我意識(shí)強(qiáng)成年人學(xué)習(xí)的四大特點(diǎn)151)注意力持續(xù)時(shí)間短0-5:注意力未能完全集中6-15:進(jìn)
3、入狀態(tài),注意力集中,積極思考16-20:開始疲勞,注意力分散21-40:注意力再次集中41-45:精力再次降低成年人學(xué)習(xí)四大特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)16應(yīng)對(duì)方式開場(chǎng)設(shè)計(jì)以輕松親切氣氛吸引注意力課程重點(diǎn)安排在注意力集中階段開課20分鐘后可以安排練習(xí)、研討、相關(guān)游戲等活動(dòng)適當(dāng)合理的休息時(shí)間安排17成年人學(xué)習(xí)四大特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)2)遺忘速度快?學(xué)習(xí)中,學(xué)員是透過感覺器官傳輸至大腦的過程。成年人的視覺和聽覺隨著年齡增大而衰弱,年齡越大的人機(jī)能就越差。應(yīng)對(duì)方法做課程回顧:設(shè)計(jì)回顧和總結(jié)已經(jīng)講過內(nèi)容的環(huán)節(jié),并指出重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)多種培訓(xùn)方式調(diào)動(dòng)積極性和幫助記憶:提問、分組討論、角色扮演、游戲等課程結(jié)束時(shí)
4、進(jìn)行內(nèi)容總回顧18哪種方法記得牢?讀:10%聽:20%看+聽:50%聽+說:70%說+做:90%一兩重的參與勝過一噸重的說教。---卡耐基19成年人學(xué)習(xí)四大特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)3)目的性強(qiáng)?成年人總是帶著目的學(xué)習(xí),或是為了興趣或是為了職業(yè)發(fā)展以獲得更多的尊重和自我提高.目前中國(guó)80%的在職人員出于職業(yè)發(fā)展而參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),因此培訓(xùn)課程必須能幫助對(duì)方解決實(shí)際工作和生活的困難。20應(yīng)對(duì)方式課程開始明確培訓(xùn)內(nèi)容的環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣針對(duì)需求,提供實(shí)戰(zhàn)與可操作性的案例設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié),讓學(xué)員在實(shí)踐和比較中學(xué)習(xí)21成年人學(xué)習(xí)四大特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)4)自我意識(shí)強(qiáng)?成年人生理、心理和社會(huì)等層面發(fā)展
5、成熟,常常通過自己原有經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)烈的意識(shí)可以使得學(xué)員排除干擾全身心學(xué)習(xí),但成年人又過分看重自己的能力,會(huì)表現(xiàn)出害怕接受新事物,害怕失敗、考試和評(píng)估的態(tài)度。22應(yīng)對(duì)方式及時(shí)對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)給予反饋:表揚(yáng)、鼓勵(lì)運(yùn)用提問、游戲、角色扮演等多種方式讓學(xué)員有表現(xiàn)機(jī)會(huì),增強(qiáng)其自信心和成功感在評(píng)估和測(cè)試時(shí),要設(shè)法消除學(xué)員害怕挫折的情緒23小結(jié)1、培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值2、培訓(xùn)師的職業(yè)角色和使命3、成人學(xué)習(xí)的四大特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方法24培訓(xùn)師的專業(yè)形象塑造第2講25觀看視頻非誠(chéng)勿擾26男裝深色西裝+長(zhǎng)袖襯衫+同色系小花紋領(lǐng)帶+黑色或棕色皮鞋女裝西裝套裙或西裝套裝+服裝相配的皮鞋服飾--
6、-展現(xiàn)你的態(tài)度27男培訓(xùn)師儀表:胡須經(jīng)常刮剃精神飽滿面帶微笑穿單色或白色襯衣,領(lǐng)口扎緊配統(tǒng)一樣式領(lǐng)帶西服平整清潔,口袋不放物品短指甲保持清潔皮鞋光亮無灰塵著深色襪子短發(fā),保持頭發(fā)清潔整齊28發(fā)型文雅,長(zhǎng)發(fā)可用發(fā)卡等梳齊可化淡妝面帶微笑正規(guī)服裝,大方得體皮鞋光亮整潔指甲不宜過長(zhǎng),清潔,涂自然色指甲油女培訓(xùn)師儀表:29著西裝八忌西褲過短襯衫放在西褲外不扣襯衫扣西服袖子長(zhǎng)于襯衫袖領(lǐng)帶太短西服上裝兩扣都扣上西服的衣、褲袋內(nèi)鼓鼓囊囊西服配便鞋30形體---展現(xiàn)你的精神要求1抬頭、挺胸、收腹,全身肌肉保持緊張,身體緊張情緒放松要求2立定,雙腳要靠近,雙腳的距離一定要窄于雙肩,NO
7、T字步NOV字步,自然即可要求3手的活動(dòng)范圍:高不過頭,低不過腰手的形狀:手指向內(nèi)彎曲,盡量避免伸直。要求4形體要正,做到后腳跟、小腿腹、臀部、肩部、后腦勺五點(diǎn)一面要求5注意移動(dòng)的范圍31步法定點(diǎn)定區(qū)移動(dòng)不背對(duì)學(xué)員32培訓(xùn)師在教室走動(dòng)的方位圖331、微笑練習(xí)表情---展現(xiàn)你的情緒342、眼神練習(xí)眼神的定視訓(xùn)練。近視:近距離盯住某個(gè)固定對(duì)象,把它當(dāng)做“靶子”。要點(diǎn)如下:盯住某個(gè)固定的靶子,不要?jiǎng)?,不要眨眼睛。使勁用力,仿佛眼球要爆出來一樣。靶子由大到小,由面到點(diǎn)。慢慢縮小注意的范圍,最后要聚焦到一個(gè)點(diǎn)上。保持足夠長(zhǎng)的時(shí)間,每次30分鐘以上。遠(yuǎn)視:遠(yuǎn)距離